笔者曾经在《SEM之医疗搜索引擎优化的目光 瞄准搜索引擎身后的用户》、《SEM之医疗网络编辑的手》和《SEM之医疗网站手艺的手 代码标准化的背后还需人性化》这三篇文章中多少都有提到过对如何增强用户体验来吸引和挽留访客留在我们的网站中从而增进转化的内容。但显然这是一个无法统一的标准，既然从正面来讲我们不克不及完全确知用户的喜，那么我们就从背面来讲一说普遍用户在进入医疗网站之后迫使他们分开网站的六年夜要素。

笔者通过一周的时间，询问了许多设计人员真实用户，以便确保这六个方面确实是年夜大都用户所不喜并且有很是年夜的概率普遍存在于众多的医疗网站之中。那么在此之前，我们假定某个用户是的确可以转化为有效咨询或到诊的潜在患者。

【一宗罪：坑爹的页面拜候速度】

非论是哪种类型的网站，页面刷新和拜候的速度都必须是首要所斟酌的因素。哪怕是你的网站布局再精心、内容再充分，除非用户在偌年夜的互联网中只能在你的网站找到想要体会的信息，不然，一旦你的网站页面拜候速度逾越了用户期待的耐心，会有多少的用户喜欢阅读你的网站呢?

【图1】

图1是某医疗站的速度测试，网站放置在万网的自力IP主机上。其中内容下载测试一项其实不睬想，很多地区的测试时间都接近甚至逾越1s，当然，做为医疗站点，我们最主要的目标受众仍是本地的访客。所以笔者建议，把我们的网站最好选择在本地的IDC办事商，可以确保本地及周边地区(也就是我们的目标地区)的访客能够以最快的速度和最短的时间打开和刷新页面，如果条件允许，最好可以增加CDN加快，同时应对同一地区不合的用户网络毗连速度，方为上上之选。

【二宗罪：碍眼的商务通与浮动】

医疗站点的浮动图片与商务通是必不成少的特色，它直接与我们的用户转化挂钩。既然我们没有更好的体例来替代它，就只能采纳加倍温和的体例让用户采取它们，最起码的底限，是不克不及够让它们成为用户分开网站的来由之一。

【图2】

图2是不是让你感觉很熟悉?是的，目前医疗SEM的站点，非论是首页、列表页、仍是文章页，商务通与浮动图片的位置无外乎就是图2中的六点，颠末笔者一段时间的对比不雅察，这六个位置在网站中的响应形式各有不合，但无一破例都极其容易让用户产生强烈的厌恶感，没错，就是强烈的厌恶感。

①：首次打开页面弹出，用户可以接管;

刷新页面弹出，用户一般可以接管;

按时弹出窗口，如果影响用户阅读，会起头产生跳出;

窗口弹出时锁定到当前页面，容易引起用户厌恶，用户会直接封闭标签或窗口。(笔者遇到过一个医疗站点的商务通，在窗口弹出时非论笔者正在进行什么桌面操作，城市马上切换到阅读器中的该页面);

商务通不克不及封闭，这是令用户极其讨厌的，99%的用户会当即跳出并封闭页面。这种非论点击哪个按钮城市弹出对话窗口甚至底子就没有封闭按钮的商务通，在对提醒用户对话的意义上丝毫没有帮忙，反而会直接影响到用户查看你网站的内容。试想一下，你进入了一个网站，但无时无刻都有一个图片挡在你的眼前，此时你会怎么做?如图3。

【图3】

②：跟从转动条上下浮动，有很多的网站都采纳了这样的展示体例。笔者在《SEM之医疗搜索引擎优化的目光 瞄准搜索引擎身后的用户》一文中提到过基于F型阅读的布局，在这里要说的是，如果我们的页面把重要的内容和营销因素依照F型阅读进行布局，那么就不推荐使用②这样的浮动形式。虽然依照用户自上而下，自左向右的阅读习惯，这样的商务通很是容易引起注意，但用户其实不成能进入你的网站就是为了来点击你的商务通进行对话的。在用户没有对你的网站形成依赖性之前，必定是要先在你的网站内取得想要取得的信息，然后受到你网站其他因素的影响刺激需求的转化，最后才有可能点击商务通来对话。这才是用户在医疗站点的阅读过程，像②这样的浮动图片，很多时候只能是让用户华侈一点时间来封闭它。当然了，前提是它是可以封闭的。