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七天无理由退货怎么还要邮费(淘宝七天内无理由退货邮费)

发布时间:2022-05-01 11:32:10   作者:牛奶煮萝莉   来源:互联网   我要投稿

七天无理由退货怎么还要邮费(淘宝七天内无理由退货邮费)

6. 本规范自2017年3月22日生效。淘宝网买家付款行为发生在本规范修订生效以前的,适用当时的规范;发生在本规范修订生效以后的,适用本规范。

二、然后是,关于邮费争议问题:

由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理

1. 若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担 ;

2. 买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费;如商品为卖家包邮商品,买家只需要承担退货运费。;

3. 如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。

既然支持无理由退货为什么买家退货还要付运费,运费险是干嘛的呢?快递用的是菜鸟驿站,淘宝自己的快递,难道不知道运费要多少吗?这算不算坑了用户坑保险,然后自己快递公司赚钱?

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