从创业到将企业做大做好是个慢活，有“根”才能“苗红”

“年青人创业时不要只想着理想，有了想法主意就要去步履。假如你不去采取步履，不给自己一个实践的机会，你将永远没有机会”！这是马云对年青人创业的看 法。而杜一楠就是马云此话的践行者。他毕业于美国麻省理工大学，大学四年拿到了计算机机电工程学士、硕士以及经济学学士3个学位，顺利毕业后又得到了一个 年薪百万的工作。而后却“心血来潮”辞掉工作进入哈佛大学攻读MBA，这一次他依然没有按常理出牌，选择了半途退学，带着仅50万人民币的天使投资回国， 创立24券团购网，这一年他27岁。

这样的经历不是任何人都能拥有的。而这些鲜明的经历，并不足以支撑一个创业者走向成功。同样对于一个创业者来说，其成功的枢纽因素不是外表、学历、财富背景，而是其背后的思惟、灵魂。

选对行，走好路

《新领军》：为什么会选择团购网站来创业？

杜一楠：首先是看好这个模式。我有一个基本的创业原则，就是作为初次创业者，肯定不能选传统领域，由于传统领域需要很长时间的人脉和知识积累，这方 面我没有上风;假如选择一个新兴领域，一个全新的模式，大家都在统一起跑线，相对来说机会要多一些，生存下来的可能性也更高一些。2009年，团购行业是 一个全新的行业，而且已经得到了资本的认可，符合我的创业想法主意，所以我选择了团购来创业。不外脱颖而出的条件是学习得够快，而且更专注。

《新领军》：目前业内都非常看好团购和LBS的结合，你怎么看？

杜一楠：实在LBS只是一种连接消费者的工具。和消费者进行沟通的方式有良多种，可以用微博，可以用短信，也可以用电话等等。无论是手机仍是PC互 联网或者LBS，它只是个终端或者工具。这些只能给消费者提供一种便利性，但终极吸引用户来的，不是这种形式、这个工具，而是内容。作为团购业务的核心， 我们更多还在上游这一块，好比我们是否能提供实惠的产品，是否能让商家为消费者提供更好的服务。我们受口碑传播的渠道有很多种，所以不是说非要跟LBS结 合。而且在一定的时期内，我们的能力和精力都有限，不可能什么都做，所以会专注于我们目前该做的和能做的，并把它做好。

《新领军》： 团购行业的广告大战如火如荼，24券是否过度低调？

杜一楠：创业过程中，抬头看路与埋头拉车都很重要。我们的精力有限，在这个飞速发展的行业，我必需知道自己当下应该做什么。那我们选择的首先是做事 情，除此之外是看路。这对我们来说非常枢纽。品牌建设的确很重要，但需要清晰什么时间做合适，在京东商城做的足够大之前，良多没有购物体验的消费者甚至可 能连听都没有听说过它。我的理解是，在时间和精力有限的时候，扎扎实实做事情可能比对外宣传更重要。一言以蔽之，就是要根据自己的实际情况做出公道的决 策。

本质要“根正苗红”

《新领军》：作为一个经营者，你以为团购模式的本质是什么？

杜一楠：我个人以为，最重要是要“根正苗红”。从创业到做大做好，是个慢活，有“根”才能“苗红”。“根”是一个企业最本质的东西，只有把最核心的 本质做好了才能得到市场的认可。团购网站就是一个嫁接商户和用户的平台。在这个贸易模式中，最核心的是我们本地的商家。真正服务好本地商家，知足他们的需 求，进行相应的营销和推广，借助互联网这样一个渠道，很好地服务于这些本地的商家，匡助他有效获得用户。如何服务好呢？那就是能够做到，为商家带来的不仅 仅只是一次性客户，还要为他提供整体的定制营销方案，终极匡助商家找到忠实的客户群体。

但目前多数团购网站并不懂这个真谛、不懂运作，不知道哪个细节是值得关注的。当他们不懂的时候，天然无法教育商家，结果就是双方都在玩一个不懂的游戏，所以目前泛起良多漏洞也是正常的。但总体来说，这种营销模式的本质对商家和消费者都有利，也会慢慢得到他们的认可。

《新领军》：在团购网站的内部治理上，哪个环节最核心？

杜一楠：各个公司最大的题目，都是人的题目。包括职员的招聘、培训、治理等等。由于团购网站终极是提供服务，服务商家主要有两个渠道：第一是你的工 具要好，就是技术手段还有鉴定方式，这些硬件的东西。另外一个占70％比重的是软性的因素，包括员工素质。在实力相差不大的情况下，商家和哪个网站合作， 很大程度上取决于你的一线员工，商家是不是认同网站员工的专业度。由于团购网站究竟不是卖东西，不是卖技术，是卖服务。