站长百科—百科：欢迎老姚插手我们的站长访谈节目，访谈起头前，先由老姚做一下简单的自我介绍，谈谈自己的互联网经历吧。

老姚：好的，真正起头进入搜索引擎优化行业应该是08年，在那之后还组建了一个小工作室，通过团队的形式去进行搜索引擎优化办事，慢慢对搜索引擎优化就有了一套较为成熟的系统化标准和办事流程，之后又起头研究相关的网络营销体例。其实对我改变最年夜的是2010年插手了富营销，也很荣幸成了核心办理，富营销确实是一个很不错的精英平台。

站长百科—百科：我们今天讨论的主题是数据库营销，老姚可以跟我们说说什么是数据库营销吗？

老姚：简单的说，数据库营销就是通过对用户数据的整理与阐发，对其进行定向营销。常见的形式有EDM（电子邮件营销，通过第三方平台收集用户数据、或采办用户数据来进行撒网式推广）、DM（定向直邮）、SMS（短消息办事）等。在这里，重点需要说明的是DM，我们知道，年夜部分中小网站的用户流失率都比较高，年夜部分 一般在60%以上，但通过DM我们是可以不竭优化这个数据的，在后面我会讲到。

站长百科—百科：数据库营销的实施步调是怎么样的？

老姚：一般可以分为如下五个步调：

有数据挖掘、数据阐发与措置、创意设计与人群定位、使用数据与指标反馈、不竭完善数据库这五个步调。

1、数据挖掘：对互联网来讲，线上的数据挖掘有诸多的体例，一般很多企业都有研发适合自己要求的数据挖掘软件，通过对第三方公共平台的数据挖掘，从而实现海量数据用户的存储；对自己拥有了诸多会员的平台，可以对自身的用户进行数据统计，对其进行后续营销，更加精准。相对线上来讲，线下的数据挖掘本钱就偏高了点。然后再对"使用数据与指标反馈"做下说明 按期对这些数据进行营销，同时依照一定法则监测数据反馈指标，是有效使用这批数据的重要工作

2、数据阐发与措置：通过对挖掘好的数据进行阐发后分类措置，以便后期随时挪用。

3、创意设计与人群定位：对数据进行较为严谨的特征阐发，设计出公道的创意。

4、使用数据与指标反馈：按期对这些数据进行营销，同时依照一定法则监测数据反馈指标。

5、不竭完善数据库：对无效数据进行精简，不竭增加优质数据。

站长百科—百科：企业如果想采取数据库营销，而数据营销的核心是数据挖掘，老姚是否可以谈谈该如何挖掘这些数据呢？

老姚：数据挖掘的目的是为了营销，因此怎样获得用户的直接数据是关头词。在上面有年夜概讲到过，线上的数据挖掘本钱较低，可是线下的数据更加精准，对线上的数据挖掘这里不再罗嗦了，主要体例有挖掘第三方平台用户（比如人人网数据）、平台之间的数据通用合作、自有平台的数据措置等。对线下而言，可以通过市场调研（如促销勾当查询拜访）、或操纵公共数据（信用卡记实等），这种往往本钱较高。

别的，还有很多的数据公司、专业查询拜访公司等在不断的通过各类体例收集用户数据，从而形成属于自己的用户数据库，可以说，中国绝年夜大都人的各类数据都被各年夜营销或数据公司所掌握。

站长百科—百科：数据库营销是企业通过收集和堆会议员（用户或消费者）信息，进行筛选出目标或潜在用户，那以怎样的标准或体例进行判断？

老姚：筛选出适合自己标准的用户数据，一般可以通过数据中的年龄、性别、注册平台、用户喜好等特征进行判断，这确实是一件较为头疼的事情，一般通过第三方营销公司所获得的数据不是特别精准，最为精准的一般的通过线下的渠道。

站长百科—百科：数据库营销有怎么样的特点，在操作的过程 ，需要注意哪些细节问题？

老姚：最年夜的特点就是相对其他营销体例，它的本钱是很低的。在数据精准的情况下，可以取得很精准的高回报，别的它还有一些其他的特点，就是竞争隐蔽性、可以提供更加直接的个性化办事等。

站长百科—百科：用数据库营销在效果上如何？会给企业带来多少流量？

老姚：数据库营销的效果主要受到数据的精准和营销的创意这两方面的影响，其中一个做得欠好，效果城市年夜打折扣。并且不合的行业，其效果又不会一样。在这个范畴，没有最好，只有更好。以邮件营销为例，打开率从1%到50%的都有，一般能做到50%以上的打开率，就很优秀了。