北京时间6月14日消息,据国外媒体报导,FixMyStreet是一个由mySociety创办的英国网站,用户可以在这个网站上报告请示、查看和讨论像涂鸦、道路坑洼和不法倾倒这样的市政问题。现在它推出了一个专门供政务部分使用的站点,名为FixMyStreet for Councils。
FixMyStreet自2007年创办以来一直自力运作,其初志是展示互联网可以为市政维护提供帮忙,现在它已经成为一个呼吁解决市政问题的市民社区。
FixMyStreet for Councils 将FixMyStreet的功能提供给那些希望操纵互联网措置近似问题的市政政府。它向市政政府收取的费用将用于支持mySociety的非营利勾当。
FixMyStreet网站页面(腾讯科技配图)
mySociety的总监汤姆·斯坦伯格(Tom Steinberg)说:“mySociety的使命之一就是与政府合作,帮忙他们更好地进行数字化。我们在FixMyStreet上做出的努力,让居民能够很是便利地在FixMyStreet上述说道路坑洞,或是路灯破碎这样的问题。我们很欢畅政务部分看到了这里面的益处。”
Bromley和Barnet的政务部分最先采取了这个办事。Barnet的沟通总监助理克里斯·帕尔默(Chris Palmer)说,像FixMyStreet这样的手艺正在改变政务部分和居民之间的关系:
“在此之前,我们几近把市民反应的任何问题都视为投诉。事实上这是一种积极的关系:市民在街上看到一些破损状况,就会奉告政务部分去解决它。这样的做法改变了我们与居民之间的关系 ,居民实际上成了我们的眼睛和耳朵。”
业界评论
当你发现市政设施呈现问题时,要找到相应负责部分可能会很麻烦,事实成果市政政府有很多问题要措置,而FixMyStreet for Councils 可以为此提供一条捷径。
当然,它也有一个用来述说问题的移动版本。如果居民在外出时发现市政设施呈现问题,他们就会先拍照,然后在移动设备上描述年夜致情况,然后报告请示到正确的部分,从而帮忙问题取得解决。
FixMyStreet的一个关头元素就是透明度。每当有问题通过这个办事报告请示到市政部分时,它也会在网上发布出来。因此社区可以随时查看问题修复的进展情况以及相关图片。同时它也会留下永久记实,让你看到哪些市政部分对问题做出了迅速反应。