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菜鸟浅谈如何做好网站用户体验

时间:2012-07-21 19:47:36   作者:   来源:   点击:

身边弄优化的朋友最常谈论的话题就是做好网站用户体验,那时算是涉世未深,不是太明白。不过现在对用户体验的重要性体会仍是比较深的,今天就在这里小小卖弄一下,和年夜家同享一些自己对用户体验的理解,年夜家共勉,有毛病之处,还望提出哦。

一.什么是用户体验?

百度上摆一下:用户体验是一种纯主不雅在用户使用产品过程中成立起来的感触感染。这个说法比较官方了,通俗点说,就是你在使用东西的时候感触感染。正如读者在阅读我这篇文章时候,若是看后有学到东西,那就是我的文章用户体验比较好了,能给读者带来知识;反之,当然就是欠好了。再如,爱漂亮的美女们买了扮装品,用起来不便利还有过敏反应等,这就是这个扮装品带给消费者欠好的体验了。

二.怎样做一个好的用户体验?做好“四个W”

既然用户体验是指使用者在使用时的感触感染,那咱们在做的时候当然要站在用户的角度去解缆,多站在用户的角度斟酌。小编认为,最重要的我们要抓住“四个W”即:WHO(谁是用户)、WHAT(干什么)、WHY(为什么)、WHERE(我在哪)。

1.WHO:在做一个网站的时候,我们要定位网站的受众人群,如一个酒水招商网站,目标群众是厂家、找酒水的朋友,所以决定咱网站就要便利厂家去快速的找酒,这点佳酒网做得不错(如下图),打开网站,就是站内搜素,用户去了一目了然,先不说能不克不及找到自己想要的,至少,知道去哪找了。

2. WHAT:体会用户来了会干什么。

来到一个酒水招商网站,客户除找酒,寻找代办署理商还会干吗呢?这就是搜索引擎优化优化年夜师要好好斟酌的了。用户可能还会想要想体会点酒水知识,如何做酒水代办署理啊,酒类新闻等等哦,这个网站的板块划分上,仍是比较齐全的。

招商种别清晰,还有一些时事热点专题,伦敦奥运会正是当下的热点,看来该网站很会抓住用户的心思哦。

3.WHY:用户为什么上这来。

用户选择了你们网站,为什么呢?小我感觉这点与以上有点两点上会有重复,不过仍是要给年夜家再烦琐一下,用户来了,不克不及让他失望的分开,让他尽可能多的、全面体会他想要的。给他想要的,给他最好的,有二次需求的时候当然会想起了罗。

4.WHERE:时时刻刻奉告用户他在哪,不让他迷路。

就像去逛一家年夜超市,想要采办的东西不知道在哪,没有导购员,着实很让人迷茫。所以在设计网站的时候,要有清晰的导航,便操纵户登录,退出,能快速度找到自己想去的页面,这就对网站设计师在网页与网页的连贯互通上有点高要求了。

三:做好用户体验应注意什么?

1.随着用户的心思走。

有人说,我又不是他人,我怎么能知道他们的心思啊,呵呵,那你就得去好好研究心里学了。既然是做给他人看的东西,就不克不及以自己的意愿为主,想干什么就干什么。

2.内容精练明了,可读性强,通俗易懂。

现在时代飞速成长,年夜家都巴望在最短时间内抓住要点。所以不要冗杂多余的信息。网站在设计的时候就要精练年夜方,让用户一眼取得想要的。

想想,要是你去了一个网站,看了半天也不知道自己想要的在哪,你还会继续阅读下去吗?我就会当即封闭网站,这样网站的跳出率就很高哦,以后他人有需要,也不会来了,回头客也没了哦。

3..网站打开速度要嗖嗖的

办事器稳定性是网站至少要包管的。想想,即便你网站信息最新最全最热,可是打开慢,哇哇,这不是很扫兴吗,我急着来你网站体会即时信息,可是打不开,这不是要急死人么?再说,百度蜘蛛也很讨厌这种的,打开那么慢,想要爬行你的网站也抛却了。

4.网站版块划分公道恰当。

版块的划分无非给用户指明道路,想要什么就去那一块找就好了,这就跟超市的货色摆放是一样的,吃的、用的、家具、饰品都是分类摆放的。一方面体现条理化,别的便操纵户。

5.最后,我们要常常存眷同行网站。

掌握第一手资料,“知己知彼才能战无不胜”。总结他们的优缺点,扬长避短。能学习的学习,当然最主要的仍是要在他们的根本上创新,做出不一样的东西,要做到“人无我有,人有我优”,这样阅读者自然就多了。

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