奢侈品网站呼哈网濒临倒闭

■新快报记者 张艺

一场员工讨薪事件，让市场再次体会到电子商务寒冬到临，这次的主角却由团购网站酿成了奢侈品网站。

12月5日，奢侈品电商网站呼哈网被黑，打开网站首页呈现“还我血汗钱”的弹窗页面，随后该网站濒临倒闭的消息传出。昨日，记者拜候呼哈网页面时，其网页可正常拜候，但商品均已下架，客服德律风处于无人接听状态。

奢侈品网站爆发出的短处已现眉目。业内专家称，奢侈品电商正面临着除电子商务泡沫等行业共性问题外，货源、诚信、售后保障等均是行业成长难题。

奢侈品网站瓶颈：货源、诚信和售后保障

“呼哈网的事情给奢侈品网购浇了盆冷水，应该看到奢侈品网购潜力很年夜，可是存在很多隐忧。”中国电子商务研究中心阐发师莫岱青接管新快报记者采访时如是说。货源、诚信、支付平安、售后保障等均困扰着奢侈品电商们。

瓶颈1 货源渠道窄范围小

作为奢侈品网站，其货源的品牌特殊性，货源渠道窄、货色范围小注定了其成长将受限。同时，奢侈品电商无法具有和传统商家一样的议价能力，品牌商不认可奢侈品网购。

有业内人士指出，很多奢侈品网站是在国外找买手代购，在官网订购或买打折格式，或从国外批发商处采购，货量不稳定。

由此，针对这些情况，国内走奢侈品的电商走秀网(微博)已从专业的奢侈品买卖转向年夜众品牌。而开通了奢侈品频道的唯品会也暗示，奢侈品的销售范围占整体销售不到20%。

唯品会新闻讲话人苏思敏对新快报记者暗示，该频道的成长也受制于货量少、格式少等货源难找的影响。“整个行业都是如此。”苏思敏感慨道：“和年夜众品牌相比，奢侈品的品牌不多。每个品牌下的货不会像年夜众品牌那样成批量。一款1000件，这个不成能的。所以蛋糕也没有年夜众品牌的年夜。”

莫岱青暗示，因奢侈品门槛较高，如果要保持货源稳定的话，网站必须与国外年夜型百货或与知名品牌存在合作关系。

瓶颈2 网站诚信度待提升

货色的来路不明和货源的不稳定性，消费者网购奢侈品也因此存较年夜风险。最近，高朋网认可售卖了假天梭，加重了网民对网站的不信任。

不过，也有电商提出不合的声音。铛铛网李国庆曾在微博上质疑称，奢侈品网购品牌商不认可，真假难辨;供给链长，采购代价一般;单价高，刺激快递员失落包;别的，奢侈品到用户手中后，也刺激顾客失落包退货。

莫岱青指出，在数以万计的购物网站遍地开花的布景下，用户对网站的忠诚度也在悄然下降。

瓶颈3 售后办事难有保障

由于很多品牌商都不认可奢侈品网站，由此，采办的产品若存在瑕疵，售后办事也难有保障，甚至不克不及退货。

消费者齐女士日前花2600元以6.8折在“奢侈品专卖”采办了一个COACH手袋，但去商场专柜维修却遭拒，原因是“不属于正规渠道购买”。除COACH外，LV、GUCCI、burberry 等品牌专卖店也均暗示网购渠道不克不及保修。

别的，由于国内没有专门的判定机构，而消费者验证产品真伪的主要体例就是拿到专卖店判定，但专卖店不是权威机构，面对各类版本的产品，也很容易呈现误判。如果有消费者质疑产品的真伪，网站是很难提供有效的第三方证明的，易产生信任危机。

新闻回放：呼哈被黑敲行业警钟

12月5日，呼哈网主页挂出了黑底红字的讨薪弹窗页面，该页面写着：“连庭凯欠公司全体员工保险、住房公积金半年之久。并拖欠工资，现在不见其人”，题名为“WOOHA全体员工”。

据体会，呼哈网是目前奢侈品网站中排名中等偏上，2006年6月成立，属于奢侈品电子商务范畴的早期进入者，而连庭凯为呼哈网的首创人兼CEO。

随后，微博消息爆出，呼哈网位于北京的办公地址已经年夜门紧闭，人去楼空。

12月8日，连庭凯在近两个月来首次更新微博称，“面对这样严寒的景况，只能暗示‘十分愤慨’，面对董事会的做法，作为首创人一度很是不睬解，但斟酌到‘希望公司更专业地办理运营，能将自己的孩子养年夜，做强’，也就忍气吞声了下来。”