5月31日,谷歌宣布将从本年秋天起,把旗下的“谷歌商品搜索(谷歌 Product Search)”改名为“谷歌购物(谷歌 Shopping)”。谷歌购物项目的产品办理副总裁Sameer Samat暗示:“我们已经起头在美国地区测验测验将谷歌商品搜索转为纯粹的商业项目,这将使商人们更好的在‘谷歌购物’这一平台上办理好他们的商品。”
Chicago Tribune报导说,这事一出就在美国电商界引起了争议。按照告白投放决定搜索成果的座次,这跟谷歌的公道形象难道不冲突?
“在本年秋天之前,商品搜索的成果只跟关头词相关性有关,并且完全免费。可是按照谷歌的下一步打算,美国用户看到的商品搜索成果,将由商品经销商的多寡和告白投入的力度来决定。”一家公司的高管埋怨道。
谷歌在产品的列表与搜索上已经下了十多年的工夫。在这期间,无数商家们免费与顾客相互沟通,谷歌自己则通过把付费商家的告白有组织地摆设或穿插在未付费商家的产品列表中,来收取告白费用。在线市场渠道手艺办事商Mercent的CEO Eric Best认为,这让eBay、亚马逊等其他电商也能通过谷歌获利。
可是随着谷歌模式的剧变,这一切将不复存在。这场转变很可能年夜幅的提升谷歌从零售告白中取得的利润及收益率,年夜约增加原有告白收入的40%。
对商家来讲,这个转变则有好有坏。
坏处是,商家们不克不及不对谷歌言听计从,以求取得电商务绩效的提升。免费的午餐已是不复存在。
业界之所以对此颇有微词的原因,也是因为谷歌搜索一贯以非盈利、不受金钱的操控而著称。而这次的“以钱论座次”,完全倾覆了原有的“以关联性论座次”的搜索体例论,这种购物搜索成果趋于“价高者胜”,不再适合每一个告白投放者。
但益处在于,买家搜索商品时,将能取得更直不雅的搜索成果。因为完全免费,谷歌的老系统已经变得难以办理——因为没有本钱,许多商家会把年夜量商品枚举在网上。
而进入新的收费时代后,垃圾信息至少会年夜年夜削减。谷歌购物项目的产品办理副总裁Samat在自己的博客上说,商业关系的转变,会促使经销商们保持产品信息的新鲜与准确,并提供更高质量的信息(正确的代价、最新的询价以及货余量),这将为消费者便捷的购物、商家的高质量业务开启一条康庄年夜道。
美国时间星期四中午,谷歌股价下跌1.3%至580.33美元,年度总下降了12.8个百分点。