笔者在《SEM之医疗网络编辑的手》中提到网站文章内容的重要性和关头性，其中的很多理论原点可以说都是在追寻用户体验度的提高。而在《SEM之医疗微博营销 特殊行业选择另辟蹊径》中也说过，哪怕是微博营销，也是需要甚至可以说是完全依靠注重用户体验的。为什么笔者要反频频复地强挪用户体验之重，是因为在笔者看来，网络营销非论对哪个行业来讲，只有两个步调，一是吸引用户，二是留住用户。现今的行业趋势，怎么吸引用户已经不再是难题，非论是搜索引擎优化、付费竞价(PPC)、网络推广等等的体例，都已经可以相当容易的把用户吸引到网站上。那么怎样留住用户从而能够实现自己的目标转化，已经越来越受到存眷和重视，笔者相信，随着整体互联网网络营销体系的健全和加倍完善，未来网络营销的主体会越来越偏重于如何留住用户的标的目的，也就是用户体验。

【医疗搜索引擎优化——你想要的是什么?】

搜索引擎优化一直都是一个很年夜的话题。非论是哪种类型的网站，只要在搜索引擎中呈现，就一定会或多或少地同化着搜索引擎优化的因素。不过近朱者赤近墨者黑，医疗网络营销因为其特殊性质，连带医疗行业的搜索引擎优化，也具有了一定的不合之处。

与其他类型的网站不合，医疗机构的网络营销目的只有一个，那就是最终从网站或网络其他渠道转化而来的患者到诊人数。所以，我们的搜索引擎优化的目标和标的目的，也必定是与众不合的。

笔者在《SEM之医疗网络推广的手》中曾经提到过一句话，“让适合的用户知道你的网站”。这句话对医疗站点来讲是再恰当不过了。一个日IP百万的拜候量，却没有一个潜在需求的用户，这是于事无补;一个全部目标关头词可以吸引的网站，用户点击进来却没有任何能够引发需求转化的要素，那就是暴殄天物。同样，把这句话反过来讲，同样成立。一个能够引发用户需求转化的网站，全部目标关头词天经地义是可以吸引用户的，那么，一个既能够实现转化，又能够通过目标关头词吸引用户进入的网站，日IP何愁不到百万?这难道不是网站存在价值的悖论吗?

【转化>排名>拜候量】

首先声明，“转化>排名>拜候量”笔者的意思并不是是说可以把排名和拜候量放到次要工作中去，恰恰相反，正是在确保了杰出有序的关头词和拜候量的根本之上，才可以去探讨怎么实现转化和提高用户体验这两点上。

本文所要阐述和探讨的，不是怎样提高关头词排名和增加拜候量，而是把重点放在了最后一步转化的成因之上，也就是用户体验给网站带来的目标转化。因为笔者相信，在关头词和排名的提升研究上，会有很多很是短长的搜索引擎优化以及他们的方针策略，这里就不再班门弄斧了。

【用户体验是因也是媒介】

【图1】

图1是亚伯拉罕·马斯洛的需求条理理论。在比较低阶的生理需求的条理上，用户的需求仅仅是功能满足，并不是是在杰出的体验，那么用户体验的价值百里挑一。很多人包含很多的医疗SEM行业的人，都认为医疗行业中用户体验价值是无足轻重的。窃以为不然，相比于可以切实的解决生理需求和平安需求的医疗办事来讲，医疗网络营销仅仅是成立在需求之上的次级需求，可是我们却需要通过次级需求刺激用户引发底子需求的转化，这样我们就需要一把钥匙，一个关头，一个我们可使用也是唯一的武器，那就是用户体验。

在医疗网络营销行业的早期，一个医疗机构的网站是很是简单直接的，也许只需要放上德律风和地址便可以解决一切。可是医疗SEM行业的竞争水平加重，由竞争引发的次级需求的转变，用户体验的价值就不成同日而语了。在这样的情况下，我们会发现用户体验随着竞争的猛烈越来越重要。可是其原因其实不是在于竞争，而是竞争刺激了需求的提高，在新生需求的条理下，用户体验成了用户需求的组成部分。所以说，用户体验是因，是刺激需求转化的因由。

用户体验是刺激需求转化的因，同样也是网站整体相对用户实现转化的媒介。网站整体和用户之间最直接的对话，就是通过用户体验度这个媒介来实现。网站的界面气概、主体标的目的是表，而内部细节的用户体验的提升就是里，只有达到内外如一，内外合一，才是一个真正可让用户产生体验感的网站，是一个好的网站。