记者探访山东威海市民网:智慧新威海 云上新家园
“排队办业务”将大大减少
市民网整合了威海全市政务、公共和便民服务信息资源,市民登录网站即可办理各类事项,享受各类生产生活服务。
“目前,网站可为市民提供水暖气费和社保账单、证照办理、教育就业、医疗保障、交通出行、居家养老等查询和办理业务。”张山说。
当记者点击“户口迁移”栏目,网页随即跳转到公安局民警在线办理大厅,在线即可办理户口迁移业务。仅在服务大厅一栏里,就包含了146项服务内容。
在“融合账单”栏目里,车辆违章账单、公积金账单、燃气费账单、社保账单、水费账单等,市民均可登录查询。“以后我们将逐渐开通在线支付功能,到时候连缴费都可以在网上完成了。”张山说。
“将来,排队等候办理各种业务的现象将大大减少,市民可随时随地在线上办理各种政务及公共服务业务,既方便又快捷。”张山说。
便民服务大厅年底建成
目前,市民可以通过PC、智能手机、微信、自主终端、热线等多种服务渠道浏览市民网。与此同时,市民网便民服务大厅正在选址筹建。
“预计今年年底,现场服务大厅将建好投入使用。届时,市民可以到服务大厅办理各种服务项目。”张山说,预计明年,市民还可以通过广电机顶盒登录市民网,查询和办理相关事项。
“市民网将实现改善民生,促进基本公共服务体系的建设,并促进新型服务业发展,树立智慧城市建设和消费服务实践的典型示范,将取得良好的社会和品牌效益。”张山说。
市民网建设将实现政务和公共服务资源集约效益,包含手机、智能电视、自助终端等多渠道的市民服务体系将共享给各委办局使用,降低各部门和单位信息化投入资金,推动民生服务快速持续发展。通过服务能力和效率的提高,为市民提供省钱省时省力的政务服务和公共服务。
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