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康盛戴志康:小我站长一人打天下时代已结束

时间:2012-04-08 16:56:55   作者:   来源:   点击:

我们是不是把用户期望值充分维持在一个公道水平上,在每次办事上超出他的期望值,我认为这个是团购网站经营和致胜底子有效体例。可是说到难,也很是难,因为我们发现传统餐饮业,或是娱乐业,他这个信息化水平很是低,我们需要年夜量和他们之间对接,和质量的节制,以及很是严格的流程上完善,使得我们的消费者,QQ用户在QQ团购上所买到每一个东西,或每一个办事,都能去了有一个更好的反馈。

之前,按照一些查询拜访机构述说,其实QQ团购在有一件事情上做的很是好,就是用户满意度,以及用户投诉解决的速度,息争决的效率和质量。持久以来我们对峙一个用户价值至上一个理念是分不开,未来我相信无论QQ团购也好,QQ美食也好,或其他办事等等,我相信这会是一个对腾讯来讲布满挑战和机缘并存时代。

以前毛主席说过一句话,广年夜农村年夜有可为。今天我们作为互联网从业者来讲,看到线下的生活,本地生活也是年夜有可为的市场,希望在把腾讯公司本地生活布局里面,能够供献自己的一份气力。

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