苹果手机解不开屏幕锁可以使用iTunes软件来打开，苹果手机解不开锁的解决方法：

1、首先要先在电脑上下载好iTunes软件，安装好了之后就可以用数据线来进行连接，并将iTunes打开。

2、打开软件界面后，按苹果手机电源键和Home键不松手，直到屏幕黑屏，当看到屏幕黑屏的时候松开电源键，继续按住主屏的Home键直到电脑端的iTunes出现检测到处于恢复模式的iPhone。

3、然后点击iTunes窗口里的恢复iPhone按钮，接着会提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，点击“恢复并更新”按钮继续。

4、随后iTunes会自动从苹果更新服务器上下载恢复所需要的iOS系统，下载完成后会自动恢复到iPhone手机上。

5、最后当恢复成功以后，重新激活iPhone手机，就相当于恢复了系统的出厂设置，这样就可以解决屏幕锁的问题。