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做淘宝运营两年多的一点心得

时间:2012-06-15 18:23:45   作者:   来源:   点击:

1.当你还在各类体例中犹豫未定,纠结的时候,你有没有想过,你其实是要选一种体例和途径能让客户看到你的产品,准确来讲是让更多有可能需要你产品的客户能接触到你的产品。明确了这点,什么体例对你还有多年夜区别吗?要说区别,唯一的区别就是,要认清自己的现状和实力及当前的目标和打算,然后选择最适合自己的体例!所谓自已知彼,方能百战百胜!

2.他人用直通车,一个月卖几千上万件。于是你羡慕了,但人家一天烧几千,你行吗?

3.他人用钻展,一天十几万流量,于是你又羡慕了,但人家转化率比行业平均水平高好几倍,你又行吗?

4.他人的帮派、博客做得风声水起,一天带来成交无数,于是你又羡慕了,你又行吗?

总结起来,要学会体会自己,看清自己,学会看菜吃饭,没那金刚钻就先别揽那瓷器活!起码,最珍贵的自然流量是你任何情况都可以去做的,做好了还前途无量的!

我运营过的店的评价里,根基都有这样的语句:"卖家很好""客服态度很好""已经第X次来买了,一如即往的好""朋友介绍来的,公然不错",你的评价里有吗?

客户:

1.你的钱是从客户那里赚的,你做的一切也都是为客户办事的,所以别忘了,去体会你的客户,去理解他们,真心替他们着想,提供好的产品和办事,这样,他们才会心甘情愿的把钱给你!别总一副收钱不认人的样子,老想着坑一个算一个

2.事实证明,一个店铺的成长,离不开老客户的支持,你又是怎么对待你的老客户的呢?他们常常帮衬你吗?他们给你介绍朋友同事吗?

3."这么晚还在呢","哈哈,东西收到了不错,你再给我介绍几款""我在别的店拍了一件衣服,你帮我参考下呗",我做运营城市自己挂一个号当客服,上面这些话都是我的客户有时会对我讲的,你的客户会这样吗?

4.没有老客户时时给你捧场,你不想弄什么帮派、博客?

最后再总结一下:战术、体例是死的,同样的体例,在不合的人身上不一定能阐扬同样的效果,就算在同一小我身上在不合阶段也可能有不一样的成果,所以,首先,我们要学会明确目标,按照不合的时期,做好相应的打算,然后选择最适合的战术来达成目标!

我做运营,每接办一个店铺,首先会花时间和精力做的几件事:

1. 把尽可以多的店铺产品都拿在手里摸摸、比划比划,看看尺寸、看看面料,瞅瞅做工。

2. 年夜概的对店铺产品进行下细分,并针对性连络各类东西的体会下该细分市场的情况。

3. 查看店铺近期各类数据,阐发,整理。

4. 一定会每天登一个客服旺旺,并尽可能多去欢迎客户。

我相信,看到这里,有部分人要唏嘘、要拍砖了--你丫什么都没讲呀,说这些谁不知道呀,我只想说,知道其实不代表你做到,更不代表你做好了。好吧,我认可,我们相互失望了。但相信仍是会有部分人会有所感悟的!那就仅献给后面这部分人吧!

文章来历:派代网

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