所谓BOC模式，就是Business-Operator- Consumer的缩写，意指供应方（Business）与消费者（Consumer）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。重庆移动互联网业务中心利用BOC模式，与中兴、华为、步步高、朵唯、金立、天语、德赛、终端公司、天音科技等15家商户开展直供合作。每月销售商家直供手机终端1000多部，每月直供平均销量占非外呼渠道总销量的40%以上，商家直供机型一共87款占总销售机型数量的77%。

据介绍，不同于以往的B2C商业模式，BOC模式实现了互联网业务中心电子商务零售经营向电子商务平台运营转型。既帮助中小品牌手机终端制造厂家和渠道代理商利用互联网渠道实现自身的转型和升级，又和“中华酷联米”等一线品牌手机厂家产生电子渠道的直接合作。BOC模式不仅具有一般B2C网上销售平台（如淘宝、天猫、京东、1号店等）的广告宣传、网上订购、网上支付、订单管理等系统功能，满足商家电子商务零售需求，而且将中心的O2O运营、移动互联网运营、大数据运营、补贴运营四大核心资源融合在商户的零售运营中。

重庆移动互联网业务中心在长期的B2C运营中遇到终端产品采购和铺货种类少、缺乏互联网明星机型、产品引入周期过长、采购库存滞销和贬值、缺乏灵活调价机制等困难。利用BOC模式后，引入各个手机厂家或者代理商优势终端产品资源在重庆移动电子渠道上直接销售并由互联网业务中心运营，各个合作商家处理订单和物流发货。该模式不仅丰富了手机终端类型，引入红米1s、华为荣耀系列、中兴红牛等明星机型，同时由于无须采购、铺货流程，所以具有引入速度快、新鲜度高、没有库存积压、随市场行情变化下调价格等优点，使商家的优势产品资源和中心渠道资源优势互补，强强联合。

预计在未来一年的转型和变革中，随着合作商户的增加与中心电子渠道运营能力的增强，手机终端销售的机型和订单80%以上都将来源于该模式。重庆移动未来还将探索实现线上预约热炒、线上产品首发、零库存管理、无物流仓储运营、平台运营盈利等目标，做有中国移动特色的互联网平台。