阿里项目推销(足疗项目介绍与推销)
最近在研究怎么做销售,读了一本书,叫做《我在阿里做销售》,作者苏小沨,2010年入职阿里,是阿里十年销售老兵,见证了阿里从0~1,从1~100的整个发展历程。他从一名菜鸟后来做到了阿里北方大区指挥官。
作者在书中提到了,阿里销售三板斧,作者用这个方法曾经创造了千万元的销售业绩,连续多年成为销售冠军。
那么到底什么是阿里销售三板斧呢?
三板斧主要包括树目标,追过程,拿结果。它既是一种高效的管理工具,也是销售员的日常工作方法。
那么阿里销售三板斧具体要怎么运用呢?
一、树目标。
目标就是期望达到的结果,以结果为导向的努力才有意义。
要树立一个有压力的目标,就是这个目标,你得跳一跳才有可能够得着的目标。
树目标有两个指标:业绩和客户数量。这两个指标是相辅相成的,业绩源自客户,更多更好的客户,也促进了有更高业绩的可能。
定的目标要分解。一是要量化。量化到每季每月每日,二是要根据市场与策略来划分。比如有的区域经济条件好,可能业绩主要产自于这些区域,还比如a类客户可能需要你花更多的经历去维护开发。
那么如何达成目标呢?
首先是平时要加强学习与训练。销售的方法与技巧是需要不断去精进的。其次是要谨记目标,激励前进。做销售是很有压力的,时刻记着心中的目标,激励自己往前冲。最后是要有奖励与监督。辛苦获得了结果,给奖励一下自己。监督是一种外部激励,当你出现懈怠的时候,让同事朋友提醒你。
二、追过程。
追过程有什么用呢?作为管理者可以为销售员赋能,作为销售员可以找到销售的技巧,追过程才能拿到好的结果。
那管理者如何为销售员赋能呢?这就需要建立培训、分享、演练、陪访、复盘机制。
作为销售新人需要培训,进阶也需要学习新知识,分享的好处是大家相互学习有成果的销售技巧,演练的好处是快速提升沟通技巧,陪访的好处就是老员工带新员工,手把手教,复盘是进行总结反思。
那怎样找诀窍呢?有5个要素,那就是日报、周报早会、周会、月会。日报、周报是作为个人把自己销售的结果与过程呈现出来,早会、周会、月会,是团队一起来讨论。每天每月每周进行个人与团队的反思,积累成功经验并去实践。
三、拿结果。
这里的拿结果不是等结果,而是对结果进行复盘,帮助员工、团队、组织成长。
复盘有三个维度:结果、策略和团队。从结果层面分析清楚自己在销售的过程中哪里做得好,哪里做得不好,哪里有问题,总结出应对的方法,这是战术分析。策略层面是战略分析,要把更多的精力放在主要的市场以及核心客户身上。团队层面,团队要思考如何为员工赋能。
复盘具体的方法就是自我阐述,找原因,给反馈。员工阐述销售目标以及完成情况,对结果进行自我分析。找原因和给反馈就是管理者帮助销售员找到深层次的原因,提出改进意见。以及具体的做法。
整个销售三板斧是以结果为导向的销售管理模型,模型很简单,但是要执行好,得持续做好这三板斧。
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