至于写软文，怎么写，怎么发，我说说我个人建议。怎么写?拿你熟悉的人，而且需要建立在你用户群体都很了解的基础上，拿你熟悉的进行写。由于产品不同，写的内容肯定会不同。但是你写的东西，一定要给你以信息，给人以价值。如果是利用某个新闻，或者噱头，就需要抓住用户心理特点，文字运用需要灵活。怎么发?对于我们草根站长的话，我们可以选择一些bbs之类的媒体，因为这是免费的。但是一点是很明确的：我要清楚我的用户在哪里，这样我才知道去哪。比如说我是做女性服装的，那我可以去国内几大女性bbs，sns网站进行发布，选择龙头就行。因为在每个行业，都有杰出的龙头网站。其他的，会以这个龙头网站，进行内容的转载，等等。这样对于我们的软文营销来说，应该是最轻松的。

边缘元素：之前优友网推荐过申音老师的一篇文章，其中有一段是这样的：如果一款游戏要打入45万富士康工人的市场，该请哪位代言人合适? 我先猜周杰伦，摇头，丫目标受众是城市，又猜春哥也不对，她只杀伤学生和少妇，怒了，决定猜当红的凤娇，还是被鄙视!正确答案是凤凰传奇，有百度歌手榜单为证。备选是慕容晓晓。如此看来，了解用户是非常重要的，软文营销也是如此，了解自己的用户和目标群体，才能有的放矢，才能事半功倍。

老谢：是的。因为任何的营销工作都要做到精准，只有精准了，会给我省很多的力气，而且在相对短时间内。我们的产品，在我们的用户群体里产生影响。

边缘元素：刚才老谢也谈到了到龙头网站去发布文章，但是我们在实际操作的时候往往会遇到很多困难。比如某网站发布后并不给予审核，或者审核很慢。那么我们在进行软文营销的过程中，该如何去建立软文媒体库。能否举你自己的例子，一篇文章出来后，是如何发布到媒体上的，一般都发布到哪些媒体呢。

老谢：这是一个很实际的问题。如何去建立自己的媒体库，自己最为合适的媒体库。准确的说，对于刚做软文营销的朋友，在软文发布时，我们肯定会不知道去哪里，效果是最好的。这里就是不断尝试的过程了。

比如说，我选择出了10家龙头媒体，同时发布一篇软文，做好记录，等些时间再看效果反应。这样货比多家，立马就可以看到哪一家的质量高。比如说哪些网站，是比较容易投稿和发布成功的，哪些网站喜欢什么样的文章，这些都需要实际中来摸索和总结。一般来说，有些门户是喜欢新闻类的，而有的bbs却喜欢故事类的。

我们可以通过各种指标来判断该媒体的质量，常见的指标有点击量，评论数，转载效应，收索引擎收录权重等等。通过这些，选择出自己最好的几家媒体库，在以后做重点宣传。边缘元素提到的我个人实际例子，因为我有几家媒体的专家专栏，所以我的文章就发布到这些地方，一些经验一些言论。当然，对于我服务的客户来说，他们的媒体库肯定会不同。我们有团队，在做这方面的工作，同时定制出合理的方案进行执行

边缘元素： 老谢分享的都是干货。行业媒体的作者专栏和专家专栏，行业的博客，SNS其实都是不错的软文发布渠道，有兴趣的朋友可以关注。

接下来的问题比较接近实战，请教一下软文营销在搜索引擎危机公关的作用。我们知道：危机公关其实有2种途径：一是删除负面的消息，二是发布正面的信息。那么在发布正面消息的时候需要从哪些方面着手，来组织相关的内容。

老谢：软文营销在网络公关中作用是很大的。常用的方法，是利用门户软文正面压制，选择一些公信力很好的门户网站，利用一些新闻软文，对其进行正面导向和传播。因为我们知道，新闻门户的权重是非常高的。一般的负面信息是一些小型bbs或者博客之类。所以，这种方法是最为常用。 至于门户软文发布，这又需要一些公关联系了，可以选择一些软文营销公司或者网络公关公司进行运作。

边缘元素：目前老谢带着几十人的团队专注做软文营销服务。请问这些朋友都是专职的吗。团队目前的分工是如何的，目前主要的盈利服务项目有哪些，能否简单分享一下。

老谢：我们团队都是专职的，目前主要的服务有软文撰写、软文公关媒体联系、软文营销方案制定、企业网络公关处理等工作 。大家的分工都很明确， 并且都在不同的领域有自己优势和资源。团队的多数成员都有着非常丰富的媒体和互联网从业经验，其中很多都是业内的高手，只是没有出来分享经验，呵呵。