韩雪和中国移动(韩雪和中国移动的结果)
韩雪中国移动事件是怎么回事,其实也不算是告了,只是在微博中宣泄不满,不过因为韩雪是一个大明星,有明星效应,引起了很大的关注。韩雪发了一条微博,抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清零活动,大众对三大运营商的这一举动都非常的支持,但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什么呢,是因为韩雪修改了本月套餐。
大众知道的是流量不清零了,但是大众理解下的流量不清零,和三大运营商在操作时候具体的流量不清零的范围是不一样的。韩雪并不知道流量不清零所指的详细的细节,但是在心里已经认为了流量不清零,可是当韩雪看到上个月流量清零了,作为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博,抱怨中国移动的“霸王条款”。
韩雪抱怨中国移动也是有理有据的,韩雪在微博写道:“三大运营商本月启动‘流量不清零’,但却告知,因为修改了本月套餐,上月流量就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗?我付了钱的,多余的流量凭什么你说清零就清零呢?这不是霸王条款吗?”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应,纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。
之后,韩雪又举了一个非常生动的例子来证明自己的说法成立,用吃饭打包来比喻中国移动的不合理条款:“午餐点了5个菜,吃不完,要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说,晚餐不点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作人物有非常大的影响力,在韩雪的带领下引起了更多的人对中国移动等运营商的不满,希望运营商能够做出改变。
之后中国移动对于韩雪的微博做出了反抗,回应道:“‘流量不清零’服务福利到手的第一天,按移动数据流量计费的手机月套餐,包括按月计费的基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用,默认开通,无需订购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况下,则原套餐剩余流量将不享受此服务。”
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