6月9日下午，刚刚在市公共资源交易平台参加完一个水利项目竞标的庄河市水利建筑工程有限公司副经理刘敏深有感触地说：“鞍山市的公共资源交易平台服务没的说，我在全省各市都参加过投标，鞍山是最好的。”良好的口碑源自交易平台的优质服务。

鞍山市公共资源交易管理局将2014年确定为“服务提升年”，全局工作围绕“服务”展开。

服务，首先表现为工作效率的提高。每场交易都极力简化交易流程。大到整个交易流程调整，小到交易文件制作期限压缩。目前，建设工程交易由原来的40天压缩为28天；政府采购招标由原来的44天压缩为31天，竞争性谈判由原来的14天压缩为12天，询价交易由原来的13天压缩为10天；单一来源采购由原来的13天压缩为12天；土地交易由原来的35天压缩为30天；矿业权协议转让由原来的23天压缩为16天。虽然各环节时间被压缩到了极限，但各业务部门各司其职，紧密衔接，使各项交易活动开展得平稳有序、高效顺畅。

服务，还表现为交易行为的公平、公正。市公共资源交易管理局建立起“三位一体”监管机制，一场交易分别由市公共资源交易管理局行政监管、行业管理部门执法监督、市纪检监察机关行政监察三方相互制约。每场交易都实现交易现场全时段电子监控、交易流程全过程监督，以及对中介机构、评标专家和供应商从业活动实行动态管理。并聘请人大代表和政协委员为特约监督员，实行工作评议，交易门户网站向社会公开相关信息，主动争取社会各界的监督。

目前，交易平台这种多监管机制和方式的叠加效应已经凸显。市解放路立交桥梁维修工程项目招投标活动，为我市节约财政资金673万元。市四院和曙光医院整合建设项目发电机采购项目，资金节约率高达52.67%，创下我市政府采购项目招标节约率的历史记录。在近期协查鞍山银行发行的内部股票工作中，因涉及1997、1998年遗留股份问题，时间跨度大，权属混乱，信息不完整。交易平台经过严格认真、艰苦细致的梳理，最终查找并确认了质押不良资产698.39万股、红利360万元，价值超千余万元，确保国有资产不受一分一厘损失。

市公共资源交易管理局还将“服务”概念不断外延，从坐等交易变成主动登门服务。年初以来，局主要领导带领分管领导、交易中心主任和相关业务处部负责人主动到各城区、开发区和市直相关部门现场办公。通过征求项目单位意见，针对项目交易环节存在的疑难问题提供政策上合法、技术上可行、操作上快捷的解决方案，为重点项目顺利进场交易提供了方便，受到相关部门的欢迎。市公共资源交易管理局还深入到海城、岫岩以及各城区和园区项目单位，调查了解产权交易、矿业权交易现状与存在问题，撰写调查报告并提出服务措施。他们还走访了驻我市的33家中省直单位，调查了解交易项目情况，并积极邀请中省直公共资源交易项目进场交易。目前，已有辽宁科技大学、鞍山供电公司等4家中省直单位进场交易。其中，中船重工集团在鞍投资1000万元的钢料堆场建设项目在市公共资源交易中心顺利完成交易，节约资金270万元，结余率达27.2%。

“服务提升年”成效正在日渐显现。今年前五个月，进场交易项目总计251项，累计交易额34.24亿元，成为“五个鞍山”建设的新亮点。