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浅谈如何从统计数据中阐发出用户忠诚度

时间:2012-01-31 13:55:47   作者:   来源:   点击:

统计数据阐发一直是站长特别头疼的工作,事实成果谁也不喜欢对着一堆冷冰冰的数字一直看,可是不对统计数据进行仔细的阐发就不知道网站的详细情况。比如每天的老访客有多少,网站是一次性访客多仍是老访客多等等关于网站情况的数据。所以,即便是冷冰冰的数据,站长也做好面对的准备。当然通过阐发统计数据还能找到一个网站最垂青的因素,那就是用户体验度。那么对用户体验度而言,咱们应该从统计数据中的哪些数据进行阐发呢?今天笔者讲授一下如何快速的得出网站是否具有杰出的用户体验度。

一、新旧访客的比例值是否年夜

也许站每天城市查看自己的统计东西的流量和PV值,可是又有多少站长去阐发这两个数据呢?对阐发用户忠诚度最简单的体例就是新老用户的对比。一般的统计东西的流量IP城市分成两部分,一是自力访客(总的访客),二是新自力访客,而对咱们阐发用户体验度时,自然可以通过对比这两个数据便可以简单的得知有多少的用户是忠诚用户的,如图:

通过上图,咱们可以看出,总访客为186,新访客为126,那么对比两个数据时便可以得知,进行二次回访的用户只有可怜的60个访客,这也说明这个网站的用户年夜部分都是一次性用户。所以说,通过对比新旧访客的数据让咱们清楚的掌握进行二次回访的用户有多少,而这个也是判断用户体验度的体例之一。

2、用户的停留时间是否长

看用户体验度如何,首先需要查看一下用户的停留时间,就像自己去拜候他人的网站时,通常情况下,如果对网站感兴趣的话就会停留时间越长,并且如果今天还没挖掘完网站的内容时,自然以后还会回访网站的。那么对咱们阐发用户体验度时,也可以借用这种体例,通过阐发自己的统计数据中的用户停留时间,如图:

从图上可以看到,网站的用户体验还不错,事实成果一个用户可以在网站上停留一分钟以上的,对小我网站已经算是不错的。而这也可让咱们知道用户对网站有兴趣,自然只要稍微详细再阐发一下,通过更新用户喜欢的内容便可让用户造成二次回访,而这个也是对提高用户体验度最好的体现。所以说,站长阐发用户体验度时第一步需要查看用户的平均停留时间,注意是平均停留时间才能更详细的掌握网站用户的详细拜候数据,对判断用户体验度是否杰出才有帮忙。

三、用户的回头率是否高

最能看出用户体验度的体例是什么?谜底自然就是回头率的凹凸了,一个网站如果有高回访率的话,那说明这个网站在一定水平上比较受用户欢迎或说网站内容对用户相当的有价值。那么对咱们阐发用户体验度时,无妨查看每天的用户回头率如何。如图:

从图中可以看出该网站的用户体验度不是很好,事实成果第一次拜候的用户也就是新用户比较多,并且进行二次、三次、四次回访的用户仍是百里挑一,自然就说明网站没有年夜量的忠诚度,可能因为是网站内容不适适用户的胃口,使得用户对二次回访没兴趣。所以说,通过查看统计数据中的回头率是最直接看出用户体验度的体例。

在网站优化中,其实年夜部分站长都不会去认真的阐发统计数据,年夜部分站长宁愿多发几个贴子,多做几条外链也不肯认真的查看自己的统计数据,其实这样对掌握网站详细情况其实欠好,比如说如果不阐发统计数据的话,连网站目标用户群散布在哪里都不知道,怎么可能实行针对性推广呢?所以说,即便是冷冰冰的统计数据,站长也需要勇敢的面对。本文由御泥坊旗舰店 ten222 独家供稿,转载请注明,谢谢!

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