这次实地考查让途家网最终确立了O2O的模式，即线上和线下相连络，游客通过线上的途家网预定房间，途家把业主的公寓拍摄成照片放在网上，并提供是否有空调、能否做饭等核心信息。这个线上平台系统很是完善，游客在途家网上可以找房间、下订单、确认，线中呼唤中心提供7×24小时客户办事，而在线下，途家网的线下平台斯维登酒店在三亚机场达到出口左侧设置了欢迎处，预定斯维登酒店的游客可以在那里打点入住，由斯维登酒店的接机人员直接送游客到度假公寓，把行李提进房间，一切打点妥当，工作人员才会分开。

与此同时，途家网极力包管入住体验，途家从他在三亚的竞争敌手——游牧虎那里挖来了房源部司理许莉，许莉的主要工作就是从三亚诸多小区中找到适合途家网要求的那些公寓，现在，这些度假式公寓集中在三亚八个年夜区，二十五个小区，这些公寓几近房龄都不到5 年，小区多靠海边，有游泳池等配套，精装修，家具起码在7成新以上，游客可以提包入住。而为了提供标准化的办事，途家统一给斯维登酒店改换了布草，途家做过查询拜访，普通酒店每间房间布草约为600元，喜来登等高级酒店布草约为1200元，而途家给斯维登酒店配置的布草每间约为1800元。

而斯维登提供的房间代价相比三亚的星级酒店又有着绝对的优势，“三亚五星级酒店一晚的价位年夜约是2000元，但我们的房间低至几百元。”罗军说，比如在三亚半岛龙湾一套复式新房，270度海景，房子宽广，便利做饭，一家人长幼住一晚上才858元。

在手艺上酷起来

在途家构建的度假式公寓模式里，厨房已经做了标配，途家希望每间房间都能做饭，这似乎源自途家网CTO杨孟彤2006年的第一次度假式公寓体验，也正是这次偶然的体验，让杨孟彤决定插手Escapia。

那年夏天，杨孟彤的父母去西雅图度假两个月，杨孟彤想在西雅图的奥林匹克半岛的湖边找一处房子住几天，但这个半岛人烟稀少，中餐馆更是难觅其踪，杨孟彤的父母有着“中国胃”，他们很想能在度假的同时自己做饭吃。杨孟彤很快发现，后院就在湖边的房子其实不难找到，难的是怎么顺利联系上业主并顺利拿到钥匙。“我的这次预定体验很是糟糕，但住进去之后发现，我们可以在湖边烧烤，入住体验很是好。”她说。

在这之后，当创建Escapia的机缘摆在她面前的时候，她毫不犹豫地插手了Escapia，她希望通过她的手艺专长让用户取得加倍杰出的预定体验。杨孟彤的插手让途家网在手艺上酷了起来，他们甚至给游客提供一个新奇的门卡，通过游客的身份证打开房门，在这些小点子背后，途家还有一套承自HomeAway的预定系统和业主办事系统。

在途家网创建早期，他们智慧地通过携程导入流量，携程网首页会有途家网的Logo，携程酒店搜索也为途家网转设置了度假式公寓的搜索种别，这些极年夜提升了途家在目标客户面前曝光的机缘。罗军称途家网和携程的关系是战略合作火伴关系，但在途家网络平台开辟的合作酒店品牌——世纪山水酒店办理团体营销中心总司理邱锋的眼中，途家网就是携程的子公司，“途家和我们谈合作的时候，我把我们和携程的合同都给他们看了，我们给途家的待遇和携程一样。”邱锋说，他很看好途家这个模式。

邱锋2011年9月起头和途家接触，一个月之后就决定签合同。他的世纪山水酒店位于市区，背靠白鹭公园，房间多为从业主那里收来的公寓房，每间房间都有区别于酒店的年夜厨房，买菜做饭都很便利，很适百口庭出游，事实上，这也是途家努力争取的成熟的度假式公寓酒店房源。

途家没有让邱锋失望，2011年底途家网平台上线之后，从途家预定世纪山水酒店房间的数量直线上升，2012年1月总计192间，其中，家庭出游青睐的套房销售量占到套房总量的一半。目前世纪山水酒店网上销售量占到酒店销售总量20%，而通过途家的销售量已经年夜幅超出了携程，占到了总量的10%，携程仅占酒店销售总量的4%~5%。

全国扩大

杨孟彤现在还记得途家网第一笔订单带给她的喜悦感，而现在摆在途家网面前的是全国扩大，这也给她的平台扶植带来了极年夜的挑战。和游牧虎专注三亚市场不合的是，途家网陆续开辟了黄山等旅游目的地的度假公寓。“国内你能想象到的旅游地城市有我们的触角，先期是江苏，之后也有成都这些省市，我们的业务模型也会按照区域不合产生变异。”罗军毫不掩饰他全国扩大的野心。