如何做好销售(怎样才能做好销售工作)
如何做好销售工作的5个方法,现在最赚钱的工作之一就是销售了,不论是实体店的销售,还是电话销售,还是网络销售,提成都是很高的,但也不是每个人都能做好销售的,下面小编告诉大家如何做好销售工作的5个方法。
如何做好销售工作的5个方法1
1、学会分析自身优势+勤奋
很多销售人员说自己不会说话,自己不知道说什么,见到客户紧张等等等等,但这些都不是问题啊,比如自己不知道说什么,那么好我们这样来解决。
第一次见面,多和客户聊他们所在行业的新闻、发财故事、商业模式、英雄豪杰和失败案例,大家容易取得共鸣。你是在送客户温暖和关心,而不是上门推销产品,容易博得客户好感哦,因为客户将你看成是半个行业人士,大家说话会变得轻松一些。
分析自身优势,最简单就是苦干就是拼命,打个最简单的人家下班回家后开始娱乐了,那么你是否可以上班呢?人家7点下班,那么你是否可以11点 12点下班呢?很多人这么晚了客户都休息我干什么,你可以总结你今天不足嘛,你今天摆放了多少客户,或则你今天沟通了多少客户,客户有那些地方不满意,你的话术有那些地方不对的,你今天做的如何等等很多都可以做的,也许1天2天看不出来什么,但是1年,两年呢?一旦良好习惯养成你可以甩你同行十条街的距离,没有优势的话,你就苦干嘛,人家一天工作5天6天那么好你一周工作7天每天上班16个小时到18个小时这总可以吧NBA巨星科比说过凌晨4点洛杉矶夜晚你们见过吗?科比有那么高天赋,看看人家的勤奋,这不是一天两天的事情。
2、把自己产品优势激发到极致,锤炼好销售话术
很多时候通常而言大多数销售人员从来不去分析和熟悉自己产品,想怎么说就怎么说要不就算把说辞背下来,这没有用的,你都不爱你自己产品,你怎么指望你销售能做好呢?你有对自己产品说出50个优点吗?这些优点都有故事可以讲吗?这个产品是什么客户喜欢的?客户为什么细化这个产品,客户喜欢这个产品原因有那些,从来不去分析自己产品优势,尤其最大核心卖点,产品不熟悉,自己话术也不去锤炼,很多人看了一些书籍然后三天打鱼两天晒网这根本就没有用,尤其是话术那是长期和客户交流中,每天不断的反思然后得出的结论,不是一天两天的,需要长期坚持下去的。
3、基本了解竞品优缺点
很多时候分析完自己优势之后,就要看竞品缺点在哪儿,很多时候从来不去分析自己竞品缺点,上来就是我们产品怎么怎么样,不要认为你的产品是十全十美的,竞品必然有自己优势,而你要做是找到的缺陷,用自己优势去打击他的缺点,而非用自己缺点去打击人家优点,这才是销售高手做法,你分析了自己产品50个优点后也要分析自己产品50个缺点,同样也要分析竞品的优点和缺点。
4、消费者
这是非常重要的一个话题,其实我也跟很多网友一样,曾经也是销售小白,甚至比你们还要小白,现在我在网络上看到很多都是非常不落地的做法,给出招数从来都没有从你自己优势和自己劣势以及你产品和客户出发来分析,尤其是客户,每个产品针对的客户群是不一样的,好比一个女孩本来他是买吃的,你却让人家去买车,这可能吗?不要去说这个小概率的事件好不好,从产品角度出发,分析你的客户群在哪儿比如做房地产的,我的这个房子是学位房或则是学区房,那么我的客户群就是买来小孩子上学用的,那么好,这个问题依然很大啊,这些客户在哪儿呢?在网上还是地铁拦截还是发传单还是打电话呢?要继续进一步细分下去这才是给网友解决问题,不是讲解一同大道理。
5、目前要抓住几个重点客户,好好跟进
这是非常重要的一点,很多时候我们对于客户从来不去进行分类,而且非常依赖自己主观能动性来判断,这是一种非常错误的做法,客户判断不是你一眼就能判断出来的,每天和客户交流后都要记录的信息,尤其是在客户多的情况你知道那些客户是准确的呢?你知道吗?俗话说好几不如烂笔头,对于真正的销售高手而言每天都分析客户,每个月都在不断进补新客户,而且最重要的一点是对于成交客户维护相当的好,成交才是销售的开始,开发一个新客户成本是维护一个老客户成本10倍。
如何做好销售工作的5个方法2
1、专业知识一定要过硬
怎么样的专业知识才叫过硬,着小处就是把公司的产品信息倒背如流,把每个产品对应的客户需求背的滚瓜烂熟,把每一种客户类型的解决方案说的头头是道。着大处就是你熟知行业的`每一个事情,了解每一个客户的需求,能个性化的满足每一个客户的需求并提供验证的方法。
2、个人情绪管理要饱满
做销售最忌讳的是:“一脸死相!”无论何时何地,我们都要给人一种积极上进的情绪,脸上永远洋溢着激昂。让人感觉到踏实,跟你买东西不用担心质量问题。我们要梳理自己的情绪,让自己永远都表现的收放自如,诚信可靠,信心满满。
3、永远诚信且为他人着想
做生意,诚信走遍天下,长久的生意更是如此,如果你立志要做一个长久的生意人,做好销售,那么你一定要这样要求自己,诚信切为他人着想,不是说答应客户的无理要求,也一定要做到,客户说价格太高,就超低价格销售,诚信且为他人着想是指:我们要时刻站在客户的角度为他多考虑,方便客户,承诺给客户的事情也一定打做到做好,不可因为任何原因而辜负承诺。
4、设计最高价格的买卖方案
设计最高价格的买卖方案,没有高价销售过产品的销售可能对这句话无法理解,可能会问:“价格都是公司规定好的,我不可能高于公司的定价卖给客户吧,而且一般客户都是要优惠的,怎么客户做到!”,而我说的“设计最高价格的买卖方案”是指在你的价格表基础上去发现客户的更多需求,销售更多品类的产品给客户,以超市为例:在超市的结账出,总会摆一些口香糖,计生用品或者儿童小商品,这些东西都不是必需品,但是客人随手拿一个却是对提高客单价很有利。
5、给自己的外形一个专属形象
给自己一个专属形象,就像商标一样,让客户便于记住你,了解你,信任你!形象要求:树立和自己业务工作相关的形象,为你的工作加分,这里的形象包含两方面:第一是外在形象:依靠衣着、发型、配饰来呈现,第二是内在形象,依靠你的谈吐,内涵,业务技巧来整体呈现。
1.对销售话术要灵活运用(不要死记硬背的那种)
2.对自己的产品要熟悉和了解
3.积极的主动去找客户(我们是销售,不是客服,所以不要死等着客户主动找你)
4.对于没有成交的客户我们要及时跟进(当然不要天天去烦人家,要找好时间段)
顾客人在哪里,你的推广和能见度就应该在哪里!你的顾客现在信息获取的渠道如下:
1、百度搜索;2、天猫京东;3、你所在行业的垂直平台;4、微信微博抖音等流量入口;5、官网;6、今日头条
所以做好以上平台的推广是非常有必要的。
我公司正在组建网络团队,我来说两句。
网络销售,若从团队的概念来讲,分几块的,可以理解为一个团队拿到有需求客户的信息,由业务人员去追销,这里的业务人员,信息来自线上,从事的是线下销售工作。
若想参与到跟网络有关,那么前面说的团队,通常会有一个客服的岗位,也是直接参与到销售的工作中,要能很好的理解所销售的产品,塑造出产品的价值,探求客户需要,然后让线下业务团队追踪。
今天来给大家分享一个点,就是关注同行。关注同行到底有什么作用?为什么要去关注同行。我们无论是做网赚还是做微商。我们都是需要向同行学习。
因为天外有天,人外有人,总有人比我们做得更好的。我们所有需要的,无论是推广的渠道也好,还是这个文章内容也好,还是营销的模式也好。都是可以从同行那里得到的。
我们的同行,很多可能都是做了很长时间的。特别有经验的同行,我们就可以去关注他。
从他们的身上,我们就可以得到我们做这个项目,或者做这个产品所需要的一切的东西。这就是关注同行的重要性。
我们至少要关注10到20个同行,你关注得越多越好,其实关注同行也非常的简单
从哪里去找我们的同行呢?首先就是通过百度,在百度搜索框里输入我们产品的关键词,就可以找到很多的同行。
看一看哪个同行的文章,视频,排在前面,他能排在前面的,就说明她还是有一定能力的,对吧。
我们找到以后就可以,添加对方的微信,来看一看。咨询一下对方。咨询的过程当中,我们得到的就是同行的话术系统。对吧?
如果他是其他的形式,例如公众号的形式,我们就可以关注,他公众号里边的这些内容。里面会有很多,我们平时需要用到的素材。
还有其他的一些渠道,比如说自媒体的这种,这种平台你都可以上去搜索。直接搜索这个同行的名称是可以的,很多公众号,头条,百家,抖因快手,知乎,这地方都有我们的同行.
每天其实非常简单,就在你蹲厕所的这个时间里,就能瞬间关注10个8个同行了,观察他们今天又发了什么内容,这就是我去学习的一个对象。
经常关注同行我们就知道,这个行业里边,它现在是一种什么样的发展的动态,经常关注同行,我们就能有源源不段的素材,经常关注同行的我们就不会迷失方向
所以,关注同行的好处是非常多的,大家,应该养成这样一种习惯,就是每天坚持关注同行。
这样我们才能够快速的成长起来,避免走更多的弯路,避免跳更多的坑。
网络销售分行业的,如果你是做工业品行业,那么教育客户见面吃饭搞好关系,在线下签合同。
如果你是做快消品行业的,可以通过电话微信多次沟通后,让对方付定金或者是到工厂来考察签约率高些。
作为一个优秀的网络营销人员,必须具备信息处理、网络沟通、技术运用、营销管理和团队协作五大能力,这五大能力是对一个网络营销人员最基本的要求,也是成为一名优秀的网络营销人员必须熟练掌握的能力。
网络销售和普通销售一样就是保证真货
其次就是互联网上发文字
图实体店
你不会做就让别人做啊
网络销售和网络营销的区别,
这个要是分开,网络销售就是通过网络平台去销售一些东西,而网络营销则是通过网络去推广自己的产品来达到营销的一个情况
你是要网络销售,还是网络营销?都是需要通过网络来建立一个销售的渠道,并且通过网络建立一个CRM系统
看你做的什么产品来依托网络什么样的网络资源?比如我是做服装,我可以通过网店来销售我的产品
我是在网络上做销售的,卖书,卖生活用品。网络销售,您选的产品很重要。
1,选大家日常都要用得到的产品,今天要洗脸,明天也还要洗脸,今天要刷牙,明天也还要刷牙,客单价低,回购率高。100到200都合适。
2,做网络销售,刚开始是需要有些投入的,一个是投入时间,一个是投入金钱。
3,刚开始可能都是亏的,都是不赚钱的,可是玩着玩着,找到感觉了,就开启赚钱了。刚开始可能会赚钱很难
4,您需要研究各大网络平台的平台属性,别被封号了。
5,会写点东西
6,先说这么多,大家来多多互动朵给他一些更好的建议。
大家好,我是暖阳,我是一家公司的PCB销售工程师。关注我,让我与您共同成长!
说到做销售,起初并不是做销售的。甚至我根本不觉得自己可以做这行!时至今日我发现,任何人都可以做销售,而且也可以做得很好!如果你能坚持做到以下几点,你一定会成功!
一。大道至简,返璞归真
我是一个金庸迷,我喜欢他的作品不是因为故事情节多么好,而是喜欢他武侠世界里的哲学!我记得《神雕侠侣》原著中有这么一段话:
黄蓉笑道:‘适才我传授鲁长老那绊、劈、缠、戳、挑、引、封、转八诀,那一诀是用蛮力的?你说我这是个骗人的玩意儿,那不错,武功之中,十成中九成是骗人玩意儿,只要能把高手骗倒,那就是胜了。只有你爹爹的降龙十八掌这等武功,那才是真功夫硬拚,用不着使巧劲诈着。可是要练到这一步,天下能有几人能够?’”
由此可见,虚招骗人断不能成为高手,只有像郭靖那样有实打实的真功夫才行。那么销售其实也一样,什么话术,技巧,各种修饰都是不长久的,你可能短期会有点成绩,长期你不会成功。做销售首先你必须树立正确的价值观!你对着镜子中的自己宣誓:“我永远不欺骗客户,把客户的事当做自己的事。”真正地去替客户解决问题,客户信任你就会长期合作,毕竟产品售出后的漫长岁月,是由你一直为客户在服务,我曾经看客户比较急,物流眼看跟不上,我半夜开车给客户3小时送达,当然这种操作我没有挣到钱,但客户跟我合作非常放心,我是真真切切替客户着想,替他解决问题!不欺骗客户,真心为他着想远比什么话术,修饰技巧来得实在,所以我为什么要把这个放在第一要素,因为这个你做不到,一切白费功夫!
二。一定要熟悉产品知识
当你树立正确价值观后,你要认真学习产品知识包括:售价,技术参数,原材料及利润构成。还有加工制造流程。有道是不耻下问。多跟你的前辈,甚至制造工程师请教,脑海里一一记下来所有产品知识,越多越好!如果销售都不懂自己的产品,到客户那里半天说不清楚肯定是不行的。
三。少说话,多聆听
说到这里,你是不是觉得很相反,销售不就是要能说会道吗?其实,能说会道都是花架子,你不要总觉得自己是个卖产品的,你更像一个顾问,少说加多听!我看好多销售一见到客户就噼里啪啦说一堆,分分钟把产品和公司的优势说个没完。但最终你发现是不是没啥效果!你去拜访客户,去客户那里,你要搞清楚重点,是你听客户说,而不是客户听你说!你找别人做生意,你要耐心认真地聆听客户的看法,需求,客户会担心哪些问题,针对客户所说的,认真给到客户合适的方案,而不是一次又一次的报价,我是客户我就没有耐心了,感觉你根本不专业!
四。实事求是。
不要过分夸大自己产品的性能和功用,也不要不好意思遮遮掩掩,把每一次销售的过程当成实战演习,当成自己提高修养和技能的机会,引导客户对产品进行体验,唤起客户的内在要求。不要怕失败,不要怕失败,不要怕失败!重要的事情说三遍!坚持实事求是,久了会赢得客户的信任,尊重!
五。提高个人修养
做销售,你会面临形形的人。人,各有不同!各有各的习惯,脾气!在外面拜访客户碰一鼻子灰太正常了!有的客户那脾气坏的你感觉不骂不足以平民愤的时候,我想提醒你要冷静,控制自己的情绪,毕竟第一次接触你给他的印象只是一个陌生人,如果客户那天刚刚心情不好那又有什么奇怪的呢。犯不着一生气就打算再也不理这个客户。要控制自己的情绪,不要愤怒,愤怒会让你丧失正确的判断力!或许这个脾气不好的客户需求量很大,是一个优质客户呢?
做销售是一场修炼,也是一直不断挑战和完善自己的过程!做销售是一门大学问,做销售就是做人!其实还有很多内容没有仔细讲,太多了怕你们没耐心看,今天就分享到这里啦!
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