经常淘宝退货会有什么问题?

整体可以概括过三个层面，淘宝官方、保险公司以及卖家，具体如下：

1、保险公司拒绝你购买运费险：大家都知道现在淘宝上有运费险，主要是为了保障用户在退货时能以最小的损失实现退货。但是如果经常退货的话，有很大机率会被和淘宝合作的保险公司拒绝投保运费险。

运费险说白了也是保险，如果买家经常退货使用运费险的话，对保险公司来说你就是高风险用户，对于这类用户会先上涨运费险保费。如果后续没改善，那不好意思，你将会被直接拒绝使用运费险，并且有可能这辈子都没机会使用运费险了。

2、淘宝严惩直接冻结账号：淘宝现在对于恶意退货查的挺紧(当然也是一阵一阵)，如果经常退货有不小的概率会被淘宝认定你是恶意退货用户。一旦被认定为恶意退货，那就会认定买家严重违规，你的淘宝账号最终可能被永久冻结，再也使用不了了。

3、卖家看退货率主动拉黑：目前淘宝卖家是可以通过一些服务软件来查看买家的退货率，如果觉得你这个用户退货率高的话，可能也会将你视为风险用户，然后直接将你拦截。这种情况下，你无法在对应卖家店铺里购物。

而且，现在的淘宝体系是允许卖家将退货率高的用户设置云标签，之后淘宝会利用自身的大数据来进行分析，最终对你这个账户做出判定。我也是一个小卖家，可以说对买家的好评率、退货率是很关心的，一般好评率差的用户我可能主动拉黑不允许其下单。

最后经常退货的账户会受到以上3种层次不同程度的打击，淘宝官方的惩罚将是最严重的。所以建议大家在购买之前还是要了解清楚这个产品是否适合自己，可以多多参考评价，尽量不要产生退货、退款的问题，对买卖双方都好。

淘宝目前升级了 \" 未发货仅退款 \" 的相关规则，在升级后，系统秒退的适用范围更大了。

据淘宝页面显示，2 月 15 日零点起，淘宝将逐步实施升级后的 \" 未发货仅退款 \" 规则。

此次调整后，在消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于或等于 500 元的订单（子订单），天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行 \" 未发货秒退款 \" 处理，无需商家再有额外操作。

需要注意的是，特殊品类的商品除外。

也就是手机号码、套餐、充值、网络服务、教育培训、个性化定制以及其他虚拟商品或定制商品，仍需要商家在 24 小时内完成对退款申请的操作。

此次规则变动主要是针对适用系统秒退的订单金额和下单时间做出了优化升级。

在规则升级前，淘宝、天猫仅能自动秒退 200 元以内且付款 2 小时内的订单。其它的订单则需要商家在 24 小时内逐个手工操作。

新规于消费者而言，无疑保障了自己的购物权益，今后商家拖延发货，并不接受退款要求的情况或有显著改善。

于商家而言，则降低了商家处理售后的操作成本，不用再频繁手动处理退款。

此外，新规还能提升退款挽留率。

据了解，在未发货状态下退款的消费者，通常是不想要或拍错（颜色、尺码、套餐、地址等），抛开不想要的情况，拍错后能秒退到账的消费者，在 24 小时内购买同商品的概率是等待 12 小时再退款的 2.5 倍。

此外，淘宝网近日发布公告称，淘宝网将在 2022 年 2 月底，对 \" 淘宝服务 \" 页面部分产品比如假一赔三、卖家包税、海外直邮、上门测量、免费设计、延长保修、免费换新等，陆续进行下线和调整，并在未来进行业务模式和产品能力的升级。下线和调整期间，卖家将无法新加入服务，但不影响卖家已生成的服务保障订单。

（电脑报）