以华为mate30，EMUI10系统为例：

1、可能是手机的被摔过，导致屏幕损坏或手机屏幕的排线脱落，使手机发生故障。这种情况一般只能请专业维修人员进行查看修理。

2、出现绿屏有时候可能是系统出现故障或者与手机上面软件发生冲突所导致的。首先可以尝试一下将设备关机重启一下，一般手机重启之后屏幕绿屏可能就会消失，如果不能解决，就打开手机的"设置"，找到"通用"里的"还原"功能并打开，点击"还原所有设置"即可。还不能解决就只能进行清除数据进行刷机处理。

以iphone11手机，IOS13系统为例：

1、iPhone手机出现绿屏幕的事件主要是因为iPhone11手机系统升级更新到iOS13.4.1之后出现了系统的bug，这种情况只能将系统进行重装，将系统恢复原来的版本。

2、也有可能是屏幕排线等硬件故障，这种问题只能将手机的零件进行修理更换。