3.1流量阐发

首先是流量部分的阐发，如何阐发网站的流量呢？先想一下我们阐发流量的目的，是为了取得更多质量高的流量。因此我们依照质和量两个维度来权衡流量的表示。X轴代表量，指网站取得的拜候量。Y轴代表质，指可以增进网站目标的事件次数（例如：商品阅读，注册，采办等行为）。下面将流量依照它们在这两个维度上的表示展示在坐标轴上，不合的流量呈现在了不合的位置上。这里圆圈的年夜小代表取得流量的本钱。现在我们用虚线将流量划分到四个象限中。

第一象限的流量：质高量高 这是网站的核心流量，对这部分流量保持便可。优化标的目的：下降获得流量的本钱。

第二象限的流量：质高量低 这部分流量是网站的忠诚用户，它们有很高的质，但数量较少。优化标的目的：提高这部分流量的数量。

第三象限的流量：量还可以但质较低，并且获得流量的本钱也比较高。我们可以直接砍失落这部分流量吗？我们后面进行说明。

第四象限的流量：量高质低，对这部分流量要提高质。如何提高这部分流量质量呢？我们使用细分的体例。

什么是细分呢？细分是在流量阐发时最常常使用的体例。通常也是最有效的体例。细分是指通过不合维度对指标进行朋分。查看同一个指标在不合维度下的表示。进而找出有问题的那部分指标。对这部分指标进行优化。这是一个流量细分的示意图。指标是拜候量，就是我们常说的流量。通过在来历维度，媒介维度，时间维度，位置维度等维度下我们可以对拜候量进行伶仃或重叠的多维度细分。

还记得前面的象限图吗，那里我们留下了一个问题，第三象限质较低的流量如何措置，是否可以直接砍失落。谜底是不克不及。为什么呢？因为拜候者在整个的采办过程中会穿梭于多个不合的流量渠道中，他们使用不合的东西对信息和商品进行查询，对比并作出决定计划。并且越是价值高的商品，拜候者需求的信息越多，决定计划时间越长。而每个渠道在拜候者的转化的过程中也会饰演不一样的角色。有些渠道吸引注意，树立品牌形象。例如门户的banner告白，有些提供精准信息，例如搜索引擎告白。而有些帮忙拜候者进行决定计划，比如比价和评论。因此，我们在措置前面的问题时，对证比较差的第三象限流量渠道需要阐发这个渠道与其他渠道间的关系，也就是渠道间的重合度。以及这个渠道在整个转化过程中饰演的角色。这里我们可以看到，告白勾当，付费搜索和直接流量间有明显的重合。直接砍失落告白勾当流量，或下降告白投放都有可能会影响别的两个渠道的表示。

3.2内容阐发

介绍完了流量阐发，我们来看下如何阐发网站内容。网站内容阐发分为两部分，第一部分是网站的导航阐发。对所有的网站来讲，页面都可以被划分为三个种别。导航页，功能页和内容页。首页和列表页都是典型的导航类页面。站内搜索页面，注册表单页面和购物车页面都是典型的功能页面。而产品详情页，新闻和文章页都是典型的内容页。导航页的目的是引导拜候者找到信息，功能页的目的是完成拜候者的特定任务，内容页的目的是向拜候者展示信息，帮忙决定计划。以上三类页面配合组成了网站的整体页面布局。这是一个简单的网站布局示意图。最顶上是首页，第二行是列表页，第三行是详情页。在上面的布局中，我们阐发时主要寻找两类诡异的行为。1拜候者在导航类页面中途分开。2拜候者从内容类页面重新返回导航类页面。这两类行为都是我们在最初设计时不希望看到的行为。下面我们来逐一说明这两类行为的问题。

在第一个问题中，拜候者从导航类页面（首页）进入，在还没有看到内容类页面（详情页）之前从导航类页面（列表页）分开网站。拜候者在这次拜候中并没有完成任务，导航类页面没有将拜候者带入到内容类页面（详情页）中。因此，我们需要阐发导航类页面（列表页）造成拜候者中途分开的原因。