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专访好网肖潇:熬出来的西北地区校园门户网站

时间:2012-08-03 21:49:42   作者:   来源:   点击:

双石子:坚苦只是暂时的,挺曩昔就好了。网站核心竞争力在哪里?您感觉你网站最年夜的特色是什么?

肖潇:说到核心竞争力,我认为是我们优秀的团队,多年来沉淀出了一套适合我们团队运作的优秀理念。思想决定高度,优秀的理念让我们在取得快速成长的同时还能把事情做成。我们始终保持细节上不逾越20%的创新,在做件事情之前,尽可能先学习模仿他人。别的,我们作为校园社区这样的产品,在运营上较早的实现跟销售对接,(财务)销售带动市场,(市场)硬指标带动运营,(运营)机制带动转变和成长。虽然都说这是好网一个比较拗口的总结,可是把财务战略、客户战略、内部机制、学习和成长贯穿起来了。总的来讲,我们通过量年的专注而比其他人更专业一些,既懂互联网,又熟悉互联网的玩法,还懂校园,体会校园市场的玩法。

双石子:团队的气力不容小视。网站成长的过程中,必定也有很多印象很是深刻的事情,可以分享一下吗?

肖潇:有的,印象深刻的事情仍是蛮多的。因为我们网站相对比较特殊,08年以前一直在学校里头运作。所以这么些年下来整个论坛的办理层是换了很多多少届的,粗略统计在论坛担负过我们版主的人有好几百个。这些人都是很是优秀的,在团队里面做事很用心,也因此成立起相当深厚的豪情,直到多年后这种情义依然在!我很是感激这帮兄弟姐妹,时常念起,就想起自己曾经说过的一句话:好网是家,平时辛忙忙碌,总待花开而知春,待叶落而知秋,而今人虽未聚全,却已知家暖。

双石子:在现有的这些版块中,哪个版块最受欢迎?就受欢迎的版块,谈谈相关情况

肖潇:好网作为校园论坛设置有诸多版块,平常情况下"校内校外"和"水吧"是最受欢迎的,一个主打校内时事各类本地性话题,另外一个提倡轻松灌水娱乐八卦。而在特按时期,比如考研季和工作季,我们的考研交换版块和招聘信息版块更加火热,单版日均PV最高能达到10万。由于这些刚需版块的成长局限性,并且我们也一直在努力为用户提供更加优秀的产品,满足更多用户的需求,所以我们在本年还在版块根本上为其成立了两个自力的频道,别离为"好好考研"考研频道和"IT求职网"工作频道。

双石子:论坛上会常常呈现这样2个问题,一种是灌水帖告白贴,另外一种就是看帖不回帖,就相关情况,你们是怎么做的?

肖潇:做论坛的同行也许最感应自豪的一件事情就是一直对峙与这些告白垃圾贴做斗争了,十年如一日,从不克不及松懈。这些告白垃圾帖子,被称为是论坛的蝗虫,及其讨厌。早期团队人力不充沛的时候,我对峙做内容监控这件事情做了四年,在这四年中通过做这件很根本的事情我悟出了很多运营的技能和心得,至今十分受用。而除人工监控外,我们也测验测验使用过监控软件,但成果都其实不乐不雅,最后仍是采取人工监控+系统审核组合的体例,根基将这些告白贴在用户看到之前就被干失落!

而对看帖不回帖这种情况,我们粗略总结100小我看帖年夜概有10小我回帖,这10小我中只有1小我会发帖。这些发帖甚至回帖的用户都是我们的"衣食父母",必须要善待!善待的体例就是实时做好维护工作,细心解决用户各类问题和矛盾等。别的对那些潜水的用户,我们还有个杀手锏就是,在近几年我们开启了积分兑奖,通过用积分来兑换实物礼品这种体例去刺激用户活跃,从而实现论坛的杰出运营。

双石子:您感觉运营好一个网站,需要具有哪些条件?

肖潇:不合类型的网站运营起来仍是有些差别的。就我们这种处所论坛来讲,用行业内的一句话叫"内容为王",社区的内容定位至关重要。别的,光有内容还不敷,还要晓得用户运营,如何增进UGC的产生,并把用户体验做上去。做好这些还不敷,网站推广是一直需要对峙做的,让更多的人知道你的网站并且想体例让其留下来。

而当网站的用户或说流量达到一定级别,那么网站还需要斟酌盈利模式,这我想是令很多站长头疼而无处下手的处所。前期的时候可能盈利能力其实不强年夜,那么我们刚起头商业转型的时候,跟很多同行做资源置换,等资源堆集够了很多好项目也自然找上门来。

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