近期通信行业有家企业火了，就是深圳传音科技有限公司，这家公司在国内很少有人知道，但是在非常几乎家喻户晓，就如同苹果在美国的知名度，华为在中国的知名度一样。传音公司是一家专业生产手机的企业，但是生产的手机却不卖给中国人，而是销往了遥远的非洲，那传音手机在国内叫什么？传音手机为什么在非洲这么火呢？今天我们一起来了解一下吧。
 
 
 
传音手机门店
 
传音手机在国内叫什么？
 
传音手机目前在中国还没有出售，主要出售给非洲等国家。传音手机没有加入中国激烈的市场中，而是转向了竞争非常小的非洲，这是非常聪明的做法。
 
 
 
传音手机
 
传音手机为什么在非洲这么火
 
传音手机的发展给了很多生意人启示，传音科技避开了国内激烈的竞争，去了非洲这种偏远、贫穷的地方发展，主推中低档手机，主要销售的还是带按键的功能性手机，价格在十几美元至几十美元。而智能手机的价格在100美元左右，相比起国内的手机动辄就几千人民币的价格，算是非常便宜了，符合当地的消费水平。
 
 
 
非洲人使用传音手机
 
还有一个原因是传音手机针对非洲人的皮肤设置了拍照功能，例如用眼睛和牙齿来增加识别功能，解决了因为皮肤黑无法进行面部识别的问题。而且加强了曝光功能，所以即使黑色皮肤也可能随意拍照了。
 
 
 
传音手机自拍

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说起国产手机品牌，你能想到哪些？

横扫欧洲的华为，性价比高的小米，还是注重听歌拍照的OV。然而还有一个国产手机品牌，去年一年出口了1亿多台手机，远远把华米OV这些大品牌摔在后面，它就是传音，称霸非洲的中国手机公司。

很多人都好奇，为什么传音只出口非洲，而且能在这里站稳脚跟。如果其他手机巨头也杀入非洲，并针对非洲市场推出定制化的手机，传音还能有一席之地吗？

让我们来分析一下传音这些年在非洲的经营模式。

非洲市场其实并不复杂，非洲人对于手机的需求并不如我们那么注重体验，这是由非洲经济条件决定的。这里的整体市场还是功能机市场以及超低端SP，尤其是功能机。

全世界做功能机能做大的供应商都没几个，传音的量导致他拿的价格就是最低的，对于其他巨头必不可能打价格战，因为他们肯定会亏损。如果巨头一次性下超大的单，压缩供应链，以此降低价格，这么做不是不行，就是投入产出比太低，毕竟销路都没有，投资这么大，一旦翻车那必然血亏。

所以比起非洲的市场份额，巨头们更愿意争取东南亚和南美市场，非洲绝对是他们的最后一站。去年，华为撤出非洲就是很好的证明。

其次，非洲主要为线下渠道，传音基本上把控着非洲所有最大手机的批发商，哪个品牌想进来都绕不开这些人，那就出现传音利用自己的三个品牌做排他协议，玩别的品牌就得彻底放弃现有的利润保障，没人会这么做。

更不用说打死传音不是一朝一夕的事，哪个人会把投资从一个稳赚的品牌转到另一个不知道什么时候才能赚钱的品牌。

所以说，传音能牢牢把握住非洲市场，在于他先入为主，把渠道和市场资源都抢占了，别人跟随得花更高的价格。加上产品能契合非洲市场的需求。

虽然传音手机相比巨头而言质量是打不过的，但是巨头根本没有产品可以满足填补非洲市场的空缺。就怕是等非洲经济起来之后，需求消费走向红米这样的价格段位，700-1000左右的，那就不是这种玩法了。

华为自己有硬件优势和mate品牌优势，能赚钱，小米走性价比，但是量大能把前期的成本赚回来，OV就是渠性价比低但是赚钱。其他厂商跟随哪个的打法，都玩不赢。玩硬件玩不够华为，玩性价比玩不赢小米，玩OV的市场却没钱没利润。

同样，如果他们跟随传音的做法，就是死。手机行业现在的话基本快要定局了，每个占据一席之地的品牌都有自己的优势，模仿者都得死，除非花比别人多几倍的钱去玩，可是没有资本会这么做。

传音手机出货量排名全球第四，领先小米、OPPO，仅落后三星、苹果、华为。传音手机在非洲卖得好，不是它的产品有多好，也不是它的营销有多牛。而是非洲市场手机价格低，利润薄，没有多少企业愿意踏足。传音手机以功能机为主，价格低，赢得了非洲消费者的喜欢。传音手机在非洲市场的这套办法，原本属于山寨机的做法，但在非洲却找到了市场空间。

非洲的价格屠夫

如果按出货量算，传音手机在国产手机中排名第二，领先小米、OPPO以及vivo，仅落后华为。旭日大数据显示，去年9月，传音手机出货量高达1172万部，领先小米的1051万部，仅比华为少了100多万部。

传音在非洲一家独大，独揽40%以上的份额，这其中，大部分又是功能机。传音手机价格低廉，平均每部手机的售价在20美元左右。当然，这是功能机的价格。不过，传音的智能机价格也很低，约为200多元人民币。也就是说，低价是传音开拓非洲市场的利器。在这样的市场要想盈利，必须靠量，如果规模上不去，就会亏损。传音手机在非洲生存下去，就是因为它的量太大。而且，传音不需要太大的研发成本，让它获得了一定的利润。成本太高的手机企业，在非洲市场是无法生存的。

那么，传音手机卖给哪些国家的人们？据笔者了解，传音的销售网络比较强大，进入了坦桑尼亚、埃塞俄比亚、肯尼亚、尼日利亚等（当然，也包括一些东南亚国家），产品主要卖给贫穷国家。这些国家的经济落后，消费能力有限，这些便宜的手机，切中了他们的需求。

传音的来头

传音成立于2006年，迄今已经有12年历史。2006年，是国产手机最低迷的时候，国产手机的第一波探险者，差点全军覆没，熊猫、南方高科、科健、波导、TCL等，由于不重视质量，没有技术，随着诺基亚、摩托罗拉等适应价格战，国产手机非死即伤，剩下来的也失去了竞争力。

而传音的创始人，就是国产手机的第一波的开拓者，经历了国产手机的大起大落。传音创始人曾在 波导任销售高管，他对海外手机市场较为熟悉。波导衰落后，他另起炉灶，那时，国产手机在国内卖不动，早期的质量问题，导致国人对国产手机不信任。传音想到征战海外，而非洲市场就是一块地。

本土化运作

要想攻下非洲市场，也是需要几把刷子的，传音在非洲卖得好，是因为在当地的本土化运作。传音招聘非洲员工，请非洲明星代言，冠名非洲球队，这些拉近了传音与非洲人的距离。当然，这也与传音的捷足先登有关，在非洲市场遭人漠视的时候，传音就扎根非洲，迄今在这片土地已经耕耘十来年。

传音手机的本地化方面，也体现在产品方面。非洲人，拍照黑糊糊的，为此，传音想了一个办法，去改善拍照效果。传音手机与其他品牌的手机不同，传音手机根据眼睛、牙齿曝光拍照，即便是黑人，也能排得有层次感。

传音手机之所以选择非洲，是因为彼时的非洲各大厂家都还没有广泛布局，简单说就是非洲天地广阔，大有作为。

传音科技成立于2006年，在2007年就已经决定开拓非洲市场，并在2008年强化了这一战略目标。不到两年时间，传音已经在非洲名列三甲。

彼时的国内市场，诺基亚是绝对王者，占据高达33.6%的份额，几乎等于紧随其后的摩托罗拉和三星的占比之和。此时，在国内的品牌中波导、夏新、TCL等占据主导地位，并且主要策略就是物美价廉。

传音科技研发实力匮乏，手机同样主打性价比，但是在国内显然不具备竞争力。毕竟此时的国产手机普遍做的都是组装机业务，谁能将成本压得更低，并且品牌打的响亮就能占据优势。

其他欧美等较发达地区情况也基本类似，传音作为一个初入者显然没有能力抗衡。但此时的非洲大陆几乎只能算作是蛮荒大陆，国内的品牌还在忙着争夺国内市场，无暇他顾，而国外的品牌价格高昂，显然大多数非洲人承受不起。

传音的手机物美价廉，正中非洲人民下怀，更重要的是，2007年传音进入非洲伊始就坚持做出品牌，走正规路径铺货，一点一点将渠道做扎实，不追求速成、爆发，历经多年积累，才最终迎来收获。

在过去的10年时间里，传音几乎是完全专注于非洲市场的，提供具有当地特色的低沉本手机。更重要的是，传音不断地根据当地用户的使用习惯去做相应的改进，例如：防汗、防滑、开机时音乐非常长、来电铃声超大等。并更具非洲人的特色开发了专门适用于黑人的美肤模式。

可以说，传音坚持的就是闷声发大财的路子，但是如果放在国内的话，传音能否有今天的辉煌就很难说了。

事实上，现在传音在非洲的出货量虽然位居第一，但是情况也正在逐渐变得不乐观，就出货量而言，截止到2018年第三季度，传音在功能机占到了58.2%的份额，遥遥领先其他手机，排在第二的诺基亚，份额仅占据11.7%。而智能手机领域传音占据34.9%、三星占据21.7%、华为占据10.2%的市场份额。然而，就总体销售额而言，三星以37.2 %的份额领先于智能手机市场，其次是传音占21%的份额，以及华为占13%的份额。

目前，根据数据分析，华为、OPPO和小米的市场份额上涨非常快，尤其是智能手机的价格一再下探，几乎不比智能手机贵多少。

管中窥豹，传音如果当年没有选择非洲，而是在中国厮杀，恐怕很难突出重围，毕竟现在来看，随着华为、小米、OV们对非洲市场越来越重视，传音的市场份额正在不断下滑。

因此，传音手机为什么只在非洲卖？因为彼时的传音别无选择。

因为在初始阶段的时候，中国的手机市场竞争激烈，华为、小米、vivo ...等等知名品牌数不胜数！传音想要挣得一席之地颇为困难，所以传音另辟蹊径，将目标对准了非洲市场。

因为他们觉得非洲人口多、市场前景广，市场存在潜力，所以就针对非洲人去研发手机，做出了一款专门符合非洲人口味的手机！着重攻破了非洲人拍照进行曝光处理以及手机防摔防滑、扬声器声量大等处理，再加之价格便宜，所以传音手机在非洲销售非常火爆！

这就是传音手机为什么只在非洲卖的理由：因为传音手机就是为了非洲人来设计的，他切换销售的地点可能就不再适用！物竞天择，适者生存，用户体验才为王道！

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中国的手机市场竞争可以说是非常激烈的了。有外来的苹果、三星，本土的华为、小米、OPPO、vivo等，一个个都财大气的瓜分中国市场。

而传音手机在国内可能大家都没有听说过，因为它在国内没有卖过一部，也没有打过一个广告。但是它却创造了非洲的销售神话，销量直逼3亿台。远超华为和小米

2016年，传音手机在全球范围内销售了近8000万台手机，传音旗下各品牌的手机在非洲市场的总占有率高达38%！

即使像苹果、三星、华为这些大牌手机，也没能在非洲市场抢下传音的王冠。这是为什么呢？

其实传音手机一开始的市场定位就不是中国市场，它的创始人非常机智的瞄准了非洲市场。开发适合当地市场的低价位手机，

其中包括具备黑人“美颜”功能的手机摄像头，非洲人拍照难对于爱美的人来说也非常沮丧，毕竟深色皮肤对焦不容易，传音通过眼睛和牙齿定位来加强曝光，拍出让非洲人满意的照片

。还有双卡双待以及四卡四待功能。因为非洲人大多都有两张以上的SIM卡。这样就避免了买多部手机的需求，以及配套完善的售后体系，公司钻研非洲人的需求以及使用习惯

手机质量好加上价格实惠性价比高，用的人自然也就越来越多了，使得传音手机在非洲大卖！成功站稳脚跟

传音手机可以说就是特意为非洲市场而开发的，而且取得了极大的成功。

提起传音手机，恐怕知道的中国人并不多，但它的确是中国手机品牌，从深圳华强北走出去的。现在占领了整个非洲40%的智能手机市场，上亿非洲人使用，可谓非洲手机市场当之无愧的老大。

从全球角度来看，传音因为在亚非拉特别是在非洲的绝对优势，在2014年总出货量就达到4600万部，跻身全球手机厂商第一阵营。2015年，出货量超过5000万部，出口量是国内第一。到2016年，出口量甚至已经超过8000万部。

传音的全球销售网络目前已覆盖尼日利亚、肯尼亚、坦桑尼亚、埃塞俄比亚、埃及、阿联酋（迪拜）、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉国等58个国家——几乎都是亚非拉的发展中国家。

传音目前拥有Itel（低端功能机）、TECNO（大众智能机）、Infinix（高端智能机）和Spice（介于功能型与智能手机之间），怎么会在非洲取得如此之成功？秘诀很简单，就是投非洲人所好！

且看下图：

（这是一张传音手机与普通手机拍照的对比图）

非洲人因为肤色黑，在光线不佳时，自拍出来的照片效果很差。传音注意到了这个“痛点”，通过眼睛和牙齿来定位，然后加强曝光解决了这一难题。

此外，传音还根据非洲当地特点，开发了防汗防摔、双卡乃至四卡的功能，在音乐上当然更要了解非洲人的喜好。

传音在非洲，印证了一个简单的成功道理：谦卑对待客户与市场！

tecon在非洲确实很受欢迎也很受当地人认可，一次我回国问业主想要什么，他说三星或者tecon的手机。那是我第一次知道这个品牌，第一次了解到原来是个中国品牌。非洲大部分人对手机没有太高要求，用着黑白诺基亚的比比皆是。个人觉得只要能用，价格是他们首先考虑的因素。

旧机在家吃灰怎么办，高价卖手机，就来微回收！让你的旧机有用武之地！

不只做非洲市场，现在还在中亚、印度市场这块。至于为什么开始只在非洲。原因很简单，这和传音董事长竺兆江有关。

他的身份是国产手机波导的销售老总，没错就是那句：“手机中的战斗机”的波导手机。

后来他为推销波导手机，走遍全球90多个国家和地区。对非洲市场很了解。

所以传音科技自成立之初，竺兆江就将传音智能手机的目标市场锁定非洲。

2007年11月，传音手机风靡尼日利亚，传音手机全面进入非洲市场。但其实传音手机真正开始在非洲称霸还是在12年之后。默默耕耘了五年。

传音对非洲市场非常了解，除了美黑、吵架大喇叭、多卡多待，还有专门针对非洲的微信，以及手机配件，完善的售后服务。

所以传音为什么只在非洲，是因为他非常了解非洲，所以才会从非洲起步，以手机为核心，和小米一样，建立一个庞大的软硬件网络。而现在，他对印度也一直在调研，发现印度人民喜欢用手吃饭，推出了防油污指纹解锁手机。

传音作为国产手机，对大多数国人来说是非常陌生，没有在国内销售过一部手机，主要销售渠道是对国外销售，比如深耕非洲、东南亚等市场。2017年传音手机的出货量超过1.2亿台，其中约有9000万台功能机，另外销售了3500万台智能手机，旗下的Tecno和itel品牌占据了非洲市场40%的市场份额，被业界称为非洲之王，通过农村包围城市，走出了属于自己的国产手机出口之路。

传音手机能在非洲取得如此大的成功，得益于他们对手机市场的细分和定位专门的市场，满足了消费者的诉求，深挖当地市场。非洲市场的消费水平低，是语音通话的功能机主导的市场，传音为了适应本土化需求，设计出特色功能，比如在手机上加入大功率电筒、加大扬声器功率、附赠头戴式耳机、推出双卡、三卡、四卡等手机，充分满足市场需求。还定制化拍照模式，针对非洲人的肤色和面部特征，开发出了用牙齿和眼睛来定位脸部的技术，推出了非洲版的美颜和滤镜，深受当地人喜爱。

在营销宣传方面非常接地气，比如买下当地的地标性建筑刷墙广告，各种路边、电线杆广告牌，还开发跨所有平台的聊天工具Palmchat，注册用户超过1.1亿。作为平民化的智能手机，2016年传音进军印度市场，并开始向东南亚，中东和拉丁美洲地区扩张，这些地区对价格低廉的功能机同样有很大的需求。

文 吴清

编者按/ 说起手机，大家耳熟能详的有国产龙头华米OV（华为、小米、OPPO、vivo），也有海外巨头苹果、三星、诺基亚。但是，还有一个“隐形冠军”也许很多人不知道，它就是高居2020年全球手机销量排行榜第四位，占据着整个非洲大陆50多个国家和地区近半市场份额，在国内科创板上市，被称为“非洲手机之王”的传音手机。

传音上市后，也得到了众多投资者的青睐和追捧。Wind数据显示，2022年1月4日收盘，传音控股报收160元/股，相比2019年9月刚上市时的53元/股，涨了两倍多。

作为一家2006年才成立的手机企业，面对资金、技术、人才、渠道等远优于自己的一众国内外手机巨头，传音凭什么脱颖而出并称雄非洲手机市场，它成功背后又有哪些成功的秘诀和经验，又经历了怎样的故事和波折？

作为国内科技品牌成功出海的典型，与国内很多企业以产品出口为主的出海不同，传音的出海是产品、品牌、商业模式等的真正意义上的出海。在今天“一带一路”建设稳步推进、中国企业品牌纷纷走出去的大背景下，关注并分析传音的非洲逆袭之路，意义凸显。

1.深聚焦

不是中国品牌出海，而是建立一个非洲的品牌

2006年是国产手机最艰难的一年。在诺基亚等国际品牌和山寨手机的双重挤压下，曾有“手机中的战斗机”之称的波导等国内品牌开始走下坡路，熊猫、南方高科等品牌更是难觅踪影。

也就是那一年，波导手机的海外市场负责人竺兆江离开，正式创立了传音手机。竺兆江大学毕业就进入波导手机工作，凭借出色的能力和业绩，短短几年就成为波导销售公司的负责人，主导波导手机的海外市场拓展。

多年手机海外市场的运作让他对海外市场有着深刻的认知，也对非洲这块手机“新大陆”的广阔前景有着更多期待。在这期间，竺兆江曾深入数十个国家和地区考察调研，凭借自身对市场的敏锐嗅觉，意识到非洲市场的巨大潜力。

在某种意义上，当时的传音就是为非洲而生的。公司成立当年，传音就在尼日利亚发布了旗下首个手机品牌TECNO，开启传音在非洲大陆的征途。

相较于当时国内手机品牌出海扎堆发达国家市场和印度等新兴市场，传音切入了非洲这块尚待开发的地。但是，当时的非洲手机市场的确很难吸引众多巨头的关注和重视。

非洲大陆有50多个国家和地区，民族、语言、宗教等十分复杂，并不是一个传统意义上的统一市场。同时，当时的非洲国家经济发展水平较低且发展程度差异大，基站等通信基础设施建设更是滞后，很难看到手机普及推广的势头和价值。

这样的市场对国内手机厂商不具备强吸引力，也同样很难引起诺基亚、三星等海外巨头的真正重视。而这恰恰给了传音这个新兴品牌难得的机遇。

事实上，竺兆江当时在波导手机时，就曾经和公司领导提过开拓非洲市场的构想和计划，不过并没有得到管理层的认可。正因如此，坚信自己判断的竺兆江，才带领着团队成员离职创办了传音。

“别嫌弃市场，别低看用户”，曾有人将传音在非洲市场的成功首先归功于这点。2010年前后，随着华为等在非洲各国基站建设的快速推进，以及逐渐席卷全球的智能手机浪潮，非洲市场对手机的需求与日俱增。更多的国内手机品牌和手机商人开始将目光瞄准这块“新大陆”，也开始吸引华强北市场等众多手机商人涌入，销售各种高性价比的手机。他们发现，这时的非洲人对手机等新兴科技产品的渴望，堪比中世纪欧洲人对丝绸的渴求。

与此同时，包括华为、小米、OPPO等手机巨头也先后进军非洲。作为目前非洲电信市场的主流供应商之一，其实华为早在1996年就开始布局非洲市场。不过早期华为通信设备服务提供商的定位，以及后来华为手机较高的品牌定位，注定其很难成为非洲大陆的手机销冠。

“华为的手机定价不比欧洲品牌手机低多少，他们更多依靠服务而不是价格取得竞争优势。”一位非洲的手机销售商表示。同样的，非洲市场对于全球布局的三星、诺基亚、小米、OPPO来说，只是其全球手机版图中的一部分，且是相对不重要的一部分。但非洲对当时的传音来说，则是全部。

一位传音的员工坦言，当时传音的逻辑不是中国品牌出海，而是建立一个海外的品牌，在当地洞察本地用户需求，建厂、搭建完整的销售及售后服务体系等成为常规操作。

实际上，虽然近几年传音也开始拓展非洲之外的南亚、南美等新兴市场，但非洲一直是传音的根据地和“主场”。在非洲市场，从TECNO开始，传音接连发布了itel及Infinix等手机品牌，全面覆盖非洲不同的细分市场人群。此外，各种扶贫、援助当地教育等社会公益活动也同步推进。

传音控股董事阿里夫·乔杜里（Arif Chowdhury）表示，现在，非洲不少地区的民众都已认同：传音是一家负责任的公司。它不仅积极参与移动业务的发展，还会积极参与当地的社区文化建设。

传音在非洲努力的回报也是丰厚的。据IDC数据，传音在非洲智能机市场的占有率从2019年36.9%进一步增长至2020年的40%。2020年，传音总共卖出1.74亿部手机，传音也借此登上了全球手机销量榜的第四名。

2.本土化

那些触动人心的创新

如果说，聚焦非洲让传音有了与国内外手机巨头一战的特色和底气，那么将本土化做到极致，才是让传音在渐趋激烈的市场竞争中杀出重围的关键。

区别于在国内和国外市场发展多年的手机巨头，从诞生伊始就一直深耕非洲市场的传音，本土化是自然而又理性的选择。

传统的中国企业出海，大多指的是产品的出口和远销海外，更进一步的是在当地建立工厂和销售渠道，并雇佣当地员工。而传音则是一步到位，完成了从建立工厂到建设生产、销售、售后的一整套产业链条。

在某种意义上，传音已成为了非洲的本土企业。正如埃塞俄比亚工业部副部长所言，“传音是埃塞俄比亚有史以来，第一家将产品出口到海外，帮埃塞俄比亚赚外汇的公司。”当然，这必定也能为传音赢得更多当地政府的支持。

除了这些常规的操作外，传音针对非洲市场的需求，进行了极致的本土化创新，“智能美黑”“四卡四待”“手机低音炮”……正是这一个个深植非洲用户需求的本土化创新，成为传音的杀手锏。

当手机有了摄像头后，自拍便成为了全球人民的钟爱，但一般的手机自拍对于黑肤色的非洲人却不太友好。为此，传音手机结合深肤色影像引擎技术，定制Camera硬件，专门研发了基于眼睛和牙齿来定位的拍照技术，并加强曝光，加上“智能美黑”黑科技，让更多非洲人拍出了满意的自拍照，甚至晚上也能自拍，一下子就俘获了众多非洲用户的心。

相较于国内的统一市场以及移动、联通、电信三家主流运营商，非洲大陆有着50多个国家和地区，甚至同一个国家也有着为数众多的运营商，而且不同运营商之间的通话资费很贵，一个非洲当地人兜里装着三四张电话卡是较为普遍的现象。

为了解决非洲用户的这个痛点，传音先是将国内特有的“双卡双待”机型引入非洲，此后更是破天荒地开发了“四卡四待”机型，一个手机配备四个卡槽，可以放四张电话卡。再次获得非洲用户的青睐。

坦桑尼亚大使曾表示，非洲小伙谈恋爱不给姑娘买个传音手机，可能就会被看不起。从中也能窥见传音手机在非洲用户心目中的影响和地位。

非洲人民热爱音乐和跳舞，传音就专门开发了“Boom J8”等机型，把手机音响变成低音炮，即使在很嘈杂的大街上，也能让他们随着手机的歌曲起舞，传音还贴心地为手机配备了头戴式耳机。据悉，该款手机发布的时候，尼日利亚知名的18位巨星一起为其站台，创造了巨大的轰动效应和万人空巷的奇效。

针对非洲部分地区经常停电、早晚温差大、天气普遍炎热等问题，传音还针对性地开发了低成本高压快充技术、超长待机、耐磨耐手汗陶瓷新材料和防汗液USB端口等。

手机好不好用，硬件是一方面，软件的功能适配及生态也很重要。在非洲市场收获众多用户和流量的基础上，传音也把中国当下火热的软件应用引入到了非洲，并针对非洲市场和用户的特点进行了针对性的开发。

同时，传音基于安卓手机系统平台进行二次开发,为非洲消费者深度定制了智能终端操作系统(OS),包括HiOS、itelOS和XOS。目前,传音OS已成为当地主流操作系统之一。围绕OS，传音还与腾讯、阅文集团等国内互联网巨头，在多领域进行出海战略合作，积极开发和孵化契合非洲当地的移动互联网产品。

传音提供的数据显示，截至2021年上半年，已经有超过10款自主与合作开发的应用程序月活用户数达到1000万以上，包括音乐流媒体Boomplay、新闻聚合应用Scooper、移动支付应用Palmpay和短视频应用Vskit等。其中，Boomplay已是目前非洲最大的音乐流媒体平台，截至2021年9月，Boomplay月活用户已超过6000万。

Boomplay类似于国内的网易云音乐，Scooper类似于国内的头条，Palmpay类似于国内的支付宝，Vskit则类似于国内的抖音，相当于传音把在国内经过市场验证的软件应用带到了非洲市场上，并进行了针对当地特点和需求的适应性开发。“传音这种做法，相当于是把中国这个高度成熟市场的成功经验和做法，依托其庞大的手机用户基础，复刻到了非洲这个新兴市场，实现降维打击，想不成功都难”，一位科技行业分析师对《中国经营报》记者表示。

对于非洲这个新兴手机市场而言，功能机和中低端智能机仍是市场主流。硬件配置和软件应用是选购的重要前提，高性价比和实惠才是选购的“临门一脚”。

传音根据非洲市场的消费现状，虽然推出了面向不同层次的手机品牌及产品，但在产品定价方面，都比较合理实惠。据悉，传音在非洲市场推出的产品均价不足1000元人民币。

据相关统计，此前在传音所售出的手机中，廉价功能机较多，即便是智能机平均售价也在500元以下，而同期小米手机平均售价为959元。好用还便宜，成为传音手机突出重围的“关键一招”。

3.接地气

下狠功夫和打持久战

2010年左右，中国的山寨机纷纷涌入非洲，大挣快钱，很多都是干一票、赚一笔就走。而传音则选择扎根非洲，“结硬寨、打呆战”，一个个城市、一个个店面，从零开始一点一滴地培养渠道。非洲网络基础设施还不完备，电商渗透率仅为个位数，线上销售基本可以忽略，更多依靠线下传统的经销商渠道来地推。

传音一方面给渠道经销商足够的让利空间，另一方面通过驻场指导、统一宣传等形式助力各地经销商销售。较高的利润水平和良好的合作体验让传音与各地的经销商建立了长期、良性的合作关系。

传音方面介绍称，对于重点市场及重点渠道商客户，公司坚持渠道下沉策略，配备销售专员与经销商、分销商和零售商保持长期稳定的日常沟通，及时获取一手市场反馈和需求信息，与渠道商共同成长。

据悉，传音已与全球各市场国家超过2000家经销商客户开展密切合作，建设广覆盖、强渗透、高稳定的营销渠道。此外，传音也建设了完整的售后服务网络，如今公司的售后服务品牌Carlcare已在全球建有超过2000个直营或合作网点，也是非洲最大的电子类及家电类产品服务方案解决商。

据上述非洲当地经销商介绍，当地人不在乎品牌，他们要的是多卡多待、电池持久、价格实惠。

不同于这些经销商店面经营各种品牌型号手机和山寨机，也不同于一般品牌销售店面，传音手机店面的特色则是“售服一体”，销售和服务同步，而且传音更强调的是服务的理念。不同于山寨机经销商赚一笔就走的风格，传音瞄准的是手机销售、售后的全周期和回头客，坚持的是长期主义。

在非洲这样一个薄利且不太重视品牌的市场环境中，看似普普通通的售后网络是大多数厂商不愿和不屑涉足的“苦力活”，而传音扎实地深耕了10多年，一点点地建立当地用户对传音品牌的信任，成为传音最好的品牌背书和天然广告。

和目前国内互联网广告、电视广告铺天盖地不同的是，非洲很多国家的广告方式还和上世纪末、本世纪初的中国相似，刷墙广告、贴海报广告、FM广告等传统形式依然占据着主流。在非洲的大街小巷，无论是电线杆还是围墙，到处都印刷着传音旗下手机品牌的广告。传音员工说，“从内罗毕的机场道路到坎帕拉的贫民窟，从肯尼亚的边境小城Kisii到卢旺达的旅游城市Rubevu，只要有墙的地方，就少不了传音手机的涂墙广告。”

传音也正是通过这些接地气的方式来推广其新产品及影响当地用户的心智，而节节攀升的销量则成为最好的佐证。

据国金证券统计，2020年，非洲智能机的普及率只有40%，人均智能机保有量仅有0.33部。与此同时，作为全球人口增速最快的地区之一，2020至2025年非洲有望新增10.2亿人口。而据工信部数据，截至2021年5月底，中国移动电话用户16.08亿，按中国14.1亿人口计算，中国人均移动电话普及率为113.9%，巨大的差距意味着巨大的潜力。非洲也因此被称为最后一块待开发的手机地和“十亿级蓝海市场”。

加上国内及国外市场的渐趋饱和，2017年，中国智能机市场出货量还首次出现5%的下滑，急于拓展新市场空间的国内外手机巨头都在加大对非洲市场的投资布局力度。

随着巨头们的纷纷涌入以及攻城略地，非洲这片广阔的蓝海正在变成红海，传音也正面临着越来越大的竞争压力。

目前看，化解竞争压力的方式，除了继续经营好非洲这个根据地之外，传音主要采取了三招，首先是学习小米的IoT（物联网）智能生态家居布局，推出了多个智能家居品牌，通过扩充品类增加营收增长点，打造核心爆品和平台生态；其次是拓展了南亚、东南亚、中东、南美等新兴市场；最后是强化研发技术壁垒，传音提供的最新数据显示，2021年上半年传音研发投入6.4亿元，同比增长50.72%。

显然传音的管理层也认识到，仅仅靠做低价且缺乏核心技术的手机，难以和国内外手机大厂抗衡，并让公司走得更远。

不过传音的优势和底气依然在，这源于传音在非洲市场的先入为主和深入人心的品牌优势，也源于这些年扎实布局的完整渠道、售后优势，以及一系列本土化创新的优势。或许还有对非洲市场的真正重视和依托程度。

“即使友商占据了10%的市场份额，800万~900万部的年出货量对小米、OPPO来说不是一个很大的量，而且非洲市场的手机售价和利润都较低”，某传音员工表示，对于正在布局全球和品牌上攻的这些厂商来说，非洲仍不具备很大的吸引力来吸引它们投入众多资源。据统计，2020年，小米手机的全球出货量是1.46亿部。

如今，传音在非洲手机市场已连续4年蝉联销量冠军。2021年上半年，传音再以9600万部的手机出货量位居第一。“非洲之王”实至名归。

非洲市场的成功让传音在短短十余年的时间里迅速成长，并于2019年成功上市。公司的营收从2016年的116亿元增长到2020年的378亿元；而归母净利润则从2017年的6.71亿元增加到2020年的26.86亿元。可以说，传音在非洲市场的成功不仅成就了自己，也给非洲人民带去了“福音”，更为中国品牌出海拓展了更多的想象空间。

观察

传音逆袭的背后

从一个名不见经传的新企业品牌，到远隔千里之外的“非洲手机之王”，过去的10多年里，和很多其他领域的中国品牌一样，传音书写了一段波澜壮阔的海外拓荒史和传奇。

不过正如传音内部人认为，单纯地依靠四卡四待、智能美黑等本土化功能创新，传音是不可能做到第一的。

传音能做到第一，背后依托着中国强大的产业链供应及制造能力。这在传音功能机单价百元左右、智能机单价500元左右的低价前提下，依然能实现近30%的利润率，就可以窥见一斑。

传音着眼和发力于全球新兴市场，背后实际上是这些年中国日益强大的科技创新和市场应用能力，以及数十年的成功与失败的市场经验教训。在互联网应用方面，传音携手国内互联网巨头，借助它们丰富的经验和强大的创新应用能力，结合自身对非洲市场的深刻理解，在新兴市场的互联网领域几乎无往不利。

其实，传音的很多功能创新并不具备技术壁垒，很多甚至是国内厂商“玩剩下的”。但当时只有传音为非洲市场做了这些适应性的开发和创新，并直击痛点、触动人心。

对于早些年其他品牌弯不下腰甚至瞧不上的非洲市场，传音不仅弯下了腰，而且是十多年如一日地坚持，用实际行动诠释着对这个新兴市场的耐心和尊重。

十几年来，传音全面聚焦非洲等新兴市场，根据当地消费者的需求和偏好持续调整产品。“别嫌弃市场，别低看用户”被认为是传音成功法则的第一条。正如其公司使命所言，“致力于让尽可能多的人尽早地享受科技和创新带来的美好生活”。

如果说，中国本土的完整供应链及成熟市场经验，是传音非洲崛起的底座和根基；尊重和坚持，则是传音称雄非洲市场的不传之秘。

本版文章均由本报记者吴清采写