IM(Instant Messenger)是腾讯的标签。但时至本日，它看去仍像一家网游公司。昨日发布的2011年财报显示，腾讯网游收入仍占其总收入的55.5%。

但腾讯的梦想显然不会停留在此，它一直试图打造一个完整的“关系链”。面对Facebook上市创下高达50亿美元融资记载，以及40亿美元年度社交告白收入，不知它如何重估自身。

“很多财务投行认为，我们的流量商务价值没有被更好地应用起来，”腾讯高级执行副总裁、网络媒体业务系统总裁刘胜义接管《第一财经日报》专访时说，“事实是不是低估了?确实能够算一下，多少流量、多少收入，一算便可以算出来。”

腾讯需要充分挖掘其社交媒体和社交网络的商业价值。刘胜义说，公司打算通过一场社交转变整合社会化媒体和社交网络资源，打造一个集用户、产品、手艺和体例论于一体的“社会化营销平台”，本年4月将正式上线。

这显然是一条整个社交媒体和社交网络的货币化之路。刘胜义说，社会化营销市场空间不逊于搜索引擎市场。

事实上，这也是腾讯首创人、董事局主席马化腾的梦想。他如此描绘社会化网络的未来：公司、社会各个资源可以在需要时能通过网络信息手艺快速堆积起来，完成一项任务后又立即消散，又能够进行下一轮新的组合。每个用户、每个中小企业都可以通过这个组织，把自己的价值体现出来，并且能够从中获益。

通吃

Facebook+Twitter模式

转变的诉求似乎是通吃Facebook与Twitter两种模式，而推动力竟更多来自客户。

腾讯告白平台助理总司理刘曜透露，奥运期间，可口可乐曾与腾讯QQ推广在线火把传递，这一营销策略一下激起几千万用户参与，带来巨年夜效应。

但勾当结束后，可口可乐仍很忧?。它发现，无法找到一种有效体例，将这几千万用户沉淀到自己品牌下，成为持久受众。

陷入近似困扰的企业很多。对“年夜喇叭广播”式的传统告白而言，局限和短板在于，无法实现从Branding(品牌)到Commercial(销售)的转变，而社会化营销的呈现，则提供了这种可能。

腾讯迈出的第一步，是买通微博和QQ空间。后续打算中，腾讯网、视频业务、腾讯搜搜都将进行“社会化”改革，包含买通流量和告白资源，买通办理平台、年夜同用户经营界面平台等。

这将带来一场用户体验转变：你在微博或QQ空间发布的内容，会同时同步到另外一平台。评论也会在两个平台上同时显示。

营销平台的转变在于，告白主的社交告白可同时投放在QQ空间和微博。两年夜平台上的社交告白，既可链接微空间，也可链接QQ空间。功能上也将实现内容、权限和用户后台办理的互通。同时，腾讯还开放API给告白主和第三方，用于数据阐发和企业营销平台办理。

简单来讲，腾讯就是通过对用户行为数据的洞察与阐发，重新定义用户在线生活，为每个用户“画像”，通过差别化标签在品牌和受众之间成立关联。

“腾讯沉淀多年的关系链在社交营销系统中占据很年夜的优势，并且，腾讯堆集多年的数据挖掘手艺也在系统中处处可见，除根本的年龄、性别、地区、上网场景等多种定向。”刘胜义说。

目前，在腾讯内部，QQ空间和微博分属两个不合业务系统。前者属于互联网业务系统，商业模式一直专注于小我用户，如以小额支付为途径的互联网增值业务;后者附属网媒业务系统，商业模式偏重B2B，主要面向企业在线告白市场。

这似乎是Facebook和Twitter两种社交模式的融合。腾讯认为，QQ空间和微博别离具有Facebook和Twitter的不合属性和价值。

“让Facebook和Twitter合作是很是坚苦的，而腾讯有多是全球唯一一家，同时拥有两种不合属性社交媒体的公司。”腾讯高级副总裁汤道生说。

因为，基于QQ空间的老用户社交圈，对真实老友的推荐更有信任感，交换质量更高;基于微博的弱关系链，其互动则不竭产生新社交圈，病毒式分散更快。

腾讯微博总司理邢宏宇透露，得益于微博等社交营销平台的买通，2011年，腾讯附件收入逾越1亿元。

被低估的腾讯

按照ESTEBAN CONTRERAS的阐发述说，全球来看，2011年人们花在社交网络上的时间高速增长。其中中国市场增长53%，中国的社交图谱之站，主要体现为新浪与腾讯的微博之战，无论用户范围仍是商业过程，双方步步紧逼。