12月10日,在江苏省第三批国际服务外包示范城市和示范区授牌大会上,徐州经济开发区跻身省级国际服务外包示范区之列,成为徐州首个省级国际服务外包示范区.这是徐州加快经济转型升级、推进现代服务业发展取得的重要突破,标志着徐州已搭上全省服务外包的高速列车,对振兴徐州老工业基地将起到十分重要的作用.

大力发展国际服务外包是江苏省委省政府和徐州市委市政府的重大战略决策,也是徐州经济开发区推进"二次创业"新一轮发展的重要举措和重点任务.徐州市委常委、徐州经济开发区党工委书记、管委会主任秦景安在"二次创业"新一轮发展动员大会上要求,要深入贯彻落实省市战略部署,率先抢抓高铁时代到来这一最现实最直接的重大机遇,放大高铁优势,发展高铁经济,毫不动摇地把软件服务外包以及总部经济、会展经济、生态商务等新兴服务业态作为重点产业来抓,调动一切积极因素,集中各种资源,着力打造一流的服务外包新高地,为当好振兴徐州老工业基地排头兵搭建新平台、争做新贡献.

根据徐州经济开发区"二次创业"新一轮发展的整体规划,国际服务外包示范区核心区域东临京沪高速铁路徐州站,西至汉源大道,南连和平路,北依城东大道,一期规划面积3.3平方公里,主要包括商务区、软件园、总部基地、生活区、休闲娱乐区、金龙湖景区等.示范区主要发展承接国际服务外包的相关产业,具体包括软件设计、商务流程设计、工程机械设计与制造(CAD/CAM)、金融后台服务、研发服务、创新设计、动漫产业、人力资源管理、总部经济以及专业服务等.计划到2012年,服务外包行业的从业人员达到5-6万人,业务收入达到50-60亿元,推动徐州市成为"江苏省国际服务外包示范城市",把徐州建设成为苏北以及淮海经济区较具影响力的服务外包产业聚集区.

起点高   起步快   起动猛

徐州开发区服务外包产业异军突起

服务外包产业作为徐州经济开发区"二次创业"新一轮发展重点培育的新兴产业,虽然起步较晚,但起点高、动作快.开发区按照边规划边建设边招商的原则,积极洽谈引进有技术、有品牌、有实力、有市场的知名企业进区发展.今年以来 ,在不到半年时间内,已有总投资约10亿元的一大批重要项目签约进区,并有总投资30余亿元的一批重点项目正在洽谈推进.服务外包产业快速崛起,取得了突破性进展.

目前,徐州经济开发区现有规模较大的服务外包企业35家,外资企业7家,服务外包企业从业人员约3000人,销售总收入34.2亿元.宏康物流、丸全外运、旺妮物流、格雷软件、徐州技术开发研究院、徐州工业设计中心、徐州工程装备研究中心等一批科技服务外包企业发展势头良好.服务外包示范核心区建设顺利推进,道路、管线、通信等基础设施功能完备,国际服务外包总部办公中心——37000多平方米的科技大厦即将投入使用,金龙湖景观和珠山生态公园基本建成,人才公寓一期竣工,方展、博汇企业总部、鑫驰研发中心、金龙湖小镇和五星级酒店开工建设.软件服务外包产业园建设正式启动,先进数通金融软件、浩辰软件研发中心、顺天软件等一批重点服务外包项目相继落户产业园;另有服务外包企业区域运营中心、软件工程师培训认证中心、信息技术软件与服务外包、高端设备嵌入式芯片开发、中欧科技创新产业园、电子商务服务中心、中小企业服务中心等一批项目即将签约进区.

浩辰软件项目投资1.6亿元,将在开发区软件服务外包产业园建设2.6万平方米的科技软件研发中心.该公司专注于CAD(计算机辅助设计)软件研发,拥有自主知识产权,与全球最大的CAD软件供应商AutoCAD软件的各个版本高度兼容,在全世界60多个国家和地区15万用户中得到广泛应用.先后被评为"中国最具影响力创新成果百强企业"、"中国信息产业CAD采购首选品牌",其目标是成就CAD软件的世界级品牌.

先进数通项目投资2.5亿元,主要包括在开发区建设金融机构数据处理中心、服务调度中心、国际软件外包中心等,建筑面积5万平方米,2012年全面建成,项目全部进区后,将实现销售收入5亿元.北京先进数通是一家以软件和系统集成服务为主营业务的高新技术企业,在金融软件开发及数据服务领域名列行业前茅,连续多年名列中国软件最大规模企业100强,2009年获评"中国十大金融科技企业奖".

徐州工程装备研究中心项目由开发区与同济大学以及部分民营企业共同建设.该中心主要研究和发展工程装备的主机产品及其关键技术、与主机配套的主要零部件及其制造技术、工程装备的集成技术和系统集成技术等,努力实现研究、开发、产业发展与大学学科、人才培养的同步发展.

徐州技术开发研究院项目由开发区与大连理工大学合作建设.开发区提供政策支持,由大连理工大学建设研究院研发中心大楼、培训大厦和中试车间,通过研究院向企业提供新产品开发、行业共性技术研究、技术管理咨询服务、人才培训等服务,主营新产品开发、新技术研究、技术咨询与服务、专业技术人才培训、企业管理和文化咨询.

徐州工业设计中心由开发区与中国矿业大学合作建设.该中心主要通过工业设计的交流合作、宣传教育、政策建议、课题研究、设计展示等,以缔造企业品牌为核心,创造工业产品更大商业价值,提升企业产品市场竞争力,培育装备制造业自主创新设计意识,促进设计创意产业发展.具体可为客户提供集产品创意概念、产品企划与策略,产品设计、结构设计、模型手板制作、功能样机制作为一体的一站式产品创新与孵化服务,为企业提业整合解决方案和工业设计服务平台.

一流资源   一流环境  一流服务

六大优势为服务外包插上腾飞翅膀

徐州经济开发区大力发展服务外包产业,优势突出,前景广阔.

一是区位优势突出.徐州国际服务外包示范区紧邻徐州高铁枢纽客运站,京沪高铁、徐兰客运专线将于2012年建成通车,届时将形成济南、南京、郑州的1小时经济圈,北京、上海、西安的2小时经济圈.作为两条高速铁路的交汇点,服务外包示范区将率先迎来高铁经济时代,担当起北京、上海服务外包产业转移的区域中心,人流、物流、信息流的畅通将大力推动开发区服务外包产业的迅猛发展.作为服务外包重要的基础环境之一的通讯与网络在徐州得到了稳定而快速的发展,2008年徐州移动电话用户数达到368.8万户,宽带互联网用户数达到48.08万户.

二是人才优势突出.徐州科技教育发达,科研实力较强,科技进步总体水平连续多年在淮海经济区处于领先地位,拥有高等院校12所,在校学生近十万人,中等专业学校11所,在校学生3.34万人,独立科研院所30家、博士后科研工作站2个、省级高新技术企业58家、民营科技型企业708家;拥有科技人员近30万人,其中,中国工程院院士6人,具有高级技术职称人员8200人.高等院校拥有数和在校学生数在江苏省仅次于南京,是江苏省乃至淮海经济区普高教育、职业教育、成人教育发展的高地.

三是科技优势突出.徐州经济开发区是国家级工程机械产业基地和新能源特色产业基地,也是江苏智能化工程机械产业基地、江苏太阳能光伏产业基地,建有11家省级以上企业研发中心.在苏北率先启动建设生产力促进中心,加大企业科技创新扶持力度,搭建了工业设计、金融担保、认证检测、留学创业、人力资源、企业技术创新等多个自主研发和公共服务平台.全区通过复核认定的高新技术企业占全市的50%.

四是市场优势突出.现有雄厚的产业基础为服务外包提供了直接和间接的广阔市场空间,开发区即将形成具有相当规模的服务外包发包中心.全区拥有各类大、中型企业2000余家,形成了装备制造、新能源、现代物流、电子信息、食品医药、纺织服装等优势产业,集聚了卡特彼勒、蒂森克虏伯、圣戈班、利勃海尔、维斯塔斯等一批大型跨国公司.在受到国际金融危机严重影响的情况下,今年1至11月份,全区业务总收入增长39.3%,地区生产总值增长34.9%,一般预算收入增长22.88%,工业用电增长117.2%,实际利用外资居苏中、苏北省级开发区第一位.

五是环境优势突出.国际服务外包示范核心区位于金龙湖畔、珠山生态公园北侧,与金龙湖小镇为邻,这里优美的自然环境必然成为科技精英的神往之地.

六是服务优势突出.为促进服务外包产业又好又快发展,徐州经济开发区先后出台了《关于推进科技创新工作的意见》、《关于促进现代服务业发展的意见》、《关于促进服务外包产业发展的扶持意见》(试行)、《关于建设高素质科技领军人才队伍的人才政策》、《关于支持领军型海外留学归国创业的人才政策》和《关于支持优势骨干企业的人才政策》等政策措施.设立了专项发展基金,用于企业参加国际软件认证、人才教育培养、公共技术服务设施建设;将服务外包纳入外贸出口和利用外资考核体系,并分别按外贸发展基金要求和招商引资奖励办法进行奖励.对符合条件的服务外包企业可提供"三个一百",即为服务外包领军人才免费提供100平方的住房、100平方的办公场所和100万元的扶持资金.