战斗哥(战斗哥萨克)
昨天, “精诚推拿店”的例子提到了: 人们使用移动设备选择消费的大势已经来临,这是不可逆转的趋势,而在趋势面前,我们无力反抗,唯一能做的,只能是顺势而为!
当你的潜在顾客在手机上选择消费的时候找不到你,就意味着你的顾客,可能会被几公里外,甚至更远的竞争对手抢走,而你如果仍然只是在使用传统电话邀约、小区拦截,或者等客上门等方式来获取顾客……
战斗哥-揽客魔联创人
很可能有一天,当你拿起电话打给潜在顾客的时候,你可能听到大部分的顾客都说“我已经在**家订了”,这对我们来说,简直就是毁灭性的打击,对不对?
请问,如果一个企业连顾客都无法获得,你觉得这样的企业还有存活的可能性吗?
如果大部分的潜在顾客都被竞争对手抢走,企业面临的是不是灭顶之灾?
那我们应该如何做?
毫无疑问: 立即抢占移动端流量入口!
事关企业生死,绝不让竞争对手先发制人,否则必将受制于人,甚至,有可能就因为竞争对手提前发力,他抢占了本地大量的顾客资源让你订单骤减,不仅如此,很多其异业同行看到你的竞争对手资源较大,纷纷中止与你合作,并与他结成联盟,从此,你只能被竞争对手压制得喘不过气来,而他……
那么,如何提前抢占甚至霸占移动端流量呢?
我们至少有108种流量爆破技术和方法,但这不是今天本文的重点,让客流疯狂爆破的方法和技术,且听我下回分解,或把我前面所有文章连看5遍后再与我联系详细沟通吧!
今天,我想与你分享的内容是“精诚推拿店”这个例子中包含的另一个移动互联网的营销精髓,
正式分享前,提个问题: 什么渠道来的顾客,成交率最高?
这个问题我至少问过200个老板,最后统计后得到的答案一致是:顾客推荐来的顾客!
也就是我们常说的口碑转介绍,人以群分,物以类聚,这个渠道来的客户不仅精准,更因为嫁接了人与人的信任关系,成交率也是最高的, 因为,如果一个商家对你说他的产品有多好,你很可能会认为商家是王婆卖瓜自卖自夸,但是,你的亲朋好友因为体验过某个商家的产品和服务后向你推荐,你会认为你的亲友是不会骗你的,对不对?
举例:去餐馆吃饭
我们一起来回忆一个场景,相信大家都有遇到过。 今天,你和朋友三人开会完毕,一起去吃饭,来到一条街,这条街上有三个可选的餐馆,这三个餐馆的硬件环境、服务员的话术、菜品,都几乎雷同,请问,这时候,你会选择哪一家?
我相信,大部分人都会觉得挺纠结,也许就会随便选择其中一家就餐馆,对不?
但是,这时候,我们三人中,其中一位说,去第一家吧,这家我去过,味道和服务还不错,请问,这时你又会如何选择?
我相信,这时候,你们一定会听他的,进入他推荐的这家餐馆就餐。为什么?
因为:① 你的朋友体验过;② 你的朋友不会骗你。
是不是这样的?
“精诚推拿店”的例子中,我在搜索出来的一连串的店铺列表中,我为什么唯独选择了“精诚推拿店”,而不是选择其他店?
因为我看了上面的评价,所有店铺中只有这家店的评价最好! 我到“精诚推拿店”接受服务后,又把这家店推荐给了另外的两名兄弟,他们听了我的推荐,因为我去接受过这家店的服务,他们认为我不会骗他们,相信我的选择是正确的,对不?
通过顾客转介绍来的顾客,成交率会极高,在我与大量调研的数据统计,成交率几乎是80%—100%,如果你的生意中有老顾客愿意帮你作口碑分享和推荐,成交率是多少?
在所有引流渠道中,通过顾客自动自发的口碑推荐来的顾客,成交率是不是最高的? 你不用回答,我也知道答案:口碑推荐,是签单成交最锋利的武器!
尽管这种顾客转介绍的方法成交率很高,但毕竟带来的顾客数量有限,那么,有什么方法或工具,既能保证目前高成交率不变的前提下,将这个渠道带来的顾客数量增加2倍、3倍?
甚至,让你的顾客主动的,把你勾引潜在顾客的鱼饵和他对你的好评,如同病毒扩散一般在他的朋友圈子里蔓延,呈几何式裂变倍增,1传10、10传100、100传1000、1000传10000……
OK! 今天分享到此为止,欲知后事如何,且听下回分解!
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