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【淘宝经验分享】向量子统计要效益

时间:2012-04-17 20:01:18   作者:   来源:   点击:

此文为应淘宝《卖家》数字版邀请,分享的一篇实战小案例文章,卖家数字刊刊发标准:《其实,你可以不消为爆款纠结》,对如何操纵量子统计做数据阐发及对店铺提供运营指导有一定的鉴戒作用,分享给年夜家!

一款宝贝自认为很有竞争力,然后上直通车推广,成果却往往是油烧了很多,可宝贝销量总不见起色?是直通车没开好,仍是宝贝没选对?在选择热销宝贝前,如何准确发现那些隐藏的潜力宝贝呢?本文,将从卖家最熟悉的数据东西"量子横道"解缆,试图通过通过量子统计"宝贝被访排行"功能,帮忙卖家发现"潜力宝贝",优化店铺产品,提升店铺销量。

从"宝贝被访排行"中发现潜力款

很多卖家确定店铺的热销宝贝,根基都是靠"模仿",今天风行豹纹小短裙,明天风行条纹小热裤,但模仿的成果往往是他人卖烂的宝贝被重新搬上店铺进行二次甩卖罢了。在量子统计中,有一个"宝贝被访排行"功能,功能里有三个数据须引起掌柜们的注意:宝贝访客数(UV)丶平均拜候时间丶跳失率。这三项数据对发现潜力宝贝很有参考价值。

那如何操纵好这三项数据呢?通过以往的运营实践,宝贝访客数高丶平均拜候时间长丶跳出率低,这就说明这款宝贝比较受买家欢迎,这样的宝贝转化率一定也差不了,这样的宝贝选为店铺的潜力款推广成功的概率就会高很多。不信你现在就试着依照此体例看看你铺的数据,也许会有意外的欣喜等着你。

案例:

下面连络海e家店铺的一款爆款免烫衬衫商品具体说明。图一为2012.1.1日至1.31日拜候排名top6的宝贝排行,我们发现排名第五的衬衫产品,每天日均拜候客数仅为125,但每天能成交均在5件上下,转化率近4%;top1排名的拜候数为457,每天成交均在12件上下,转化率2.6%;对比top1原准备主推宝贝数据与top5宝贝会发现top5宝贝的平均拜候时间与跳出率两项数据,远远好过top1,据上述数据及经验判断,我们判断将top5的产品做为主推产品,并加年夜力度备货,成果这款产品,现在确实在延续热销,月销量超两千件。

图一:2012.1.1-1.31日top6宝贝日均拜候数据排行

图二: 2012.3.1-3.24日top5宝贝日均拜候数据排行

【小知识】:宝贝访客数(某一时间段内阅读该宝贝的人数);平均拜候时间(某一时间段内单个访客打开该宝贝页面到打开下一个宝贝页面的平均时间距离,也可称为页面停留时间,平均拜候时间越长,宝贝越受欢迎);跳失率(某一时间段内只拜候了这个宝贝就分开了店铺的访客数占该宝贝总访客数的比例。跳失率的数值越小代表宝贝越受欢迎。)

用"宝贝被访排行"提升宝贝转化率

通过上面的阐发,掌柜们已经对"宝贝被访排行"中几个关头的数据有了一定的体会。那如何操纵此功能提升宝贝的转化率呢?假定某款宝贝:访客数(UV)很高丶平均拜候时间很短丶跳失率又很高,转化率很低。呈现这样的情况至少能说明该款宝贝与淘宝同类型宝贝相比:也许不适合当季销售丶也许代价不具有竞争力,也许宝贝详细页面很简单,也许吸引进来的访客精准度不敷,因此不克不及有效吸引访客进行影响转化。掌柜们便可以通过自己的判断及阐发,找到问题所在,对该宝贝进行有针对性的优化,并对峙持久不雅察这三项数据,相信店铺运营绩效及转化率也会随之提升。

案例:

仍是连络上面案例,这款宝贝确定为潜力主推款后,为了避免推广引入年夜流量后转化率丶停留时间丶跳失率不至于下降(注:一般情况下在推广引入年夜流量后,由于流量不成能100%精准,跳失率及停留时间丶转化率指标会相应转差),我们有针对性的对宝贝细节图丶文案做了更细化的完善,同时在全站宝贝页面做了重点推荐,优化后加年夜了对此款潜力宝贝的推广力度,成果证实这三项数据较推广前均未有明影的下降(详见图一丶图二数据)。因此,通过这三项数据实际上完全可以指导店铺宝贝的细节优化,进而提升店铺运营绩效。

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