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站长必知的八年夜社会心理学效应

时间:2012-05-10 18:06:19   作者:   来源:   点击:

6、首因效应

首因效应,是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。通俗地讲,就是第一印象作用最强,延续时间最长。

这本是普通的心理学效应,但在销售上的意义特别重年夜。销售心理学上研究表白,客户在接触到商品、办事或销售人员时,在45秒钟便可以形成第一印象,继而决定是否继续下去。说得残暴点,就是你和客户接触的机缘只有45秒!

这一点在网站上表示特别明显,很多客户在点击网站后,仅仅十几秒中就决定分开,就是因为第一印象欠好,有的甚至只是因为网站打开的速度慢了一点。

首因效应奉告站长,人们总是以貌取人的,在和客户接触的第一刹那,就是决定客户去留的最关头时刻,客户不会对你有一点手软。一定要注意网站的相貌,形成杰出的第一印象,你的网站才有生存的希望。

七、权威效应

权威效应,又称为权威暗示效应,是指一小我要是地位高,有威信,受人恭敬,那他所说的话及所做的事就容易引起他人重视,并让他们相信其正确性,即"人微言轻、人贵言重"。

在销售上,这种心态往往被用来降服人们的"采办风险意识",权威都说好,这种东西必定好。同时,由于有权威做表率,自己的采办也会取得社会的认可。

无论这种心态是否正确,由于这是一种普遍的心态,也必定会被用在网站销售上。每个网站,特别是专业网站都要树立自己的权威形象,增加客户的信任感。美国一个著名的推销员说过,人们采办你的产品首先是因为信任你,网站也是如此。

8、登门坎效应

这是一个很有趣的效应,就是当你向他人提出一个很年夜的要求,很容易遭到他人的谢绝,你不如先提出一个小的容易达到的要求,当他人接管后,在逐步增加要求的分量,从而达到那个年夜的目标。

为什么会这样?当你提出年夜得难的要求,人们会因为有压力而谢绝你。但你提出一个小的容易的要求,人们愿意饰演激昂大方者而承诺你,当你再次提出新要求时候,一般来讲人们都倾向保持形象的一致性,也就会勉为其难地承诺你了。

这个有趣的效应对网站销售很有用,如果直接要求客户采办的要求很难实现的话,我们无妨将这个要求分化开,先从简单容易的要求起头,一步一个台阶来做销售引导,最终提高销售转化率。

以上八个与销售相关的社会心理学上的效应,是做网站销售上常常要用到的,创作发现性地运用他们,将会有效地提升网站的销售力。本文由.fff9f原创,原创不容易,转载请保存链接。

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