上海商派:已与淘酷公司消除代办署理协议 许诺为受害卖家退款
IT时报记者 王昕
一波未平,一波又起。本报曾持续报导万网“淘里淘外”项目借问题代办署理商在全国范围内年夜肆敛财的新闻,此番代办署理商故伎重演,将触角伸向山东。近日,多位山东淘宝卖家向记者暗示,插手了杭州淘酷网络科技有限公司开的营销会议,有受骗上当之感。
功能相似的产品,完全近似的营销手法,借为卖家“淘宝外”建站为由的问题营销屡禁不止,引起《IT时报》记者的再次存眷。
营销会议现场像拍谍战片
2012年4月10日,山东济宁的喻先生,收到一个陌生旺旺号发来的信息,说是在济宁市区召开一个“百城万店网商搀扶打算”的会议。对方发来的邀请函显眼位置依次印有阿里巴巴、淘宝、支付宝和ShopEx四个公司LOGO,喻先生说,“这让人看上去感触感染就是这些知名年夜公司进行的会议。”更可气的是,会议邀请函只字不提“店掌柜”3个字,而这恰恰也是会议主办方最终营销的产品名称。
4月13日,喻先生欣然插手了这场名为“年夜淘宝战略百城万店网商搀扶打算”的年夜会。
“这次会议给我最深的印象是 ‘很阿里巴巴’、‘很淘宝’、‘很支付宝’,会议室里,他们都是淘宝小二的服装,身披印着‘年夜淘宝战略打算’的红绸带,起头时一直播放马云的视频。”喻先生回想道,一起头讲的都是淘宝营销之道、淘宝搜索排名法则等等与淘宝相关的内容,“后来讲着说着,就说到‘店掌柜’,吹得天花乱坠,什么搜索靠前啦,流量增加啦,还说什么开通之后流量会很是年夜,生意好到都忙不过来……”
天花烂坠的说辞,再加上淘宝、阿里巴巴的品牌包管,喻先生毫不犹豫地现场付了款,插手了9600元享4年办事的套餐,与淘酷公司签下了一份名为“店掌柜创业板办事协议”的合同。
郭女士来自山东潍坊,与喻先生有着近似的经历,她暗示,会议主办方淘酷公司不让参会者带亲属、朋友,即便在会场内也不允许淘宝卖家之间相互沟通,一小我一个座位,每位淘宝卖家都由一名工作人员专门“盯梢”,如果相互之间低声密语,工作人员会上来制止。“他们这么做,可能就是怕卖家之间相互交换后,容易戳穿他们的手法。” 郭女士事后阐发道。
签约后再也无法退款
在会议主办方的一番糖衣炮弹之后,参会者纷繁现场掏腰包,年夜多签下了价值9600元的合同协议。而之后,期待他们的则是漫长的期待、未扶植完成的网站和无理地谢绝退款要求。
4月14号,也就是签协议的第二天上午,喻先生即联系淘酷公司工作人员小蔡和一位朱姓工作人员协调退款事宜,但对方却说办事已经开通,无法退款。之后喻先生与对方公司进行了漫长的德律风沟通,但均无济于事。
同样,来自山东济南的金先生和林先生,也在会议召开后第一时间即悔怨,并按合同要求在3个工作日内提出退款要求,但均未被理睬。而淘酷公司的来由是,办事已开通,无法退款。
对此,多位受访者均暗示,付款后仅1小时,甚至半小时,他们就收到了淘酷方面发来的短信,称“后台已开通”,“才半个小时,哪里就开通了,这分明就是不让我们退款。”金先生忿忿地说。
郭女士称为了此事,她多方驰驱,“我去报过案了,派出所说不可,我也去了消协,他们说不是实物消费,不归他们管,如今只有一条路就是去杭州打讼事了。”
而金先生则说,自己从乡下到济南做网店生意,最近几年来生意状况一般,这9600元对他来讲至少得赚上3个月,如今自己已得腰间盘突出的毛病,“可能其他有实力的淘宝卖家对这笔钱也不在乎,但对我来讲这就是一笔年夜数目了,丢水里了实在心疼。”
上海商派:已与淘酷公司“一刀两断”
据悉,淘酷公司推销的“店掌柜”,是上海商派网络科技有限公司旗下的一款建站产品,旨在让淘宝卖家同时拥有淘宝旺铺与外部自力网店,而淘酷公司恰恰是上海商派旗下的代办署理商,负责销售“店掌柜”产品。
对山东淘宝卖家的遭遇,上海商派网络科技有限公司相关负责人谭司理向《IT时报》记者声明,由于涉嫌违规营销,上海商派已与淘酷公司消除代办署理协议,而对上述受害淘宝卖家,上海商派公司会进行退款措置。