南昌公共自行車管理困局如何解
公共自行車於2009年被引入南昌,如今,儼然成為大街小巷一道綠色風景。作為項目主要運營商,南昌鑫飛達公司稱有望結束連年虧損。不過業內人士認為,南昌的公共自行車運行現狀依舊堪憂。
運營企業有望扭虧為盈
公共自行車因取還方便、快捷免費普遍得到民眾的好評。然而,今年4月,投入巨資建設的武漢公共自行車項目在運營不足5年后,因運營管理不善而陷入困局,無車可租、無處還車、市民紛紛退卡,武漢鑫飛達公司也頹然退出市場。
記者採訪發現,南昌鑫飛達公司的公共自行車項目遵循“政府扶持引導,民企自主運營”模式,除了政府每年給予一定補貼外,約115塊戶外大屏或站點廣告牌一年收益可達70余萬。公司經理劉鵬說:“在連續3年虧損后,今年公司全部更換24小時智能系統,節省大量人力成本,年內有望收支平衡,甚至能扭虧為盈。”
數據顯示,鑫飛達公司在南昌市布設115個站點(紅谷灘新區70個,高新區24個,南昌縣21個),投放近1萬輛公共自行車,有6萬余名南昌市民持有公共自行車租賃卡,日均租還約為12000人次。
記者走訪紅谷灘新區一些租賃站點發現,目前公共自行車運營現狀仍然不容樂觀。巡查員告訴記者,將公共自行車據為己有、超期不還的現象屢見不鮮,在小區時常能見到棄置不用的自行車,令人惋惜。此外,公共自行車損壞率居高不下,“缺胳膊斷腿”的公共自行車為數不少。
據劉鵬介紹,僅僅50元的押金,讓有些人認為把自行車佔為己有不吃虧,干脆不還車。公司規定,一旦超時還車3次,會被列入“黑名單”,之后就無法再辦理自行車租賃。
“對於有些超期不還、長期霸車的借車人,我們會打電話提醒。但是,對方賴皮不還,公司也無法採取強制措施。”劉鵬無奈地說。
收費新政效果還需檢驗
為扭轉公共自行車監管難的局面,今年4月宣布涉足南昌經開區公共自行車領域的南昌公交總公司推出“新政”:借車押金200元,使用2小時內免費,超出2小時后每小時收取1元。不過目前辦卡人數較少,新政效果還有待觀察。
截至9月23日,已有江西理工大學、江西財經大學等12個站點建成並投入試運行,共投入約300輛公共自行車。憑借“洪城一卡通”的自身平台, 12個公共自行車站點可“通借通還”。相比紅谷灘隻收取50元押金、超時使用不收費,經開區站點規定租車超過兩小時就要收費1元。
記者在江西財經大學楓林校區看到了正對公共自行車進行維護、清理的羅女士。據羅女士介紹,從目前運行情況來看,借車人大多能做到“快借快還”,還未產生因超時罰款的現象。
項目負責人萬燁昆坦言,辦卡的人數比預期要少,隻有不到200張。但200元的押金以及懲罰性收費,限制借車人超時用車,對提高公共自行車流轉速度收效明顯。萬燁昆直言立場,超時罰錢,目的並不是1元的收益,而是督促借車人做到用完即還,避免責任心不強的借車人長期佔用公共自行車的現象出現。
專家認為,南昌公共自行車目前陷入管理困局,押金少、收費低的老模式導致運營效率低下,車輛損毀丟失問題難以解決,而高押金、懲罰收費的模式又增加市民使用成本,導致受益人數減少。看來,南昌市公共自行車要實現市民受益、運營企業得利的雙贏,還需繼續探索。
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