网站上如何留住已经来了的用户？这是站长做站要注意的一个很是重要的问题。要实时和用户进行有效沟通，多种途径最年夜水平上的留住已有客户。怎样才能做到这几点呢？我认为如下几点沟通体例是目前较为有效的沟通体例,值得各位做站的朋友测验测验：

第一. 操纵QQ或其他其他体例如在线客服等作为沟通东西

只需在你提供的产品或视频后面附上沟通的QQ号或QQ群，让用户若有不明白的处所还可以随时找到你们进行沟通，这样不但能让顾客感触感染贴心，有任何问题有人可以迅速解答，并且能有效地增加一些潜在客户，如此一来，我们网站的流量能够取得迅速的提升，很值得各位站长朋友测验测验。而在线客服也可以达到同样的目的，客户对产品的认知，不一定通过产品的介绍就可以取得顾客需要的所有信息，所以一定要有在线客服等简略单纯便利实时的沟通体例，实时沟通，能够帮忙提高网站的成交率，也会给顾客一种专业的印象。试想，连个联系体例都没有的网站，如何让人安心下单或合作呢？也显得网站很是的业余。

第二.在网站里面流出留言页面

这也是为了让网站看起来加倍专业，加倍让人安心的一个有效手段，这种体例可作为QQ或在线客服不在时的弥补手段，操纵留言窗口来和用户进行互动，实时解答用户的各类疑惑问题，使用户感触感染到网站的贴心办事和专业的团队，提升网站的口碑，增进网站的成交率和留住老顾客。

第三.使用400德律风,与用户沟通更便利

德律风沟通比网上沟通加倍简单明了，也加倍节流双方的时间，提高处事效率。网上目标客户可能来自全国各地，400德律风的最年夜一个益处就是可以分摊话费，使得用户没必要担忧高额的远程通话费用，只要支付本地通话费既可。而对网站来讲，通过德律风沟通，加倍具有说服力，能够留下更多的客户资料，然掉队行下一步的德律风推销。如此，也是值得各位站长斟酌的一个双赢的沟通体例。

第四.在网站中多策划些用户间的互动勾当

网站的各个用户之间是虚拟的，见不到的。若网站能操纵自身优势集中进行一些勾当，在勾当的同时给各位参与者一定的益处，如发放小礼品或带有网站LOGO的衣服杯子等，提升网站的知名度的同时，也会让用户对网站印象更加深刻，能将网站中零散的个别调集起来，让年夜家有归属感和团队意识，继而成为网站的忠实用户。

以上几点就是本人总结的增加网站互动沟通的一些手段，也是目前用的最为频繁的体例，希望各位站长们多多测验测验，注重网站的用户沟通这一块。如果还有其他的创新的沟通体例，也可以勇于测验测验，它带给你的收益绝对是超乎你想象的。

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