1 谷歌,不作恶,信息活动
众所周知,谷歌的目标是"整合全球信息"。从别的一 个角度看来,这可以看作加快信息活动。信息活动变快是有巨年夜的经济价值的。加快,始终是人类经济勾当的主线,快便是价值。从蒸汽时代到现在,每一次让移动 速度加快的体例都造成了人类巨年夜的转变,只不过,在蒸汽和机械的时代,加快的是人和货色的移动,信息时代加快的是信息的活动。
仔细不雅察,可 以发现,很多事情不再需要实体物质的活动。比如,我们不再需要人去送一封信,而只需传递一封电子邮件。我们也不那么需要去订阅一份报纸送上家门,而只需要 阅读门户网站。这是信息时代带来的改变。而谷歌所做的,是继续加快这种信息活动的速度,让人们需要的东西更快的显现在眼前。
谷歌始终对峙Pagerank排名, 除赏罚作弊者,并未干涉干与过任何排名。这是因为,信息的正常活动才会加快,加快信息是谷歌的价值,也带来巨年夜的经济价值。谷歌绝对不允许 把告白插入到搜索成果中。不然搜索成果质量会下降 ->用户不满意->搜索量下降->告白点击下降,最终仍然造成收入下降。(后面我们会讲到百度完全不合的做法)
投放过Adwords的同学会发现,并不是代价越高越好,就算单价很是高,如果匹配度很低,告白点击率就会很低。这样谷歌仍然会下降这种匹配的呈现频率。这样就避免了在A在B的搜索成果中投放"我是B"的告白来误导用户。
在这个别系下,有用的东西就是有用的,信息活动会变快,谷歌会推动这种信息变的更快,没用的东西就是垃圾,会阻碍信息活动,谷歌就让他变的更慢,直到被抛却。
Don't be evil 这句标语,可以理解为东欧出世的布林对人生的追求,也可以理解为谷歌商业好处的准则。因为,越是不作恶,越是让信息有序,正常的活动,给 谷歌带来的实际好处也就越年夜。很多人认为这只是一句作秀的标语,事实上这是商业和小我追求的双重准则。
2 百度,竞价排名,谷歌
百度显然看到了搜索的巨年夜价值,于是挤进了这个市场。我们且非论搜索质量,先看百度的利润来历。
百度同样有右侧告白(近似Adsense)和左侧排名。左侧排名就是所谓的竞价排名,这是百度的"创新"。竞价排名是百度收入的主要来历(注1)。
前面说过,竞价排名会干扰用户搜索体验,这年夜家都深有体验,某些热门关头词,百度前几页的成果都是竞价成果。那么为什么谷歌不敢这样做,而百度这样做就赚翻了呢?
昨天我在twitter上说过一句话:"adsense是促使信息有序活动并盈利,竞价排名是破坏信息活动并盈利。也难怪两个公司的人看问题截然不合。"
很多人有体验,如果你的搜索成果比较靠前,百度会有销售来找你做竞价排名,如果不做的话,很快你的搜索成果就骤减。这种"巧合"正好说明了阻碍信息活动也是可以盈利的。换言之,帮忙他人照看孩子可以赚钱,威胁他人家孩子来收庇护费也可以赚钱。
那么,依照前面的说法,阻碍信息活动的应该会被用户抛弃,在百度这边为什么情况相反呢?
搜 索引擎的成果吵嘴实际很难评价,通常来讲,"好10%"是完全没有意义的。这在这个市场上频频被证实,仅仅让搜索成果比对方好10%,或差10%,不会对 用户体验影响太年夜。第二梯队中的搜狗,有道,搜索成果未必真的比百度差多少,但无论如何也无法翻身。同样的竞争也产生在了 谷歌,Bing,Yahoo之间。换言之,搜索引擎产品是一种先入为主的产品。
在百度起家的年代,谷歌遭遇了最严重的屏蔽。年夜家应该都有体验,在年夜公司内根基无法正常拜候谷歌。我们且不去讨论这种屏蔽的始作俑 者是否是百度(无论百度是否加快了这种行为,最终的成果也必定产生)。那几年,又正好是中国互联网用户增长最快的年代(注2)。年夜量的新互联网用户直接成 为了百度的用户。
搜索引擎市场上,“取得第一批用户”是至关重要的。
比较百度和谷歌的产品和收购策略,百度通常收购能带来巨年夜流量的产品,包含hao123,天空软件站等等。而谷歌收购的通常是具有奇异的手艺,可产生奇异数据的产品,比如Analytics,blogger。
百度的主要企业运营行为是围绕“取得第一批用户”的。这些体例包含:东西条,hao123,和软件下载站合作等等。谷歌被屏蔽看作这种行为的反向手法,无论是否百度造就的,至少这个成果致使了百度取得了更多的第一批用户。