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凡客五周年内部邮件:跌宕起伏乃是人生常态

时间:2012-10-18 14:16:16   作者:   来源:   点击:

新浪科技讯,18日中午消息,今天凡客诚品网站因为机房停电而导致不能登陆,在这个凡客成立五周年的日子出现这种事情让董事长陈年称“被气晕了”。现在网站已经恢复访问,凡客称将稍后在官方网站上发布道歉信以及补偿措施。

今日凌晨2点37分,陈年给全体员工发了一封感谢信,感谢同事、合作伙伴和用户。

全文如下:

凡客诚品全体同事,

大家好。

今天,2012年10月18日,是凡客诚品运营五周年纪念日。

我代表凡客诚品董事会及管理层,感谢为凡客五年发展付出了辛勤努力的同事们,感谢上百家合作伙伴,尤其感谢2000万凡客的用户们。

五年前,2007年10月18日,当带有vancl字样的广告,第一次出现在《读者》半月刊上时,很少有人能够想象凡客会有今日的光景。

没有人,甚至包括创业团队,也很难想象在互联网上,可以造就一个具有广泛影响力的时尚品牌。

五年前,我们从两款衬衫出发,到今天,已经有19个品类数千款式数万SKU的时尚服饰,得到了用户的认可。

我们从北京市海淀区一处不足200平米的商住两用房开始,到今天,在全国各地已拥有数十万平米的运营基地,以及办公场所。

五年前开业第一天,我们才卖出10余件衬衫,今天凡客每天的出库量,则已是数十万的量级,最高出库量高达百万件。

。。。。。。这些数据表明,凡客诚品,已是一个足够分量的时尚品牌。

在为2000万用户服务的同时,凡客诚品也为互联网世界贡献了一个不容忽视的新模式。

然而,一切并非事事顺心如意。

2008年1月,我们曾经遭遇过电话销售停滞不前的困惑;同年六月,我们也曾为网站崩溃暴躁恼火。

2010年5月,仓储搬家安排不当,致使数十万计的订单延迟发货,全公司都陷入了莫名的担忧。

2011年11月,因为我们主动暂停了IPO的进程,媒体负面如暴风雨般扑面而来,凡客似乎就要被席卷而去。

。。。。。。此时此刻,历历在目。

有朋友问我,五年凡客感受如何?我说这就是人生,或者说,跌宕起伏乃是人生常态。

尤其,我要感谢过去的一年。

过去的一年,我们首先走出了浮躁甚至浮夸。

成立数据中心,直面现实抽丝剥茧,寻找对错的真相。

在年初的规划会上,我们提出专业专注,但实践起来却不可能一蹴而就,直到六月上海会议,组织结构调整才算尘埃落定。

与此同时,我们精兵简政,提升公司的运营效率何止一倍!

我们还第一次清晰坚定的定义了凡客:有态度的品牌,足够的时尚度,高性价比的品质,用户体验至上的服务。

。。。。。。正是这一年,凡客不畏流言忍辱负重,将公司健康发展放在第一位的考量。

因为我们深知,若要凡客基业长青,好大喜功自我膨胀是最大的敌人。

9月以来,各位同事,我想你们或许已经从不同的渠道知道了,公司的订单与日俱增。

而过去的两周,更有着强劲的上升。

我想这是最好的礼物,为凡客一年来的潜心修炼,也为凡客五岁的生日。

仔细算来,今年也是我来到北京的第十八个年头了。

1994年深秋,从五棵松到北辰,每天清晨骑车横穿北京城的25岁的我,会想些什么呢?

都是过去的事了。

人生乃负重致远,不可懈怠。

忘了在哪里读到过这句话,与各位共勉。

再次感谢为凡客成长努力过的所有凡客人。

我爱凡客。

我是凡客。

以上。

陈年

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