淘宝助理怎么用?

1、上传淘宝数据包：

在淘宝数据包里面有各种各样的商品，各位可以根据店铺需求选择需要的宝贝数据，十分方便快捷。

2、编辑宝贝信息和数据：

在编辑宝贝信息和数据的时候，可以借助淘宝助理帮忙修改。

3、编辑宝贝上下架时间：

每一款宝贝都要经历上下架，但是一个店铺可能有成千上万款商品，如果需要凭人工记忆来进行商品的上下架操作的话，就会变得特别繁琐而杂乱。

4、编辑宝贝模板：

如果能够直接帮助各位编辑宝贝模板的话，那么也能给商家节约不少时间，因为直接选择模板就只需要对相关的信息进行修改即可。

5、批量编辑：

进行单个宝贝编辑也是可行的，跟批量编辑相比，还是要费时费力些。

6、进行图片搬家：

下载淘宝助理软件-打开软件—点击需要下载的宝贝—选择对话框里想要的图片和需要图片搬家的宝贝—下载完成—点击图片搬家—马上搬家。

7、进行交易管理：

(1)批量打印快递单，设置需要打印的内容和收件人信息等。

(2)进行批量的发货操作。

(3)进行批量的好评操作。

(4)直接下载淘宝定单。

(5)随时查看淘宝店铺订单。

(6)对快递单模板进行有效管理。

8、店铺推荐：

如果各位想要把店铺最火爆的商品放在最显眼的地方，那就可以使用淘宝助理的功能，这样就能够帮助各位做好商品的搜索优先排名机会，进而提高产品的热度。

9、设置宝贝定时上架：

淘宝助理可以帮助商家们定时设置宝贝上架，首先选中需要进行定时发布的宝贝，然后点击鼠标右键，找到批量编辑，然后编辑后点击定时发布，再选择时间和间隔时间即可。

在运营淘宝店铺的过程中，本身就拥有很多繁琐的事情，如果想要有条不紊的管理好店铺，那就要做到少出错，及时做好各方面的工作，这样才能把店铺运营好，而淘宝助理就是一个特别好的帮手。

淘宝助理如果大家学会了他的使用方法就能够节省非常多的事情，因为淘宝助理有很多功能，能够帮助大家管理店铺，都是像一些上传东西的事情，他也是可以做的，比自己上传要便捷很多。

首先运营一个店铺并不是靠软件来运营的，如果用软件能运营好一个店铺，那所有人都发财了。软件在运营店铺方面仅仅只是起到辅助作用，比如你店铺的商品需要打折，那你可以用软件对你的商品设置折扣。如果你想做活动图，然而自己又不会使用PS的时候，你可以用软件里面的傻瓜模板来设置自己的海报图或者宝贝推荐等模板。

对于一个开店有一段时间的人来说，软件主要用的几个功能就是会员营销、折扣管理、打印快递单等功能，当然对于新手卖家来说，用的功能还是会比较多的。比如刚刚说的宝贝推荐，团购推荐等模板对新手卖家来说都是比较实用的功能。

其次这类软件都不是要下载的，而是你在淘宝服务市场里面选购的，一般都是在卖家中心就可以直接看到的。比如像超级店长这类适合中小卖家的软件，功能比较多，买一个完全就够用了。

其次在推广方面，淘宝店铺现在无非就是要给自己店铺引流。主要用的是直通车和淘宝客功能，直通车自然不必细说，cpc模式，按点击付费，用户点击后你账户就扣费。但是淘宝客方面你的可选性就比较多，如果你自己有认识的淘宝客自然更好，如果没有认识的，就需要你自己去寻找。目前共享App模式做淘宝客是前景比较好的，不需要自己囤货，也没有押款。只需要推广出去，粉丝产生成交就可以获得佣金。目前共享App集合特卖之类的App，你可以自己申请成为集客代言人，成为代言人后，你不仅可以发展自己的粉丝也可以发展自己的代理，相对做淘宝店铺来说，你只需要推广用户就可以了，没有运营淘宝店铺那么复杂，要去考虑自己店铺的调性，用户群体，店铺风格等各种各样的问题。使用共享App集合特卖这类的做淘宝客其实发展空间我个人觉得比做店铺是更大的，做店铺有自己的局限性，但是做淘宝客就不一样，你能推广别人店铺的商品给自己赚钱。

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大家好，我落日雁，任何一个淘宝卖家在开店运营的过程中，多多少少都会用一些辅助软件，好的软件不仅能够帮助店铺节省人力，同时还能帮助店铺发现问题，做好运营。

但市场上五花八门的软件实在太多了，下面我给你推荐5个值得购买的！

①淘宝助理。

1)淘宝助理这个软件的作用还是很大的，店家们拥有了淘宝助理，就可以快速发布宝贝，编辑宝贝，上传宝贝了。除此之外，在淘宝助理里面去修改宝贝的属性也要简单快捷的多。

2)而且淘宝助理可以协助商家处理店铺装修的难题，而且可以备份文件店铺信息内容，设定商品模版，提交新商品，商品发布時间定时等。由此可见，淘宝助理对于广大的卖家来说是很便捷的。

②超级店长。

店铺如果单是靠人工操作来上下架商品，是十分消耗人力和時间的，而超级店长是一款可以协助卖家全自动上下架的软件。

应用超级店长这个软件，能够协助商家有效的发布商品，设置商品的上下架时间以及调节每日发布产品的时间，十分方便，不需要人工去盯着。

③生意参谋。

不说百分之百的商家，至少百分之九十九的店家都有用过生意参谋这个软件了。

1)生意参谋不仅能够协助卖家剖析店铺的经营状况，比如店铺总流量有多少，访客数多少，支付子订单数多少，交易单量是多少，支付转化率多少，服务态度评分···· 而且每天和每个月的数据，都有一定的折线走向和趋势图给大家展示。方便我们卖家及时发现店铺的问题，及时优化。

2)生意参谋还有一个重要的数据是市场行情，包括店铺在行业的排名，同行同层的平均值是多少，以及提供优秀值供参考对比。所谓知己知彼，方能百战百胜，这个功能可以帮助我们店家学习别的店铺优秀的地方，进而加以优化自己的不足。

④赤兔名品。

赤兔名品一款能够统计客服绩效，并进行客服管理的淘宝工具。

1)卖家们通过赤兔子可以掌握我们客服的销售额，转化率，客单价以及响应率等数据，方便去培训客服以及计算薪资。

2)而且通过软件内的客服接待明细，还可分析客户流失的原因，进而优化，提高店铺业绩。

⑤赤兔CRM。

CRM是客户关系管理的软件。提供新老会员管理/短信群发/营销催付/优惠券群发/物流关怀/评价管理等一站式服务！

比如大促前的老客户短信群发，可以大大增加客户的回头率。 自动催付和物流关怀，不仅节省人力，还能给顾客带来更好的人性化服务体验。

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打折软件，优惠券软件

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店铺工具软件可以帮我们省很多麻烦，提高办事效率。这里我把一些基本的商家必备的工具列举出来，欢迎补充！

1、打单软件

比如淘宝助理、淘打等，店铺单量较多的话用上打单工具比自己手写单要方便快捷多了。并且还可以多店铺操作。

2、支付工具

卖产品，特别是高客单产品，如果不开通支付宝花呗分期，信用卡支付的话就是一大损失，现在的年轻人用的最多的就是信用卡和花呗，可以有效提升你的转化率。

3、优惠券/搭配套餐软件

欢乐逛（促销活动、海量模板、会员关怀、数据分析、批量工具）

促销工具火车_促销打折_满就送（就是以前的超级满就送）

用优惠券可以有效的提升你单品的转化率，现在的买家都喜欢占便宜，不管多与少。

搭配套餐同样对转化率有一点提升效果，并且还可以提升你的客单价。

4、客服工具

客服绩效管理：赤兔名品客服绩效管理专业版，绩效雷达

客服话术、数据的研究，有助于提升转化率，拉升客单价；更进一步，我们可以了解客户需求，从而调整产品与页面表现。

5、短信工具

发货通知，到货通知，引导好评，活动预热，店铺上新，节日关怀，这些都需要用到短信工具！

6、客户运营平台

可以分析现有的一些客户的情况，分类进行营销。比如给近一个月收藏加购的人群定向发优惠券，非常有价值。

7、客户服务

客户拍下未付款自动催付。功能非常实用。

8、用户说模块

置顶在详情页最上方，客户的真实评论，好的评价会置顶在页面前面，有利于转化率提升。

9、会员管理、CRM

数据赢家、

维客CRM 短信关怀（主要是短信邮件群发）、

网聚宝（短信关怀、会员增长体系、会员营销；一站式解决问题）、

管易、

会员关系管理。

10、综合类：

超级店长、

淘问卷（买家调研、客户回访；可绑定店铺优惠券）、

欢乐逛、

聚划算：聚透视（全方位精准检测聚划算效果）。

11、数据分析工具

如果我们想成为一个合格的运营，数据分析是必不可少的，通过分析自身店铺数据和行业数据，能够让我们更清晰的能够知道自己应该怎么去优化店铺，从什么方向突破。

比如说流量下滑了，就可以知道是行业人气下滑影响的原因，还是自己关键词人气下滑影响的原因。又或者是自己主要引流词权重下滑的原因。

行业人气下滑了就做活动，做优惠，拉转化率。关键词人气下滑了就换掉。主要引流词权重下滑了就拉权重。

只有通过这种每天重复又重复的过程才能保证自己店铺能够稳定的良性增长。

这里分享一些官方的数据分析网址：

江湖策流量管理

生意参谋

数据魔方

量子

搜索诊断助手

天猫商家成长

淘宝情报

淘宝排行榜

量子排行榜

数据市场

偏好地图（定向的数据来源：标签、类目、店铺、品牌）

生e经，现在生e经被隐藏了，并且砍掉了行业数据分析，但是分析店铺数据还是很有用的，

生意参谋，我一般就是生e经和生意参谋搭配使用，更直观的看数据，才能知道自己店铺问题出在哪，并且及时解决。

如其他朋友有更好的补充，请多多分享，让更多人受益。

最后强调一点：辅助工具总归是辅助工具，想做好店铺只能靠我们自己的运营能力，现在淘宝越来越专业化，越来越规范化，所以对于我们卖家的综合运营能力要求越来越高。

如果你不懂淘宝的规则和玩法，那么你会做得很艰难。

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开淘宝店铺需要下载一个千牛来管理店铺1、打开淘宝首页，将鼠标移动到网站页面的右上角“网站导航”四个字上面，弹出小页面，在页面上找到“阿里旺旺”，点击进入阿里旺旺页面，点击“卖家用户入口”，用手机来扫描千牛下载，下载好之后安装。2、下载“千牛”工作台后。登录进入界面即可。点击桌面上的千牛图标。进入，有点慢需要稍等一下。输入你的淘宝账号和密码。有两种方式可以进入一种是工作台、一种是旺旺模式。以旺旺模式进入就和买家下载的旺旺是相同的。3、登录后，会分成三个界面。左侧是联系人，中间是店铺的交易信息店铺动态和待办事项。左侧是管理软件，交易管理等等。4、千牛上店铺新订单和付款，都会提示您的。非常的清楚，还可以设置自动回复内容。

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相信开淘宝店铺的卖家都知道，淘宝没有辅助工具真的做不下去。

为什么？

你想做促销活动不用工具能做吗？

你店铺没流量，你不用工具分析你是没有那部分流量吗，如何去解决？

你做数据的时候为了控制转化，不用工具怎么控制?

所以说，店铺辅助工具是很有必要的。

那么接下来我就给大家介绍几个好用的工具，看到大部分的工具其他买家都是说过了，我说几个没说的：

生意经

他跟生意参谋是一样的，前者是分析店铺的整体数据集中，后者数据有点扩散，

总的来说各有各的好处。

统计概况，让你随时掌握店铺的点击量及点击人次以及每一天流量的对比情况，了解自己的店铺是在稳步提升还是在停滞不前。

时段分析：让你了解每天每个时段的流量情况，可方便掌握投放广告推广的实效行和有效时段，为您节省最少的钱产生最大的效益。

访客分析：这个功能很好的分析了访客的所再区域，以便于更加准确的投入有针对性的区域推广。

推广分析:实时准确的统计出您的直通车推广所吸引的客人和直接进店的客人，非常实用。

当然生E经在市场上已经下架了，如果想要购买的，可以点我这个链接：服务市场

天小猫

这是一个网站，

大家都知道养词吧，这个就是用来养词的。

他根据你设置的任务进行扣费，任务多扣费就多，

所以切记要布置好自己的计划。

生意参谋

毕竟是官方软件，里面有很多功能，比如说：流量，你可以用生意参谋看到进入你店铺的流量是从哪个渠道来的。

而且我们做标题找词，也可以用到生意参谋，在市场那一项，下面有一个搜索分析，打上你宝贝的关键词，在点开相关分析，会出现很多跟你宝贝相关的关键词，可以根据这个来组合适合自己宝贝的标题。

哦对了生意参谋需要一钻以上才可以购买，而且一年需要1188。

店侦探

这是一个插件，干什么用的呢？

用来查看别的店铺他们的进店流量是用的那个渠道，准不准确不敢说，但是可以当做一个参考。

也可以用来查看自己的关键词宝贝排名。

淘大象

淘大象也是一个淘宝卖家工具箱网站，有个功能跟店侦探的一个功能是一样的，那就是查排名。

淘宝大象也可以查宝贝关键词的排名。

里面有很多功能，像宝贝上下架、展现查询、宝贝权重这些都可以查询。

这是一个值得收藏使用的网站工具。

创客照妖镜

这个是可以来查看买家的号是不是什么标签，跟你的店铺符不符合。（其实就是查S手号）

客服绩效工具：蚂蚁绩效

非常适合中小卖家的一个绩效软件。

客服绩效软件可以监控客服所有动作，可以直接查看客户接待量，转化率，销售额，响应时

间，客户满意度，退款率。让客服人员的积极性更高，管理起来也会有非常明确的目标。

单品宝可以打折、SKU打折：

优惠券可以生成各种优惠券：

店铺宝可以设置满就送：

搭配宝，顾名思义，做搭配套餐用：

是不是感觉每个一起买很贵？

45一个季度，4个一起买也就是180一个季度。

如何省钱？

随便点击一个软件，比如单品宝，在定购页面的下方：

一起买低至9元！

合计一个季度比单独买一个还要便宜！

以上就是我个人常用的一下软件，当然还有更多好用的软件，等有时间在一一分享出来吧。

如果你对淘宝开店有兴趣，但是苦于对淘宝不了解，

可以私信我“学习”我为新手卖家准备了一系列“新手淘宝开店全能运营干货”视频，纯免费、没套路，每周也有2-3次运营技巧的直播分享。

如果想要这个软件的连接也可以私信我“软件”,我可以把链接发给你。

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佛系就可以了

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主要需要下载淘宝和千牛这两个软件。

淘宝软件就是浏览其它淘宝店铺的软件，可以查看或则买其它淘宝店家的东西。

千牛软件是卖家工作台，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能， 其核心是为卖家整合、店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。

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只是客服的话千牛就行 假如涉及到图片和视频处理还要用到ps ae等软件 当然运行这类软件的电脑配置要稍微高一点 我是专业做电脑销售的 平时对这类行业接触的很多 有什么不懂的可以私聊我

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星火管家淘宝拍单软件不错，功能齐全，我就是用的这个，还能免费试用

越来越多的人已经习惯在各大电商平台购物，相应的网上做生意的卖家也就越来越多了，像淘宝、拼多多、抖音、京东等自然而然的就成了当下最活跃的交易平台。但是做电商需要掌握很多运营知识、不断的去学习新的规则，我们电商从业者那就必须要掌握各种软件工具的使用，下面就来看看我们需要用到的一些软件。

一、图像处理美化类软件

主要功能：宝贝图像美化处理

用得最广泛当属ps了，ps有很多功能，在图像、图形、文字、视频、出版等各方面都有涉及。我们看到的美轮美奂的图片，基本上都是用ps做出来的。很多人说淘宝卖的是图不是货，虽然说过了点，但充分说明图片的重要性。图片给顾客第一个直观感受，能否吸引顾客进店，图片起着至关重要的作用。不过ps需要专业培训，而且要有美术基础，甚至要有天赋，很多精美的图片都是专业美工做出来的。

二、生意参谋

主要功能：数据分析、竞手分析

生意参谋最早是应用在阿里巴巴B2B市场的数据工具，诞生于 2011 年， 2013 年 10 月，生意参谋正式走进淘宝系，成为淘宝卖家的普遍工具。 2014 年至 2015 年，在原有规划基础上，生意参谋分别整合量子恒道、数据魔方，最终升级成为阿里巴巴商家端统一数据产品平台。

生意参谋集数据作战室、市场行情、装修分析、来源分析、竞争情报等数据产品于一体，是商家统一数据产品平台，也是大数据时代下赋能商家的重要平台。

目前有免费版和收费版，免费的只有基本功能。

三、千牛

主要功能：一站式工作台、全方位服务

千牛-卖家工作台是阿里巴巴官方出品，淘宝、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。

四、 淘宝助理

主要功能：批量管理宝贝

淘宝助理是免费使用的淘宝开店软件，有了它，卖家不用登录淘宝网就能直接编辑宝贝信息，快捷批量上传宝贝，其强大的批处理功能节省了卖家上传和修改商品信息的大量时间，大大提高开店工作效率，从而使卖家有更多的时间关注经营和其他工作。

五、超级店长

主要功能：自动橱窗、标题优化

开店需要的软件都包括了，自动橱窗、自动评价、宝贝推荐、客服绩效管理、加促销水印(热卖、打折、包邮、新品、限量等)、模板装修、图片空间，流量统计、订单管理、日历、营销工具、进销存、宝贝联盟等等都有

六、快递助手

顾名思义，这是卖家用于自动发快递，快递助手集合了收快递、发快递、查询快递物流、快递人员上门取件、联系快递人员五大功能。便于你随时随地收发快递，可以大大节省时间，提高效率。

七、多多打单

多多打单是用于打印订单的第三方服务软件，商家服务市场都可以找到，电商的打单要求不是简单把各个类目打出来就可以了，电商类的打单涉及到货品的订单前和订单后，过程中如电子面单的使用、选择快递模板、产品的备注和简称设置、以及实时更新待发货以及发货和确认收货的订单、还有快递单的设置，甚至可以根据不同的需要设置备货单和预发货的订单，看似复杂的操作，其实统统都是可以利用多多打单软件去操作，相比在自己店铺的后台操作更方便也更有效率。

八、客服软件

以上是电商卖家常用软件工具，俗话说工欲善其事必先利器，想要做好淘宝电商、开好网店，这些软件工具是必须掌握运用好的，否则将寸步难行，当然，工具再好，也要多花心思多琢磨、积累经验，才能活学活用，越做越好。