处于收缩期的团购行业起头以“饮鸩止渴”的体例平衡盈亏。继本报曝出团宝网学收出场费“盘剥”商户后,记者随后接到多家商家爆料称,收取“出场费”的团购网站远不止团宝网一家,还包含很多知名团购网站,并且形式多样,越来越隐蔽,其苛捐杂费已让多家参团商家陷入吃亏。
“光亮正年夜”收出场费
团购网站收取“出场费”如今已成“行规”。有业内人士透露,排名靠前的10-15个团购企业中,至少有一半城市在部分项目上收取“上架费”。昨日,某团购网站高管坦言,收取“上架费”是公道现象。“我们的确有部分订单会收上架费,比如说商家要求放在第一排的位置,或需要网站提供更多宣传等等。”
“出场费”收取范围越来越广,代价也在提升。此前,团购项目上架费一般为2000-5000元,但昨日有商户透露,某年夜型团购企业在圣诞节、元旦期间进行“专场团购”勾当,“专场费”代价高达六位数。
江苏省某服装厂负责人奉告记者,该厂挑选了8款服装插手上述“专场团购”勾当,共需缴纳“专场费”5万元,并需在买卖产生后倒扣12%销售额作为佣金。5万元只是中等代价,有的“专场费”高达10万元。
即便交出高额的“专场费”,商家却其实不克不及取得高额收益。如某品牌男装在“专场”中上线了18件商品,经记者计较,18件商品的平均单价为129.4元,平均销售数量仅为16.5件,销售额仅为2000余元,不足其“专场费”金额零头。该男装品牌负责人暗示,照此势头,销售额将很难“回本”。
用尽手段变相盘剥
除“光亮正年夜”地收取“上架费”、“专场费”外,也有团购网站暗中变相收费,金额甚至高于正常收取的代价。浙江某鞋帽类商家称,有团购网站要求商家自行“刷单”,从而变相收费,同时借商家之手造假参团人数。
记者多方体会到,某家以“精品消费指南”作为企业标语的团购网站销售人员,曾以“需要包管销量”为由,要求商家自行采办参团商品,通过“刷单”的体例营造商品热销的假象。一位商家称,在该网站上线首日必须达到1000个订单或6万元销售额,不足部分都是商家自行“刷单”的体例补齐。他曾在该网站“刷单”近5万元,由于合同规定,团购网站需抽成10%,因此他被变相收取了近5000元“上架费”。
团购盈利模式亟待创新
由于团购商品自己利润不高,在缴纳“专场费”、“上架费”及各类琐细费用后,商家坦言无法平衡盈亏。“团购对实体店冲击太年夜,我们的实体店甚至淘宝店销量都有所下滑,库存年夜量积存。”上述男装品牌负责人称,现在很多厂家面临年底清仓,争相参与团购要求“走量”,团购网站的“专场费”也就水涨船高。
有业内人士认为,网商应有自己的盈利模式,例如依靠代价优势、产品创新、手艺创新和不成替代的办事附加值实现盈利。北京某团购企业负责人昨日暗示,团购与其他电子商务企业相比,其最年夜特点是“轻”,因此并没有太多营销本钱。“现在很多团购企业都在‘烧钱’,这是不健康的。”他同时暗示,把烧失落的钱转嫁给商家或客户,借此下降运营本钱,可能会形成一种恶性循环。
某B2C电子商务企业负责人认为,新兴的电子商务渠道本不该有出场费、促销费等各类费用,电子商务企业在成长过程中要和消费者的需求相连络,多方面考量避免重演百货商场的行业困局。
商报记者 崇晓萌