以iPhone11，iOS13系统为例，苹果拍照系统出现绿屏首先可以尝试一下将设备关机重启一下，一般手机重启之后屏幕绿屏可能就会消失。或者是将苹果手机上面所有运行后台app软件退出关闭一下，再看看手机绿屏现象是否可以解决。

苹果手机出现绿屏的情况一般可能系统或者软件兼容的问题，如果重启和关闭后台无法解决有可能是因为手机硬件出现问题或者是因为屏幕线路松动，还有屏幕坏掉了导致的，需要更换手机配件进行解决。

大多数智能手机用户在使用一段时间后，手机或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统完成任务过多，硬件运算无法完全满足时，运行就会出现问题。打开手机的某项功能后，大多没有彻底关闭或退出，而是直接转入下一项功能。这时，手机就会同时执行多个功能，并占用大量机身内存。在使用中，尽量彻底退出前一项操作后再使用其它功能。

该答案适用于苹果大部分型号的手机。