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年夜处着眼小处落笔 口碑营销从个别用户起头

时间:2012-08-01 16:04:28   作者:   来源:   点击:

"不精不诚,不克不及悦耳"!美国著名推销员乔·吉拉德也认为,每一位顾客身后,都有250名亲朋老友(潜在用户)。如果你赢得一位顾客的好感,就意味着赢得了250小我的好感(品牌的口碑传播功能)。因此,唯有不竭地提升办事,提升个别用户的用户体验,真正赢得一个用户的心,才能真正赢得他背后那250个潜在客户。这样对峙下去,我们的小网站才能逐渐成为更多用户心目傍边的品牌,这样的人多了,我们的小网站就会名符其实地成为品牌,真的达到"天下谁人不识君"的境地。

这样的"年夜处着眼,小处落笔"真的很累,其实不容易,可我们换个角度来重新审视中国互联网业界,就会发现,十余年来,依赖庞年夜的用户人群,中国互联网品牌的成长创作发现了多少神话,但也在不知不觉傍边,养成了几近所有网站经营者盲目追求用户范围,却对个别用户体验注重不敷的粗放式经营模式。

事实上,也许一个行业潜在用户数量真的很庞年夜,但也其实不是无限的,这在目标用户存在明显地理区域限制、竞争者不竭增加的医疗办事等行业已初见眉目,陷入了一味代价战的死胡同。因此,那种纯真靠各类告白(搜索引擎)引流量,而不注重提升办事质量,不从提升个别用户体验入手,培养忠实用户群体的粗放式经营模式必须摒弃。

可以想像,当国内网站一直倚仗的"人口盈利"不复存在后——网站用户群体范围增长停滞后,很多不注重品牌扶植、培养忠实用户的网站将面临灭顶之灾——最近,原来不太注重品牌延伸拓展的知名品牌铛铛、亚马逊,也起头不竭地向自己的忠实用户德律风兜售VIP金卡,希望在网站忠实用户中间实现品牌延伸与拓展就是明证。

"自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域"。许多草根站长最关心的是目前怎么更好活下去,品牌网站的梦想距离他们很遥远。可那种自己甚至家人一有需求就首先想到自己;并且不竭向朋友推荐自己的品牌效应,相信作为营销者谁都想取得。那么,怎么真正达到这样"谋一时"的完美效果,就值得我们深思——尤其在目前"百度年夜地动"阴霾未散,更多中小网站前路渺茫之际。

是的,这样打造品牌的路很累,布满艰辛。但我想,只要行走在追逐梦想的正确道路上,累其实不成怕。也许事后,我们会发现,原来,这样"布满希望的累"是多么幸福的一件事情呀(本文由"搜索引擎优化云南"原创首发,转载请带网址.gouyn12/wzyy/318.html)。

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