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企业站搜索引擎优化接单 如何应对挑剔客户

时间:2012-06-20 18:55:02   作者:   来源:   点击:

做企业网站优化是搜索引擎优化er赚钱的一种重要体例,由于搜索引擎优化是一种持久办事性产品,而很多企业老板和主管对这个行业体会不多,常常会呈现各类问题。每个花钱做搜索引擎优化的客户,城市想着用最少的钱,在最短的时间内看到效果。因此,就产生了各类各样挑剔的客户。笔者主要也是做企业搜索引擎优化工作的,今天就分享下自己的接单经验,面对不合种类的客户如何应对。

1、点名只做搜索引擎优化的客户

这类客户看似目标很是明确,"我们不需要你做其他的,就给网站做搜索引擎优化,把排名做上去就行"。年夜部分企业客户的主管或老板,也或多或少的体会了搜索引擎优化的知识,总以为自己知道了一些看了点经验就很了不得,挂在嘴边的就是"搜索引擎优化我也懂,自己做也可以,只是没这么人手"。这些客户往往只知道些搜索引擎优化皮毛,以为做内容和外链就等于优化网站。而行业内的人都知道,网站的排名和流量不只是搜索引擎优化的问题,而是sem的整体优化效果。除搜索引擎优化每日工作以外,还有很多需要的手段,比如论坛营销、事件营销、微博营销等体例,作为网站搜索引擎优化的辅助手段。仅仅靠外链和更新难以取得最好的效果。

应对体例:用数据和案例说话,转变思维。

这样的客户其实很是好办,他们虽然知道搜索引擎优化的相关知识,可是并没有真正操作过一个网站,也不成能看过一个完完整整的优化过程,网上的一些经验都是截取的或是针对某一个问题的方案。我们整理下自己通过整合营销取得的推广效果,给他们看数据(流量、PV、成交量),实实在在的东西最具有说服力。别的,一定要给这类客户讲清楚搜索引擎优化的目的与在网络推广中的地位,不要认为搜索引擎优化就是网络营销的全部。我们也有专门做微博营销的,配合一个新浪博客,同样也能取得很好的效果。用案例说话,是应对这类客户的主要方案。

2、急于求成的客户

年夜大都客户都很关心搜索引擎优化优化时间,上面一类客户有一定的根本,自然知道时间是和难度成正比的。而有些客户太急功近利,认为今天下单,明天就可以在第一,这哪里是搜索引擎优化,直接开竞价算了。

应对体例:一起阐发竞争敌手网站,列出工作详细方案。

竞争敌手的网站是我们研究的主要对象,为什么他人的网站排在前面永远是值得研究的话题。跟客户一起研究,可以在短短几分钟内就让他明白搜索引擎优化是什么,搜索引擎优化的难度如何。这些也让客户在心理对你的报价和时间有一个直不雅的认识。别的,把你的工作详细打算拿给他看,胖胖哥一般会做成甘特图的表格,给客户看每阶段时间的工作任务。当然,你想要缩短时间,我们自然会把没阶段的工作量削减,时间缩短,甚至是删除一些工作量。听到这个,客户自然会说"慢慢来,仍是做足做够"。事实成果每一个客户都想自己的钱花到实处。

3、持思疑论者

因为搜索引擎优化的办事时间很长,并且在看到效果早期,根基上每天没什么新的转变。有些客户沉不住气,对公司的优化能力产生思疑。即便给他们讲了需要多少时间,他们也很难理解。遇到这样的客户也需要相互理解,年夜部分花钱的人不是在耍人,而是担忧自己上当了。

应对体例:制作好案例展示,按期报告请示功能。

无论在下单前仍是下单后,客户都是需要安抚的。最靠得住的体例就是制作好你的案例展示,把优化过的网站摆出来,让客户看下我们优化的时间,效果等等。之前也看到一家网络公司,把优化过的客户录制成一个视频合集,播放给客户看。无论你用哪种体例,让客户感触感染到你们的实力很关头。优化的过程中,采纳每周例会的形式,报告请示每周工作,让客户知道你们在做什么,即便还没看到排名,让客户看到你在为他的网站认真做事,依照打算执行。客户也不会过量为难你。

4、拿他人的公司做比较

办事行业最隐讳的就是相互之间做比较,如同医院里的医生之间不相互看方剂一样。不合网络公司的优势是不合的,他人能在一个月内优化上去,必定在某些方面有优势。我们站在客户的角度想,也知道应该把钱花在实处,找个最好的优化公司。

应对方案:沟通解决一切。

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