南都漫画:陈婷
携程去哪儿对簿公堂,资本扎堆线上市场
超2500亿元的“钱景”预期正在令在线旅游市场发酵为继电子商务、社交网络、网络游戏之后最炙手可热的行业。
近日,继去年起头的“去携年夜战”(去哪儿与携程网)之后,这两年夜在线旅游巨擘的矛盾继续升级并最终对簿公堂。不过在业内人士看来,这起简单的名誉维护战其实仅仅是在线旅游企业资源争夺战的一场。南都记者得悉,电商、社交网络、搜索引擎等范畴巨擘的跨行业成长正引发在线旅游企业各年夜阵营的斗法,而红杉、JTB等资本在幕后的推动,正加重在线旅游供给链的全财产资源整合。
供给商资源起头重新分派
北京海淀法院本月中正式审理在线旅游网站去哪儿起诉携程操纵公关手段侵犯其名誉权一案。据悉,去年3月,去哪儿网公开指责,携程公关部陆续向全国各年夜媒体发出《酒店团购藏猫腻 团购客人成“二等公民”》等一系列文章,操纵伪造的消费者案例,污蔑去哪儿网2011年初上线的团购频道产品及办事质量。
“携程不吝采纳捏造事实、诬蔑去哪儿网名誉权的体例进行不正当竞争。侵犯了去哪儿网的企业名誉权。”去哪儿网企业传播总监兼新闻讲话人钱臻暗示。对上述指控,携程观光网有关负责人日前回应南都时称,去哪儿未能拿出任何有力证据,涉嫌操纵携程炒作,并且这种行为并不是第一次。
“双方虽各不相谋,但背后其实是佣金模式的携程与非佣金模式的去哪儿对酒店供给商资源的争夺。”一不肯透露姓名的旅游业人士暗示,前种模式收取一定比例的房费作为佣金,后者则依靠收取点击费和告白合作费生存。“两种模式虽有偏重,但相比其他酒店分销商,携程的本钱超出逾越同行40%,而去哪儿的点击转化率较高,分流了携程的供给商。”
资本主导资源争夺和格式重组
“随着互联网、移动创新手艺与旅游行业的连络,中国在线旅游平台已从原来单一投资主体分化出多个阵营。”艺龙网CEO崔广福暗示,其中横向开放的平台有腾讯、新浪、百度等,纵向平台集中了艺龙、去哪儿等旅游垂直网站。114、12580、同程、芒果等传统旅游企业也组成了一个在线旅游企业的阵营,而京东商城、天猫等电商也逐渐向这一范畴旅游渗透。
但现在,这些投资主体起头跨界混战。记者体会得悉,继腾讯参股艺龙成为其第二年夜股东后,5月14日,同程网也宣布取得腾讯数千万元,并已完成交割。“与腾讯成立战略合作关系后,将通过腾讯旗下B2C平台Q Q网购展开深度合作,目前同程网的机票和酒店业务已正式入驻Q Q网购。”同程网C EO吴志祥暗示。而2011年6月去哪儿网取得百度3.06亿美元的战略投资,成为同一阵营。
别的,私募基金也正在向在线旅游买卖平台集结。去年,先是上线第一周即登上A ppStore旅游类应用排行榜第一的国内首个使用地图模式查询酒店的在线平台“酒店达人”取得李开复创新工厂的投资;随后,途牛网完成C轮融资,取得包含红杉资本在内的四家投资机构约5000万美元结合投资。同一时期,JTB、野村、丸红等世界500强企业宣布向北京欢愉逸行国际观光社注资3000万美元,共建在线旅游预订办事门户“逸行旅游网”。之后,驴妈妈旅游网再取得江南资本和红杉资本的C轮注资;本日资本向旅游社交网站蚂蜂窝投入500万美元。
数据
据统计,2011年中国在线旅游买卖范围达1730亿元,预计2012年,旅游行业整体收入将达到2.4万亿元,在线旅游市场买卖额将逾越2500亿元。相比于2009及2010年,2011年中国在线旅游行业投资事件的密集水平、投资金额都创下积年新高。
南都记者田爱丽 实习生 胡慧栀