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案例阐发:如何真正和购物者“打成一片”

时间:2012-05-17 18:15:47   作者:   来源:   点击:

这应该是零售网站和电子网站创意中组明显的趋势,当一个网站被扶植完成之后,它上面的所有东西都是一样的,没有什么不同,同样的法度后台,同样的网站架构,但为什么最终取得的销售量却不尽相同呢?在社会性网络之下,网络已经成为人们生活中的一部分,花心思让用户积极主动的拜候页面,与购物者"打成一片"才是优化工作者需要斟酌的。

1、简单的首页,更便于锁定目标

上图是国外一个电商网站,它的首页就很是的简单,把产品进行详细的分类,当用户拜候的时候就不会因为复杂的图片产品犹豫未定,不知道应该进入那个毗连页面。比如国内的电商网站,刚进入首页,的确是不错,满目琳琅的产品介绍,多种多样的产品种别,可是这让用户很难找到自己想要的东西。

2、适适用户的习惯才能用户交朋友

这是两种不合交换体例,第一种是在用户采办商品之前便可以进行的评论功能,在使用的时候不但可以评论相关的商品并且还可以想销售商进行提问,销售商会在第一时间解答用户的问题,仿佛是在社交网站上和用户进行交换一样。

那么相比较之下,第二种评论体例就比较欠缺这种互动性,它需要用户在采办商品之后才能进行相应的评论功能,并且只能作评论工作,如果你体问题的话,当你忘记这个问题之前,相信你是不会取得回应的。

3、为用户提供专业的建议

这是一个和户外观光相关的排行版,如果用户在采办户外运动产品的时候,不知道应该如何挑选,那么可以在这样的页面看看相关专家的意见,并且 还能欣赏到他们户外运动的一些照片。

4、给用户讲故事胜过介绍产品性能

这是一个博客列表,可是这个列表是在这个电商网站中国的一部分,点击导航中的"博客",我们便可以拜候到这个页面,这里其实不是一个产品介绍页面,更多的是一些平凡的小故事,当用户看完这些故事之后,他们会从心里慢慢接管并且喜欢上这件产品。

用户体验很难实现吗?网站转换率难以提升吗?其实其实不是,只是你没有真正的把消费者当作你的朋友,在你的眼中,它也许只是一个向你付钱采办东西的机械罢了。

原创来历:.lead搜索引擎优化/搜索引擎优化fuwu/ 转载请保存有效的链接地址,谢谢!

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