在上海这个国际都市里，每一个人匆匆忙忙，情感咨询师苏菲性感的声音传遍城市的每一个角落。吴忧是电商平台客服组的组长，她凭着三寸之舌，但求顾客不要给差评。吴忧和孙昊领证，他们约好在民政局碰面，吴忧打车赶往民政局，中途遇到车祸，孙昊不断地打电话给她，她挣扎着起来想去接，结果有心无力够不着，吴忧和孙昊此后分手。一转眼2年时间过去，吴忧常常被车祸的噩梦惊醒，妈妈许爱玲天天催婚，让她尽早搬走，吴忧和爸妈耍赖卖萌，妈妈气得哭笑不得。吴忧上班的路上，见到1个老阿姨蹲在地上痛苦地呻吟，她连忙过去了解情况，老阿姨承认自己病发了，和身边的小伙无关，吴忧拜托小伙把老阿姨送去医院。