这是我随手找的一个贴吧热门用户加入的全部贴吧,他是百度魔兽世界吧主,根据他加入的贴吧大约能判断出这个人可能与咸阳有关、是吧主、喜欢黑丝和郭德纲,是游戏玩家,热衷魔兽世界、使命召唤等一些游戏。
这是一个豆瓣用户加入的部分小组,可以看出这个人已经工作、可能毕业于北京师范大学、处女座、A型血、御姐控、主要交通工具是自行车、关注豆瓣、喜欢银魂、富士相机、掌门狗、读书、Opera...
可以明显观察到,小组将个人的兴趣、特征、以及教育、工作、个人资料等与人有关的信息全部标签化了。这是贴吧和小组的差异——看起来产品形态差不多,但实际上却很不一样。
10、听说腾讯对PM的要求是要常泡论坛,我也有个差不多的形而上学的结论——观察用户行为、挖掘用户需求,没有比论坛更好的地方。这是因为,bbs几乎万能,留意一下的话你可以看到,有的人把自己的bbs当垂直门户用、有的人用bbs做数据资料整理、有的人用bbs版聊、有的人用帖子开网店、有的人在bbs上发起团购、有的人用bbs找到女朋友,在很多论坛的水区,你可以看到热门的帖子的标题大多是以“?”作为结尾的(我的观察是在20%~30%之间,成员关系越紧密的论坛比例通常越高),这些行为都是延续了十几年的,然后逐渐才有专门的数据库、专门的IM、专门的电商网站、专门的团购网站、专门的问答网站……出现。
再拿豆瓣小组做个例子,豆瓣现在有40多万个小组,研究其中的用户行为和信息特点很有趣。本质上它是满足多种需求的产品集,有广场(eg:小小女人帮)、亚文化圈(eg:景涛同好组)、垂直论坛(eg:穷游天下)、社团俱乐部(eg:星译社)、话题讨论(eg:老友记)、营销论坛(eg:圈内招聘)、私密圈子(eg:月亮组),个人标签(eg:我宣誓我不生孩子)、甚至一些行为艺术(eg:豆瓣火葬场、加入这个小组你就会很有钱)等等。
11、bbs其实自己也在慢慢演化,比如直播帖,前些年是看不到的,最近几年却越发多了起来。我把这个现象解读为是bbs自身的产品和信息意志对抗碎片化信息大潮的结果——直播帖这样的内容,吸收了碎片化信息的优点,又发扬了社区人群围观的优势,最后产生了一个其它产品无法做到的内容(在N多人的围观下、用若干碎片组成成一个完整的故事)。
还有,利用自己架设的论坛作为客源,通过开设论坛官方淘宝店来盈利,是早在06、07年就已经有很多站长尝试成功的商业模式,社区电子商务的萌芽其实起源于草根。
现在甚至有人用bbs做客源,用YY来盈利呢。
12、bbs的天生缺陷大致有4个,第一是对单个bbs来说需要强力运营投入,单靠产品本身无法持续运转;第二是对单个bbs来说都有生命周期,3年和5年是多数论坛的重要节点;第三是样样通样样松,什么需求都能满足,但都满足得不够极致;第四是内容难以结构化(所以难形成硬广之外的盈利模式)。
13、最后,直接针对问题:一种产品形态一直不温不火,然后某天突然焕发第二春,这种事是很奇怪的不是么?我们看到8848早年做死了,然后阿里做大了,facebook之前也有很多SNS服务都做了烈士,但要分清的是,电子商务和社交服务都是服务类型,不是具体的产品形态,这一点非常重要——把bbs看作产品形态,可以预见的未来里,它会一直这个样子,但要是把bbs看作一种服务类型,它自身是会演化的,我相信bbs在不久的未来会有一个进化的形态,然后引发一场热潮。
看看blog,再看看tumblr,你能说tumblr不是博客么,但是你能说tumblr是传统博客么。不妨模拟下tumblr创始人最初的设计思路,然后复用到bbs上去想想,也许会有所收获。