3月31日,按照省公司的统一部署,江阴供电公司2014年"智慧苏电,幸福民生"优质服务主题活动,在该市环城东路社区启动.

上午9时,当活动开始后,前来进行供电服务咨询的群众陆续不断.该公司党员服务队队员们热情向广大市民宣传电费电价政策和供电优质服务举措.同时,对前来询问电价及用电上的疑问的群众,党员服务队队员耐心倾听,热情解答释疑.来自该公司客服中心女服务员,还在现场通过移动作业平台,帮助有需求的群众查询自家总户号,介绍微信平台绑定用户号的流程,进行微信操作演示.引得市民纷纷参与,拿出手机"扫一扫",添加"国网江苏电力"加户号绑定,当场就有20多人加入电力微信.

启动活动上,该公司还根据社区提供的名单,为该社区绿园127号和79号等4户困难家庭,开展"幸福民生"上门服务活动.检查更换室内线路120多米,新装漏电保护器2只,更换节能灯14只,解决了他们的用电后顾之忧.