西安作为丝绸之路的新起点，经济发展迅猛，特别是电子商务的发展，更是亮点闪闪。

2013年底，西安市获得国家发改委、国家商务局等9部委联合认定的第二批国家级电子商务示范城市的授牌，也正式成为国家级电子商务示范城市。

2014年1月23日，娄勤俭省长在省政府工作报告中提出：“争取西安成为全国跨境电子商务试点城市”。

2月26日，西安市政府向海关总署报送了《西安市人民政府关于申报跨境贸易电子商务服务试点的函》（市政函［2014］10号），正式启动了试点的申报工作。

3月19日，海关总署印发了《海关总署关于西安市开展跨境贸易电子商务服务试点工作的复函》（署科函［2014］74号），同意西安市依托西安国际港务区开展试点。

10月28日，西安跨境贸易电子商务服务试点平台在西安国际港务区正式上线。

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电子商务正成为新丝路经济带上的“西安亮点”。

发挥优势 助推电子商务产业长足发展

“西安信息化水平不断提高，促进了电子商务的快速发展，同时，现代服务业的发展为电子商务提供了广阔的市场空间。”西安市发改委相关负责人表示，西安发展电子商务具有明显的比较优势，并且有着良好的技术、人才、市场空间等支撑。

去年，全市电子商务交易总额超过1200亿元，网络零售额超过200亿元。目前，西安已注册的电子商务经营企业超过30000家，商贸流通领域应用电子商务的企业超过9万家；经营性网站有1000多家，企业自建电子商务平台超过700个；丝路商旅交易额突破15亿元；苹果交易市场、艾派信息、华圣集团、麦家生活等农业电子商务企业交易额均突破亿元。开元商城、世纪金花、民生集团等传统商贸企业也在逐步通过信息技术的应用，开展各种形式的电子商务业务，电子商务在农业、制造业和商贸流通等产业领域的应用不断得到拓展。

“经过多方的通力协作，去年10月28日，西安跨境贸易电子商务服务试点平台在西安国际港务区正式上线。”西安市商务局口岸处副处长董宏说，这标志着陕西、西安的中小企业从此拥有了拓展海外市场的网上平台，陕西、西安的特色产品也将更方便地走出国门。目前，西安跨境电子商务进口试点各项筹备工作已基本就绪，待海关总署批复后即可投入使用，届时消费者将更容易地购买到物美价廉的国外商品。

未来四年 培育百家交易额过亿电商企业

记者从西安市商务局了解到，为了解决电商在发展中存在的问题，进一步推动电子商务产业的发展，西安市将进一步完善电子商务政策法规环境，健全电子商务支撑体系，加强电子商务基础设施和交易保障设施建设，完善电子商务创新体系等。力争通过三年的建设发展，全市电子商务应用水平显著提升，预计到2018年，全市电子商务交易额将达到3500亿元，年均增长率达到35%。其中，网络购物额超过700亿元，占社会消费品零售总额的比重达到15%，企业间电子商务交易规模达到2800亿元。全市80%的企业开展电子商务应用，70%的中小企业经常性应用第三方电子商务服务，市民从事网上购物普及率达到70%，中小企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别达到40%和30%。同时，培育交易额超过1000亿元的电子商务服务企业2家至3家，超过100亿元的电子商务企业10家，超过亿元的电子商务企业100家，引进20家国内外知名电子商务企业落户西安。

通过创建国家电子商务示范城市，将西安打造成新丝绸之路经济带电子商务蓬勃发展的示范基地、具有国际影响力的大宗商品电子商务交易基地、西部具有区域特色的电子商务创新创业基地，成为立足西安、带动西部、辐射欧亚、连通国际的国家战略性电子商务中心城市。

成绩喜人 电子商务仍任重而道远

经过多年的建设发展，西安市虽然培育了一批电子商务服务龙头企业，如陕西熊猫伯伯农业网络科技有限公司、陕西丝路商旅股份有限公司2个国家级电子商务示范企业，西安大宗农产品交易所有限公司、西安青秦软件信息科技有限公司、西安市邮政局、陕西利安信息传播有限公司、陕西同一医药连锁有限责任公司、西安麦家生活用品有限公司、陕西华圣企业（集团）股份有限公司等7个省级电子商务示范企业，然而，“西安市电子商务在快速发展的同时，也存在着企业发展规模较小、商业模式单一、支撑体系不完善、发展制度不健全等问题。”西安市商务局相关负责人告诉记者。

据了解，西安大宗农产品交易所、熊猫伯伯等企业虽然崭露头角，但企业电子商务年交易额不成规模，市场份额小。网络零售企业（B2C）单体规模等新型业态相对落后。加之大多数B2B电子商务网站处于供求信息发布等初级阶段，商业模式相对单一，网络零售B2C仅具备单一的商品交易服务功能，并未向服务贸易供能拓展，移动支付、公交购票、公共事业缴费和超市购物等移动电子商务应用处于起步阶段，0T0模式还处于探索阶段。

同时，电子商务平台服务、信用服务、电子支付、现代物流和电子认证等支撑体系不够完善。电子商务信息服务平台规模偏小，专业化程度不够。网上支付、移动支付、电话支付等新兴支付服务虽然发展迅猛，但应用需要进一步拓展，一卡通移动支付业务也仅仅应用于公交、地铁等领域。此外，政府管理体制和部门协同工作机制有待健全，扶持新兴产业发展的资金不足，投融资环境有待改善，信用体系建设需要完善，统计与监测评价工作亟待加强。