2012将是电子商务之年，越来越多的人将会选择在网上购物，很多人也都很看好电子商务，对涉足电子商务范畴擦拳磨掌，身边的朋友也常常奉告我筹算在网上卖东西。对小我站长来讲，想在电子商务海潮中分一杯羹已经十分坚苦，很多电子商务范畴的业内年夜佬都还在烧钱，没有资金支持的小我站长底子耗不起，但也不是完全没有可能，小我站长首先要抛弃平台化的想法（某个范畴内的行业老年夜），主打某一款或几款产品，依托搜索引擎优化和网络推广销售产品，机缘仍是蛮年夜的。武龙杰认为小我站长在做产品时首先必须解决4个年夜问题，把这4个问题频频琢磨透了再去操作，胜算的掌控将会更年夜。

1. 货源

做产品之前首先要斟酌清楚的就是卖什么东西？从哪里进货？这个问题看似简单，但等真正想去做时却又不知道卖什么好？就像会做网站却不知道做什么网站好一样，可以阅读小站长怎么做一个有前途的网站（二）。从心中产生做电子商务想法时就要起头斟酌卖什么东西？从哪里进货？实际操作中接见会面临更多的问题，比如我想在网上卖衣服，从哪里进货呢？具体卖什么格式的衣服？女装仍是男装？一次上多少款等等。

2. 物流

卖什么东西？从哪里进货？这些问题解决了之后其次面临的就是客户下单之后如何把产品送往用户手中，当然现在的物流、快递很是多，顺丰、申通、圆通、宅急送等等，但哪个快递更快、更便宜，运送货色途中还不容易出问题呢？对之前没做过产品的小我站长来讲必定是一头雾水，并且现在为了让顾客安心从网上购物，一般都支持货到付款，甚至有些产品还必须是货到付款，不然顾客是不会采办的，这个货到付款协议又是如何与快递公司签订的？这些问题必须是在产品上线之前就要解决的，而不是客户下了订单之后才斟酌用什么快递发等等 一系列问题。

3. 推广

推广应该是小我站长做产品面临最年夜的问题，虽然小我站长根基上都懂点搜索引擎优化，可是很多产品都竞争相当猛烈，像左旋肉碱、左旋360减肥咖啡等等，核心关头词都有8个左右百度推广，自然排名第五以后的都很难被用户点击，

更何况这些关头词做到百度自然排名首页对一个新站来讲不是一个月2个月的事情，通过采办链接、抢注老域名等手段最少也得一个月以上。所以纯真靠搜索引擎优化推广产品也是比较坚苦的。我认为应该多种推广体例连络，弥补彼此不足，搜索引擎优化、百度推广、谷歌adwords甚至包含在一些分类信息网站上推广，甚至soso、搜狗、有道推广等。当然刚起头小我站长资金有限，主要做搜索引擎优化、百度推广、谷歌adwords推广仍是比较靠谱的，不要担忧做百度竞价太花钱，必定是赚钱的，不然那些做左旋肉碱、左旋360减肥咖啡竞价排名的早都不做了。

4. 客服

前3个年夜的问题解决了之后，最后一个客服问题也是至关重要，用户已经到了你的网站，如果这个时候放跑了用户那就太不划算了，一般小我站长都是自己做客服，能招一个拥有甜美嗓音的女士做客服那就更好了，客服系统的话可以用53kf，可是免费版的一次仅能和一个用户会话，如果网站用户很多的话，建议仍是用收费版的，用户是不成能把时间花在期待咨询问题上，他们宁肯换一个网站咨询，也可也阅读我之前写的阐发免费好用的客服系统选择客服系统。最好再开一个400德律风，这样可以增加用户的平安感。

以上是武龙杰总结的小我站长做电子商务必须解决的4个问题，如果你没有斟酌过这些问题或其中的一个问题还没有解决，建议不要涉足电子商务。电子商务这块蛋糕看起来很诱人，却又很难吃到嘴里，需要年夜家破费需要的时间去研究阐发，才能最终尝到它的美味。本文由kxwyx站长武龙杰创作，欢迎转载，转载需保存链接。