在第二个问题中，拜候者从导航类页面（首页或列表页）进行网站，从内容类页面（详情页）返回到导航类页面（首页）。看似拜候者在这次拜候中完成了任务（如果阅读内容页就是这个网站最终目标的话），但其实拜候者返回顾页是在起头一次新的导航或任务。除非新的任务与目标的任务毫不相关或数量很少，不然我们也应该阐发内容页最初的设计，并斟酌在内容类页面提供交叉的信息推荐。

前面我们说过了网站导航的阐发过程。下面来介绍下如何对页面质量进行阐发。如何判断一个页面的质量呢？对导航类页面来讲，最简单的体例是查抄拜候者从这个页面到下一个页面的分流情况。流量的去向是否适合我们最初的设计思路，是否能将拜候者带到增进目标达成的关头页面。如果谜底是必定的，那么这个页面就是OK的。当然，你可能会说在现实中拜候者其实不会这么听话，导航类页面的设计也没有这么简单。是的，这只是一个最根基的页面阐发思路，现实中的导航页面往往会统筹很多任务。因此，我们还要对拜候者进行分类，对不合页面位置及流量去向分派权重。

在上面的导航类页面分流的例子中，目标明确的拜候者会直接流向详情页，阅读及寻找信息的拜候者会流向不合的频道页或种别页。这三个流向对导航页来讲都是没有问题的。只是完成转化的不合路径。而分开网站很明显是有问题的流向。是需要通过对导航页进行优化来避免的。

3.3转化阐发

最后，我们来看下转化阐发。转化渠道与前面的页面导航很像，区别在于转化渠道通常是一个目标很是明确的封闭渠道。在这个渠道中我们希望拜候者一路向前，不要回头也不要分开，直到完成转化目标。对转化渠道，我们主要进行两部分的阐发，别离是拜候者的流失和迷失。下面先来看第一部分：转化过程中的阻力的流失。转化的阻力是造成拜候者流失的主要原因之一。这里的阻力包含毛病的设计和毛病的引导。

毛病的设计包含拜候者在转化过程中找不到下一步操作的按钮，无法确认订单信息，或无法完成支付等等，这些情况都属于毛病的设计。而在拜候者的支付过程中提供很多分开渠道的链接，例如不恰当的商品或勾当推荐，对支付环节中专业名词的诠释，或帮忙信息等内容都属于毛病的引导。

转化渠道阐发的第二部分是拜候者的迷失。造成迷失的主要原因是转化流量设计不公道。拜候者得不到需要的信息，并且不克不及按照现有的信息作出决定计划。这里有一个例子，我在永乐票务采办演出票时，直到支付前也没有看到在线选坐的提示，这让我无法确认采办的演出票是否适合，同时担忧在前面的流程中错过了在线选坐的操作。不克不及不断止支付操作，再次返回前面的页面查看。最终通过德律风客服体会到他们有两条转化路径，其中的一条转化路径包含在线选坐的操作。

4 网站阐发为什么很重要？

前面我们别离介绍了流量阐发，内容阐发和转化路径阐发，到这里如何进行网站阐发的部分就介绍了。下面让我们来继续后面的内容。网站阐发为什么很重要？

如果你的网站直接为你创作发现货币价值，那么计较一下网站的转化率每提高1%会产生什么样的影响呢？计较一下1%对你的网站来讲意味着多少个拜候者？取得这些拜候者的本钱有多少？这些拜候者可以带来的收入有多少？

来看下网站阐发中的经典漏斗模型。100%的拜候者进入网站，45%的拜候者跳出分开网站，这些拜候者没有机缘转化为客户为你带来收入了，同时你破费在他们身上的告白费也吊水漂了。只剩下55%的拜候者继续前进。在下一级页面，因为导航设计问题，又有25%的拜候者分开网站。你失去了这部分拜候者的订单，同时再一次华侈了告白费。继续前进，因为页面内容问题，转化渠道阻力及流失问题，不竭有拜候者分开网站。最终只有2%的拜候者成功下单支付，完成了网站的目标。而在这整个过程中你损失了98%的拜候者，这些拜候者可能产生的收入，以及为了获得这些拜候者而支付的告白费。在这个漏斗模型中，要增加最终的收入有两个别例。1取得更多的拜候者，当然采办拜候者是需要花钱的，并且你依然在华侈告白费。这其实不克不及让你取得更多的收入。2提升每一步的转化率，下降拜候者的流失比例。