网站阐发中，获得年夜量数据其实不艰巨，艰巨的是成立查核体系，获得有效的高质量阐发观点，以实现数字化的网站运作与营销勾当。本文主要从Avinash的文章意译而来，有翻译不到位或毛病的处所，望年夜家指正，同时建议英文好的朋友直接阅读原文《Best Web Metrics / KPIs for a Small， Medium or Large Sized Business》。

图一：网站运营最佳KPI/怀抱

一、小型网站最佳运营KPI/怀抱

1、营收本钱怀抱

单次营收本钱（CPA）

从目标获得的单次成原本查核，淘汰CPA不适当的营销项目，提高CPA较低项目的投入。

CPA应作为阐发述说中的最佳怀抱之一，其中展示次数（Impressions）、点击数（Clicks）、点击率（CTR）、平均每次点击本钱（Avg CPC）、转换（Conversions）等怀抱数据都可通过谷歌 Analytics、Omniture等网站阐发东西取得，可是本钱（Cost）需要自行核算。

图二：小型网站运营本钱KPI/怀抱

2、访客行为怀抱

跳出率（Bounce Rate）

通过跳出率凹凸，可辩白营销勾当带来的访客与登岸页的相关性匹配情况，以此对营销勾当进行削减或增加资源投入。

支付抛却率（Abandonment Rate）

最快挣钱的体例是从想给你钱的人手中取得。重点存眷支付过程中抛却率最高的环节，通过削减支付步调、将账号注册由起头放到最后、A/B测试与多变量测试（本钱高）等办法不竭测试、查核，将会有很年夜的营收改不雅。

通过Excel、Paditrack、KissMetrics等免费东西成立支付路径检测，可自动获得Abandonment Rate等相关心抱。

图三：支付抛却率监测

3、效果怀抱

宏不雅转化率（Macro Conversion Rate）

作为小范围站点，我们要重点存眷转化率，并竭尽所能去提高它。通过每天（周）查询流量来历述说中的转化率，下降表示欠安的流量来历投入，提高表示好的。做好营销策略让其涵盖面广，并都保持盈利，那我们的收益将会最年夜化。

图四：电子商务网站宏不雅转化率

我们可以给买两次的客户成立一个高级细分群体，然后通过来历、地理散布、两次采办产品的类型、关头字与营销勾当等去挖掘更多同样的潜在客户。切记同时查看转化率与转化次数，以免决定计划失误。

作为小范围站点，只需围绕上述四个怀抱：单次营收本钱（Cost Per Acquisition）、跳出率（Bounce Rate）、支付抛却率（Checkout Abandonment Rate）、全局转化率（Macro Conversion Rate），进行运营监测，便可取得杰出的功能。最好是已全面掌控此四年夜怀抱后，再拓展至其它怀抱。

2、中型网站最佳运营KPI/怀抱

1、营收本钱怀抱

单次营收本钱（CPA）

点击率（Click-through Rate）

CPA作为宏不雅怀抱，只提供营销勾当的根基信息，我们还需要通过点击率（CTR）怀抱，加倍深入的去阐发同盟营销（Affiliate Marketing）、搜索引擎营销以及旗帜告白等营销勾当的创收能力与访客质量。

搜索引擎优化/SEM的关头字选词、排名、访客搜索词与关头字的匹配度，城市对提高CTR有帮忙；如果访客来到我们网站（未跳出），那么意味着我们取得了一次说服他们采办我们产品或办事的机缘。

图五：点击率自定义述说

通常，通过频繁较年夜幅的对展示效果进行优化，会使得我们的再营销勾当（Remarketing Campaigns）有巨年夜的改不雅。例如，优化EDM邮件题目、告白投放的地理位置等城市使CTR明显提高。而CTR就像是帮忙你体会在第一次约会时是否 呈现在正确的地址，适当的穿戴，怡人的笑容。因此，我们应当将创意营销勾当列出来，干失落表示差的，提高表示Good的，如此频频。